Carlos-barraza-logo-50

Wat is intercultureel management en waarom is het belangrijk?

Lees verder om meer te weten te komen over intercultureel management en hoe het u ten goede kan komen.

wat is intercultureel beheer
Geschreven door
Inhoudsopgave

Wat is intercultureel beheer?

Intercultureel management tracht expliciet de interacties te onderzoeken van werknemers die worden gekenmerkt door nationale culturen en/of verschillende organisatieculturen.

Door de karakteristieke gedragingen van een cultuur te beschrijven en te vergelijken, hebben theoretici de ambitie om misverstanden te verminderen en zo bij te dragen tot een betere samenwerking en zelfs een grotere bedrijfsproductiviteit.

In deze context wordt intercultureel management gezien als een management vorm die in staat is het bestaan van verschillende culturen te kennen, de waarden waarop deze gewassen in de uitvoering van verschillende bedrijfsfuncties te integreren en het nemen van cultureel gevoelige maatregelen te combineren met de algemene strategische vereisten.

Hanan Gouda

Naarmate de wereld via de technologie onderling verbonden raakt en de interculturele communicatie en samenwerking toenemen, krijgen organisaties te maken met de mogelijkheid diversiteit te beheren.

Intercultureel management is zich bewust van de verschillen die er bestaan tussen de verschillende personen en groepen, en vanuit die verschillen deze samen te voegen om tot de gewenste resultaten te komen.

Met name internationale bedrijven moeten de culturele diversiteit die in hun DNA zit, goed beheren met assertieve interculturele managementvaardigheden.

Groep jonge interculturele collega's amuseren zich tijdens de pauze
Groep jonge interculturele financiers in formele kleding

Waarom is intercultureel management belangrijk?

Het belang van intercultureel management ontstaat op het moment dat we begrijpen dat we niet allemaal hetzelfde denken. Zelfs als we uit hetzelfde land komen, kunnen we verschillende waarden hebben meegekregen door onze opvoeding, of de manier waarop we zijn opgegroeid en de omgeving die we kennen.

Als we daar de mogelijkheid aan toevoegen dat veel mensen binnen de organisatie uit andere culturen komen, dan worden we geconfronteerd met een barrière waar we niet verder mogen gaan dan de visie van de mensen die de leiding hebben. En dit kan een zeer ernstig probleem worden.

Bedenk dat het er in elke organisatie om gaat een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich een belangrijk deel van het proces voelt, de waarden van het bedrijf begrijpt en zich elke dag weer inzet om hetzelfde doel te bereiken.

Dit is zelfs een probleem dat veel ondernemingen kunnen ondervinden wanneer zij hun hoofdkwartier verlaten in de hoop hun producten of diensten uit te breiden tot een nieuwe markt. Dit is een van de belangrijkste problemen waarom zij er niet in slagen zich buiten hun comfortzone te plaatsen.

Houd in gedachten dat cultuurmanagement niet alleen werkt om te begrijpen wat er binnen is, maar ook wat er buiten kan gebeuren bij de lancering van een product of dienst voor een nieuw doelpubliek. Op die manier vermijden we een afwijzing die onze ondergang kan zijn.

En als u uw doelstellingen op een ander land richt en niet in staat bent hun waarden te respecteren, hun cultuur te versterken en met hen te versmelten, zult u een afwijzing van de bevolking teweegbrengen, omdat zij niet echt het gevoel willen hebben dat zij zich moeten aanpassen aan wat u aanbiedt, maar dat u zich met hen vermengt.

Voordelen van intercultureel beheer

Om dit concept wat beter te begrijpen, zullen we het hebben over een aantal voordelen van intercultureel management die u er zeker toe zullen aanzetten het uwe zo snel mogelijk op te zetten, voor het geval u er nog geen hebt.

Let op het volgende:

1. Het is een sleutelelement in het winnen van de talentenoorlog.

Vandaag de dag moeten we bedrijven zien voor wat ze zijn, een breed cultureel en sociaal spectrum, waardoor de oorlog om talent steeds complexer wordt en het voldoende is de kennis van technische basisvaardigheden ter discussie te stellen.

Voor de markt wordt een persoon aantrekkelijker als hij of zij een brede en complexe culturele achtergrond heeft.

Dit zal u helpen de uitdagingen van het nieuwe tijdperk aan te gaan, waarbij u erkent als een noodzaak te beschikken over een alomvattende en globale visie die de basis zal leggen voor een duurzame ontwikkeling.

2. Diversiteit staat gelijk aan innovatie

Als we verandering omarmen, openen we ook een venster naar transformatie en innovatie.

De huidige omgeving vraagt om een herdefiniëring van paradigma’s, nieuwe ideeën en open werkplekken waar het concurrentievoordeel van bedrijven opnieuw wordt uitgevonden.

Het is dan ook waar we een ander voordeel van intercultureel management vinden, aangezien wanneer verschillen worden benut, de samenwerking tussen werkteams wordt verbeterd, waardoor het raam wordt geopend om oplossingen te bereiken die niet alleen complex zijn, maar ook innovatief.

3. Diversiteit voegt toe, niet alleen verdeelt

Wanneer verschillen in perspectief worden omarmd, kunnen zij leiden tot de ontwikkeling van ideeën, of oplossingen, buiten de gebaande paden.

Het is bekend dat culturele verschillen conflicten kunnen veroorzaken, maar alles kan worden gered zolang mensen zich verenigen in de richting van een gemeenschappelijk punt.

Intercultureel management tracht zich te concentreren op wat synergie kan opleveren, eerder dan op wat een paar verschillen kunnen afleiden.

Het doel is het perspectief te verschuiven naar een eenvoudige win-win-gedachte.

Interculturele afgevaardigden

Wat is intercultureel beheer in een bedrijf?

Met de mondialisering van de economie vinden wij resultaten die zich vertalen in belangrijke effecten op de interne organisatie van ondernemingen.

En niet alleen in bedrijven die internationaal actief zijn, maar ook in kleine en middelgrote ondernemingen die op lokale markten opereren.

Dit alles heeft ertoe geleid dat zij hun organisatiestructuur hebben moeten aanpassen aan de nieuwe mondiale trends.

Met dit multiculturalisme dat zich in vele organisaties voordoet, kan een groep fricties in het intern functioneren ontstaan als gevolg van de verschillen in waarden die tussen personeel en managers kunnen bestaan.

Dit is waar we intercultureel management aantreffen, aangezien het is opgevat als een benadering van management om het begrip tussen de werknemers van een onderneming te verbeteren, ongeacht de omvang of reikwijdte ervan.

Een rechtstreeks gevolg hiervan is de bevordering van wat het begrip is van verschillende culturele waarden, waarbij ook oplossingen worden voorgesteld voor de verschillende praktijken en werkwijzen die tussen een cultuur, ongeacht waar, of een andere cultuur kunnen bestaan.

Nu u weet wat intercultureel management in een bedrijf is, is het belangrijk dat u ook begrijpt dat het u kan helpen op uw weg naar succes.

Daarom moet je altijd in gedachten houden om te omvatten, te aanvaarden en te respecteren, in plaats van op te leggen en te proberen te veranderen.

5 Interculturele managementvaardigheden

Zoals we in ons artikel over interculturele vaardigheden hebben gedefinieerd, zijn er 5 managementvaardigheden die kunnen helpen bij het intercultureel management in een organisatie.

Hier hebben we het kort gehad over interculturele managementvaardigheden.

1. Het spreken van verschillende talen

Leidinggevenden op hoog niveau moeten meer dan één taal kennen, vooral als zij in een internationaal bedrijf werkzaam zijn.

Ja, het is vrij gebruikelijk en comfortabel om in de moedertaal te praten, maar wanneer het bedrijf al in meerdere landen aanwezig is, dan is het voor een effectieve interculturele communicatie nodig om een goede dialoog te kunnen voeren in een gemeenschappelijke taal.

Het Engels kan worden beschouwd als een basistaal om wereldwijd zaken te doen, maar toch zijn er overal ter wereld bedrijven gevestigd, en dus zal de taal verschillend zijn.

Een manager of ondernemer verbetert zijn interculturele competentie door verschillende talen te spreken, vooral wanneer hij of zij te maken heeft met de moedertaal van zijn of haar klanten.

2. Open mentaliteit

Intercultureel bedrijfsbeheer vereist een open mentaliteit vanwege de verschillen die culturen zullen hebben.

Gewoonten en gedragingen verschillen van land tot land, en bedrijven moeten begrijpen dat zij hun praktijken niet volledig kunnen opleggen in andere regio’s.

Met een open instelling voor het oplossen van problemen kan een bedrijf alternatieven vinden om zijn activiteiten te verbeteren.

3. Empathie, verdraagzaamheid en respect

De interculturele managementvaardigheden empathie, tolerantie en respect helpen managers om te begrijpen hoe ze met andere culturen moeten werken.

Natuurlijk zullen bedrijfsleiders de voorkeur geven aan werknemers die topprestaties leveren, maar door de verschillen te erkennen en te respecteren zal een betere sfeer ontstaan voor een goede interculturele communicatie.

4. Cultureel Bewustzijn

Wanneer een bedrijfseenheid besluit zich vanuit het hoofdkwartier in het buitenland te vestigen, moet het de cultuur bestuderen waar het naartoe gaat.

De dagelijkse gang van zaken in een vreemd land is waar interculturele managementvaardigheden worden verbeterd door te leren begrijpen hoe het systeem en de cultuur werken.

Naarmate meer tijd verstrijkt in een andere cultuur, vooral als zij uw taal niet spreken, worden de interculturele communicatievaardigheden gedwongen verbeterd te worden.

De taalstructuur beschreef ook hoe de cultuur tot stand komt.

5. Kritisch denken

Van de interculturele managementvaardigheden is kritisch denken vereist om de situaties die zich in het internationale bedrijfsleven voordoen, te kunnen identificeren, evalueren, analyseren en interpreteren.

Kritisch denken kan een interculturele competentie ondersteunen die zal helpen om in een internationale context de juiste beslissing te nemen voor een beter intercultureel beheer.

Meer over Professionele Carrière.