Apa yang dimaksud dengan manajemen antarbudaya dan mengapa hal ini penting?
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang manajemen antarbudaya dan bagaimana hal ini dapat bermanfaat bagi Anda.
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang manajemen antarbudaya dan bagaimana hal ini dapat bermanfaat bagi Anda.
Manajemen lintas budaya mencoba untuk memeriksa secara eksplisit interaksi karyawan yang ditandai oleh budaya nasional dan/atau budaya organisasi yang berbeda.
Dalam menggambarkan dan membandingkan karakteristik perilaku suatu budaya, para ahli teori berambisi untuk mengurangi kesalahpahaman agar dapat berkontribusi pada kolaborasi yang lebih baik, bahkan produktivitas bisnis yang lebih besar.
Dalam konteks ini, manajemen antarbudaya dipandang sebagai manajemen bentuk yang mampu mengetahui keberadaan budaya yang berbeda, untuk mengintegrasikan nilai-nilai yang menjadi dasar dalam pelaksanaan fungsi bisnis yang berbeda dan menggabungkan kepekaan budaya dengan keharusan strategis secara keseluruhan.
Ketika dunia semakin terhubung melalui teknologi, dan komunikasi serta kolaborasi antarbudaya semakin meningkat, organisasi menghadapi peluang untuk mengelola keragaman.
Manajemen antarbudaya memiliki kesadaran akan perbedaan yang ada di antara orang-orang dan kelompok yang berbeda, dan keluar dari perbedaan itu menggabungkannya untuk memunculkan hasil yang diinginkan.
Khususnya bisnis internasional harus mengelola keragaman budaya yang merupakan bagian dari DNA mereka dengan baik dengan keterampilan manajemen lintas budaya yang tegas.
Pentingnya manajemen antarbudaya muncul sejak kita memahami bahwa kita semua tidak berpikir sama. Meskipun kita berasal dari negara yang sama, kita mungkin memiliki nilai-nilai yang berbeda yang ditanamkan kepada kita karena pendidikan kita, atau cara kita dibesarkan dan lingkungan yang kita kenal.
Jika kita menambahkan kemungkinan bahwa banyak orang di dalam organisasi berasal dari budaya lain, maka kita menghadapi penghalang di mana kita tidak diizinkan untuk melampaui visi orang-orang yang bertanggung jawab. Dan ini bisa menjadi masalah yang sangat serius.
Ingatlah bahwa yang paling penting dalam organisasi mana pun adalah menciptakan lingkungan kerja di mana setiap orang merasa menjadi bagian penting dari proses tersebut, memahami nilai-nilai perusahaan, dan menjalankan pekerjaan mereka hari demi hari untuk mencapai tujuan yang sama.
Ini bahkan merupakan masalah yang mungkin dialami banyak perusahaan ketika mereka bermigrasi dari kantor pusat mereka dengan harapan dapat memperluas produk atau layanan mereka ke pasar yang baru. Ini adalah salah satu masalah utama mengapa mereka gagal memposisikan diri mereka di luar zona nyaman mereka.
Perlu diingat bahwa manajemen budaya tidak hanya berfungsi untuk memahami apa yang ada di dalam, tetapi juga apa yang dapat terjadi di luar saat meluncurkan produk atau layanan ke target audiens baru. Dengan cara ini, kita menghindari penolakan yang dapat menjadi kehancuran bagi kita.
Dan, dalam kasus mengarahkan tujuan Anda ke negara lain, jika Anda tidak dapat menghormati nilai-nilai mereka, meningkatkan budaya mereka, dan menyatu dengan mereka, apa yang akan Anda hasilkan adalah penolakan dari penduduk karena mereka tidak benar-benar ingin merasa bahwa mereka harus beradaptasi dengan apa yang Anda tawarkan, tetapi Anda berbaur dengan mereka.
Agar Anda dapat lebih memahami konsep ini, kami akan membahas serangkaian keuntungan manajemen antarbudaya yang pasti akan membuat Anda ingin membangun manajemen antarbudaya Anda dalam waktu sesingkat mungkin, jika Anda belum memilikinya.
Perhatikan hal-hal berikut ini:
Saat ini kita harus melihat perusahaan apa adanya, dengan rentang budaya dan sosial yang luas, yang membuat perang untuk mendapatkan talenta semakin kompleks, sehingga cukup untuk mempertanyakan pengetahuan tentang keterampilan teknis dasar.
Bagi pasar, seseorang akan menjadi lebih menarik jika ia memiliki latar belakang budaya yang luas dan kompleks.
Hal ini akan membantu Anda menghadapi tantangan di era baru, yang diakui sebagai suatu keharusan untuk memiliki visi yang komprehensif dan global yang akan menciptakan dasar bagi pembangunan yang berkelanjutan.
Ketika kita merangkul perubahan, kita juga membuka jendela menuju transformasi dan inovasi.
Lingkungan saat ini menuntut pendefinisian ulang paradigma, ide-ide baru, dan tempat kerja yang terbuka di mana keunggulan kompetitif perusahaan diciptakan kembali.
Di sinilah kita menemukan keuntungan lain dari manajemen lintas budaya, karena ketika perbedaan dimanfaatkan, kolaborasi antara tim kerja ditingkatkan, membuka jendela untuk mencapai solusi yang tidak hanya kompleks, tetapi juga inovatif.
Ketika perbedaan perspektif dirangkul, hal tersebut dapat mengarah pada pengembangan ide, atau solusi, di luar kebiasaan.
Diketahui bahwa perbedaan budaya dapat menyebabkan konflik, tetapi semuanya dapat diselamatkan selama orang-orang bersatu menuju titik temu.
Manajemen antarbudaya berusaha untuk fokus pada sinergi yang dapat dihasilkan, bukan pada apa yang dapat dikurangi oleh beberapa perbedaan.
Tujuannya adalah untuk menggeser perspektif ke pemikiran sederhana yang saling menguntungkan.
Dengan globalisasi ekonomi, kita dapat menemukan hasil yang diterjemahkan ke dalam efek penting pada organisasi internal perusahaan.
Dan tidak hanya pada perusahaan yang aktif secara internasional, tetapi juga pada perusahaan kecil dan menengah yang beroperasi di pasar lokal.
Apa yang telah dicapai oleh semua ini adalah bahwa mereka harus membuat perubahan dalam struktur organisasi mereka, sehingga mereka dapat beradaptasi dengan tren global yang baru.
Dengan multikulturalisme yang terjadi di banyak organisasi, sekelompok friksi dapat muncul dalam fungsi internal karena perbedaan nilai yang mungkin ada di antara personel dan manajer.
Di sinilah kita menemukan manajemen lintas budaya, karena hal ini telah diambil sebagai pendekatan manajemen untuk meningkatkan pemahaman di antara para pekerja di sebuah perusahaan, terlepas dari ukuran atau ruang lingkupnya.
Sebagai konsekuensi langsung dari hal ini, kita menemukan diri kita dengan promosi pemahaman tentang nilai-nilai budaya yang berbeda, di mana solusi juga diusulkan untuk praktik dan cara kerja yang berbeda yang mungkin ada di antara suatu budaya, di mana pun itu, atau budaya lainnya.
Setelah mengetahui apa itu manajemen lintas budaya dalam perusahaan, penting bagi Anda untuk memahami bahwa manajemen lintas budaya dapat membantu Anda menuju kesuksesan.
Itulah mengapa Anda harus selalu ingat untuk mengikutsertakan, menerima, dan menghormati, daripada memaksakan dan mencoba untuk berubah.
Seperti yang telah kami jelaskan dalam artikel keterampilan lintas budaya, ada 5 keterampilan manajemen yang dapat membantu manajemen lintas budaya dalam sebuah organisasi.
Mempelajari keterampilan manajemen antarbudaya sangat penting untuk mengembangkan pola pikir yang dapat bekerja di seluruh organisasi internasional dengan kesadaran dan rasa hormat terhadap perbedaan yang ada.
Pemahaman dan rasa hormat itulah yang akan membantu individu untuk berperilaku dengan cara yang mampu menyelesaikan masalah yang mungkin muncul karena sudut pandang yang berbeda dalam kelompok multikultural.
Oleh karena itu, mengupayakan pengembangan keterampilan berikut ini adalah bagaimana manajemen antarbudaya membantu untuk mengetahui apa yang harus dilakukan pada saat-saat penting dalam lingkungan internasional dan beragam budaya.
Di sini kami telah menyebutkan secara singkat tentang keterampilan manajemen antar budaya.
Manajer tingkat senior harus menguasai lebih dari satu bahasa, terutama jika mereka bekerja di bisnis internasional.
Ya, berbicara dalam bahasa ibu adalah hal yang umum dan nyaman, tetapi ketika perusahaan sudah hadir di berbagai negara, maka diperlukan komunikasi antarbudaya yang efektif untuk dapat berdialog dengan baik dalam bahasa yang sama.
Bahasa Inggris dapat dianggap sebagai bahasa dasar untuk melakukan bisnis di seluruh dunia, tetapi tetap saja bisnis berlokasi di seluruh dunia, sehingga bahasanya akan berbeda.
Seorang manajer atau pemilik bisnis meningkatkan kompetensi antarbudayanya dengan berbicara dalam berbagai bahasa, terutama saat mereka berurusan dengan pelanggan yang menggunakan bahasa asli mereka.
Manajemen bisnis antarbudaya membutuhkan pola pikir yang terbuka karena adanya perbedaan budaya.
Kebiasaan dan perilaku berbeda-beda di setiap negara, dan perusahaan harus memahami bahwa mereka tidak dapat sepenuhnya memaksakan praktik-praktik mereka di wilayah lain.
Memiliki pola pikir yang terbuka tentang cara memecahkan masalah dapat membantu bisnis menemukan alternatif untuk meningkatkan operasi mereka.
Memiliki keterampilan manajemen antarbudaya berupa empati, toleransi dan rasa hormat akan membantu para manajer untuk memahami bagaimana bekerja dengan budaya lain.
Tentu saja manajer bisnis akan lebih memilih karyawan yang berkinerja terbaik, namun mengakui perbedaan dan menghormatinya akan menciptakan atmosfer yang lebih baik untuk komunikasi antarbudaya yang baik.
Ketika sebuah unit bisnis memutuskan untuk ditempatkan di luar negeri dari kantor pusatnya, mereka harus mempelajari budaya di tempat yang dituju.
Kehidupan normal sehari-hari di negara asing adalah tempat di mana keterampilan manajemen antarbudaya ditingkatkan dengan memahami bagaimana sistem dan budaya bekerja.
Seiring berjalannya waktu di budaya lain, terutama jika mereka tidak berbicara bahasa Anda, keterampilan komunikasi antarbudaya terpaksa harus ditingkatkan.
Struktur bahasa juga menggambarkan bagaimana budaya diciptakan.
Di antara keterampilan manajemen lintas budaya, pemikiran kritis diperlukan untuk dapat mengidentifikasi, mengevaluasi, menganalisis, dan menginterpretasikan situasi yang terjadi di sekitar bisnis internasional.
Berpikir kritis dapat mendukung kompetensi antarbudaya yang akan membantu untuk mengambil keputusan yang tepat dalam konteks internasional untuk manajemen lintas budaya yang lebih baik.
