Carlos-barraza-logo-50

Vad är interkulturell förvaltning och varför är det viktigt?

Läs vidare om du vill veta mer om interkulturell ledning och hur du kan dra nytta av den.

Vad är interkulturell förvaltning?
Skrivet av
Innehållsförteckning

Vad är interkulturell förvaltning?

Interkulturell ledning försöker undersöka uttryckligen samspelet mellan anställda som är präglade av nationella kulturer och/eller olika organisationskulturer.

Genom att beskriva och jämföra de karakteristiska beteendena i en kultur har teoretiker ambitionen att minska missförstånd för att bidra till bättre samarbete och ökad produktivitet i verksamheten.

I detta sammanhang ses interkulturell förvaltning som en ledningsuppgift. form som kan känna till förekomsten av olika kulturer, integrera de värderingar som dessa grödor bygger på i utförandet av olika affärsfunktioner och kombinera kulturellt känsliga åtgärder med de övergripande strategiska kraven.

Hanan Gouda

I takt med att världen blir sammanlänkad genom teknik och interkulturell kommunikation och samarbete ökar, får organisationer möjlighet att hantera mångfald.

Interkulturellt ledarskap innebär att man är medveten om de skillnader som finns mellan olika personer och grupper, och att man utifrån dessa skillnader kan anpassa dem för att uppnå de önskade resultaten.

Särskilt internationella företag måste hantera den kulturella mångfald som finns i deras DNA på ett korrekt sätt med hjälp av en självklar interkulturell ledningsförmåga.

En grupp unga interkulturella kollegor som har roligt på rasten
Grupp av unga interkulturella finansiärer i formella kläder

Varför är interkulturell förvaltning viktig?

Betydelsen av interkulturell förvaltning kommer från det ögonblick då vi förstår att vi inte alla tänker lika. Även om vi kommer från samma land kan vi ha fått olika värderingar med oss på grund av vår utbildning, vår uppväxt och den miljö vi känner till.

Om vi dessutom lägger till möjligheten att många människor inom organisationen kommer från andra kulturer, så står vi inför ett hinder där vi inte får gå längre än vad de ansvariga har för visioner. Detta kan bli ett mycket allvarligt problem.

Tänk på att det viktigaste inom en organisation är att skapa en arbetsmiljö där alla känner sig som en viktig del av processen, förstår företagets värderingar och utför sitt arbete dag efter dag för att nå samma mål.

Detta är även ett problem som många företag kan uppleva när de flyttar från sitt huvudkontor i hopp om att expandera sina produkter eller tjänster till en ny marknad. Detta är ett av de största problemen med att de inte lyckas ta sig ut ur sin bekvämlighetszon.

Tänk på att kulturhantering inte bara handlar om att förstå vad som finns på insidan, utan också vad som kan hända på utsidan när en produkt eller tjänst lanseras för en ny målgrupp. På så sätt undviker vi att skapa ett avvisande som kan bli vår undergång.

Och om du inte kan respektera deras värderingar, förbättra deras kultur och smälta samman med dem, kommer du att skapa ett avståndstagande från befolkningen, eftersom de inte vill känna att de måste anpassa sig till det du erbjuder, utan att du blandar dig med dem.

Fördelar med interkulturell förvaltning

För att du ska förstå detta koncept lite bättre ska vi tala om en rad fördelar med interkulturell ledning som säkert kommer att få dig att vilja inrätta din egen på kortast möjliga tid, om du inte har någon.

Var uppmärksam på följande:

1. Det är en nyckelfaktor för att vinna talangkriget.

I dag måste vi se företagen för vad de är, ett brett kulturellt och socialt spektrum, vilket gör kriget om talangerna alltmer komplext och gör det tillräckligt att ifrågasätta kunskaperna om grundläggande tekniska färdigheter.

För marknaden blir en person mer attraktiv om han eller hon har en bred och komplex kulturell bakgrund.

Detta kommer att hjälpa er att möta den nya tidens utmaningar och att inse att det är nödvändigt att ha en övergripande och global vision som skapar en grund för hållbar utveckling.

2. Mångfald är lika med innovation

När vi tar till oss förändringarna öppnar vi också ett fönster för omvandling och innovation.

Den nuvarande miljön kräver en omdefiniering av paradigm, nya idéer och öppna arbetsplatser där företagens konkurrensfördelar kan återuppfinnas.

Det är då vi finner en annan fördel med interkulturell förvaltning, eftersom när skillnaderna tas tillvara förbättras samarbetet mellan arbetsgrupperna, vilket öppnar möjligheten att nå lösningar som inte bara är komplexa utan också innovativa.

3. Mångfald tillför, inte bara splittrar

När olika perspektiv accepteras kan de leda till att idéer eller lösningar utvecklas utanför boxen.

Det är känt att kulturella skillnader kan leda till konflikter, men allt kan räddas så länge som människor förenas mot en gemensam punkt.

Interkulturell förvaltning syftar till att fokusera på vilka synergieffekter som kan skapas, snarare än vad ett par skillnader kan leda till.

Syftet är att ändra perspektivet till ett enkelt win-win-tänkande.

Interkulturella delegater

Vad är interkulturell förvaltning i ett företag?

Globaliseringen av ekonomin har lett till resultat som har haft stora effekter på företagens interna organisation.

Och inte bara i de företag som är internationellt verksamma, utan även i små och medelstora företag som verkar på lokala marknader.

Allt detta har lett till att de har varit tvungna att ändra sin organisationsstruktur för att kunna anpassa sig till de nya globala trenderna.

I och med den mångkulturalism som förekommer i många organisationer kan en grupp friktioner uppstå i det interna arbetet på grund av de skillnader i värderingar som kan finnas mellan personal och chefer.

Det är här vi hittar interkulturell förvaltning, eftersom det har tagits som ett sätt att leda för att förbättra förståelsen mellan arbetstagarna i ett företag, oavsett storlek och omfattning.

Som en direkt följd av detta är det viktigt att främja förståelsen för olika kulturella värderingar, där man också föreslår lösningar på de olika metoder och arbetssätt som kan finnas mellan en kultur, oavsett var den befinner sig, och en annan.

Nu när du vet vad interkulturell förvaltning i ett företag är, är det viktigt att du också förstår att den kan hjälpa dig på vägen till framgång.

Därför bör du alltid tänka på att inkludera, acceptera och respektera, snarare än att tvinga på och försöka ändra.

5 Interkulturell ledarskapsförmåga

Som vi har definierat i vår artikel om interkulturella färdigheter finns det fem ledarskapsfärdigheter som kan hjälpa till med den interkulturella hanteringen i en organisation.

Här har vi kortfattat nämnt interkulturell ledarskapsförmåga.

1. Talar flera språk

Chefer på högre nivå måste kunna mer än ett språk, särskilt om de arbetar på ett internationellt företag.

Ja, det är ganska vanligt och bekvämt att prata på modersmålet, men när företaget redan finns i flera länder krävs det för en effektiv interkulturell kommunikation att man kan föra en bra dialog på ett gemensamt språk.

Engelska kan betraktas som ett grundspråk för att göra affärer i hela världen, men det finns ändå företag runt om i världen och språket är därför annorlunda.

En chef eller företagare förbättrar sin interkulturella kompetens genom att tala olika språk, särskilt när han eller hon har att göra med kundernas modersmål.

2. Öppet tänkande

Interkulturell företagsledning kräver en öppen inställning på grund av de skillnader som finns mellan kulturerna.

Seder och bruk varierar från land till land, och företag måste förstå att de inte helt kan införa sina metoder i andra regioner.

Att ha en öppen inställning till hur man löser problem kan hjälpa ett företag att hitta alternativ för att förbättra sin verksamhet.

3. Empati, tolerans och respekt

Om cheferna har interkulturella ledarskapsfärdigheter som empati, tolerans och respekt kan de lättare förstå hur de ska arbeta med andra kulturer.

Naturligtvis föredrar företagsledare toppresterande medarbetare, men om man erkänner skillnaderna och respekterar dem skapas en bättre atmosfär för en god interkulturell kommunikation.

4. Kulturell medvetenhet

När en affärsenhet bestämmer sig för att flytta utomlands från sitt huvudkontor måste den studera kulturen på den plats dit den ska åka.

I det dagliga livet i ett främmande land förbättras den interkulturella ledarskapsförmågan genom att man lär sig förstå hur systemet och kulturen fungerar.

Ju mer tid som går i en annan kultur, särskilt om de inte talar ditt språk, desto mer måste du förbättra din interkulturella kommunikationsförmåga.

Språkstrukturen beskriver också hur kulturen skapas.

5. Kritiskt tänkande

Bland de interkulturella ledarskapsfärdigheterna krävs kritiskt tänkande för att kunna identifiera, utvärdera, analysera och tolka de situationer som uppstår i samband med internationella affärer.

Kritiskt tänkande kan stödja en interkulturell kompetens som hjälper till att fatta rätt beslut i ett internationellt sammanhang för att förbättra den interkulturella hanteringen.

Mer om Yrkeskarriär.