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As empresas familiares podem ir aos extremos: em alguns casos, encontraremos algumas que são um claro exemplo de sucesso, enquanto outras foram um fracasso da forma como foram planeadas.
As vantagens que as empresas familiares têm são muitas e aquelas que são capazes de enfrentar os seus desafios podem alcançar os objectivos empresariais a longo prazo.
Continue a ler para aprender sobre as vantagens e desvantagens das empresas familiares que pode aproveitar, ou que podem ser prejudiciais se não se aperceber a tempo.
Quando se é um empreendedor solitário, é muito complicado planear algo para as gerações futuras, uma vez que a intenção de cada empresário é fazer a sua marca crescer com o tempo e os seus serviços ou produtos cobrirem cada vez mais espaço no globo.
Um dos benefícios das empresas familiares é o facto de a primeira geração poder lançar as bases para a geração seguinte, tão empenhada como estará na moralidade e no sentimento, executar os planos que já tinham sido previstos, sejam os mesmos ou melhorados, cuidando dos interesses dos seus antecessores.
O planeamento a longo prazo confere uma vantagem competitiva interna às empresas familiares, devido ao facto de as decisões serem tomadas com base nos retornos futuros.
O que começou como um pequeno negócio, um plano a longo prazo tem como objectivo convertê-lo num negócio maior.
Pode parecer um pouco brando, mas a realidade é que quando ouvimos que a equipa de trabalho é uma família, ganhamos mais confiança em relação a ela, devido aos seus valores tradicionais.
É então muito mais fácil alcançar um maior número de clientes motivados pela confiança que a família pode dar.
Quando se tem uma empresa um dos pontos mais difíceis é transmitir os valores que se tem como dono aos empregados, e muitas vezes esta tarefa é ainda mais difícil quando eles não foram criados em casa com os mesmos valores que o levaram a estar no comando.
Gerir empresas familiares significa também uma postura de valores familiares no mercado local onde opera.
Uma das vantagens das empresas familiares tem a ver com os valores que terão a equipa que foi criada sob a mesma imagem e crenças.
Podemos destacar a responsabilidade, o empenho, o respeito, a necessidade de justiça, e muitas outras que podem fazer uma empresa destacar-se da sua concorrência graças à ética de trabalho.
Valores fortes trazem vantagens competitivas às empresas, uma vez que existe uma imagem que é construída sobre elas.
O compromisso que se tem com uma empresa que nos pertence é algo que nunca pode ser comparado com nada mais, nem mesmo com o do empregado mais leal.
Como sempre se diz, o capitão é o último a saltar do navio.
Em tempos de crise é comum que uma grande parte da equipa decida partir em busca de melhores oportunidades, e enquanto os proprietários das famílias empresárias lutam pelos seus sonhos, outros simplesmente precisam dos seus pagamentos.
Entre as empresas familiares, a deserção torna-se muito mais complicada, pelo que existe uma grande probabilidade de união e de esforços.
Outra vantagem das empresas familiares é que conhece perfeitamente pelo menos as pessoas que ocupam posições importantes, o que torna muito mais simples confiar-lhes as suas tarefas e tê-las em conta na tomada de decisões.
A gestão de empresas familiares depende de ter na sua equipa, pessoas que cuidou e educou, ou com quem cresceu.
A atitude dos membros da família será a atitude que mostrará como a empresa familiar irá funcionar.
Este é um problema que muitas famílias que não trabalham no mesmo local têm, agora chegam a imaginar o que vai acontecer àqueles que também partilham no trabalho. E é que as conversas de trabalho não parecem terminar com o horário a cumprir.
Representa uma das maiores desvantagens das empresas familiares pelo simples facto de poluir o ambiente. A família precisa do seu tempo partilhado para ir além do trabalho. Falar de assuntos pessoais, entretenimento, entre outros, torna a comunicação saudável e melhora o ambiente familiar.
Se nas empresas é geralmente recomendado que não haja uma forte ligação emocional entre os empregados porque isso pode causar algumas complicações, imagine o que pode acontecer quando essa ligação que os une é também transportada no sangue … Pode ser caótico.
Nenhuma família é perfeita, haverá sempre aqueles que não concordam, ou que estão zangados com alguma coisa, ou mesmo aqueles que não se sentem próximos de outro membro. A coisa mais aconselhável a fazer nestes casos é sempre dedicar tempo para eventualmente criar um ambiente para a reconciliação; algo que não pode ser feito se tivermos de nos ver 8 horas por dia.
Uma das desvantagens mais frequentemente vistas das empresas familiares é a falta de empenho. “É dos meus pais”, ou, “É o sonho deles, não é o que eu quero para mim”, são frequentemente testemunhos de quem é forçado a desempenhar um papel.
Para este ponto vamos usar um exemplo interessante, e foi dito pela própria Selena Quintanilla que ela adicionou os seus familiares à folha de pagamentos para que todos os meses recebessem um cheque correspondente aos ganhos dos seus esforços, mesmo quando não tinham qualquer papel na gestão da sua imagem ou marca.
Em muitos casos, as famílias são guiadas pelos seus sentimentos e pensam que por terem algo estabelecido podem todos beneficiar com isso. Não só é justo beneficiar apenas aqueles que trabalharam com ele, como também pode acabar por drenar dinheiro do negócio.
Esta é uma das desvantagens das empresas familiares que vemos mesmo nas mais pequenas, como por exemplo quando há uma loja e alguém agarra dinheiro da caixa porque precisa de comprar algo.
Ou talvez ele sinta que por ser um membro, pode deitar as mãos à administração indevidamente.
É da maior importância que o fluxo de caixa da empresa, bem como quaisquer outras reservas de dinheiro, sejam respeitados.
Cada empregado, independentemente da sua posição, deve poder contar com o seu salário e gerir a sua vida com ele, de modo a não comprometer a estabilidade financeira da empresa ou criar maus hábitos.
Como tudo na vida, há prós e contras de gerir um negócio familiar.
Mas a resposta à pergunta, dependerá dos seus objectivos reais como indivíduo e dos seus desejos pessoais para o seu futuro.
Certamente, as estatísticas mostram que as empresas que têm mais longevidade no nosso tempo são aquelas em que os membros da família estão envolvidos desde a sua criação e continuam a ser accionistas das mesmas.
Se criou um conjunto de valores próprios, e não tem a mesma mentalidade da sua família, então não é um movimento egoísta ir procurar um emprego por conta própria ou mesmo começar o seu negócio.
E também não haverá problema se estiver disposto a continuar a gerir um negócio que foi iniciado pelos fundadores e estiver satisfeito com essa decisão.
O que fará valer a pena a decisão, é se a decisão de trabalhar numa empresa familiar vier de um trabalho sincero e honesto.
Trabalhar ou desenvolver um negócio pode tornar-se uma rocha nas costas se o indivíduo não estiver realmente a gostar do trabalho, e fazê-lo numa perspectiva de, “Tem sido o que a minha família tem feito durante anos”.
O conflito familiar pode surgir, e os membros da família podem não ser capazes de concordar sempre com as suas ideias, razão pela qual é importante ter em equilíbrio os prós e os contras para que possa ajudá-lo a tomar decisões para um futuro melhor com um negócio a longo prazo que alcance o sucesso.
Uma coisa aprendida com o homem mais rico da Babilónia, é uma parte em que se fala em investir com a família.
É mencionado o caso do marido da irmã que quer iniciar um negócio e precisava de dinheiro.
A mensagem desta parte é a seguinte.
“Em vez de desperdiçar o seu dinheiro a ajudar pessoas que não garantem o seu retorno, é melhor investi-lo num negócio em que tenha a certeza do seu retorno”.
Portanto, se o negócio familiar já está a funcionar e a mostrar sucesso, e pode garantir que o dinheiro que está a investir vai ser devolvido, então vá em frente.
Mas se estiver a tomar a decisão com base nos sentimentos, e apenas para ajudar um membro da família sem ver primeiro qualquer sinal de que vai obter um retorno, então provavelmente será uma má ideia.
Esta pode ser uma das desvantagens de uma empresa familiar, porque as pessoas podem ter este conflito interior do que fazer e do que é correcto ou incorrecto, mesmo que seja familiar.
Fazer negócios com a sua família deve ser bom, se ambos os lados já estiverem a mostrar os sinais de empenho e desejo de sucesso do negócio.
A família e os negócios são por vezes uma questão complicada, por isso seria melhor investir algo mais do que dinheiro.
