Por experiência, posso mencionar que para definir o que é um negócio familiar, é complexo. Especialmente porque um dos muitos problemas que existem nas empresas familiares é a falta de compreensão do que elas são. Alguns outros problemas são a atribuição adequada de funções, ou ver onde cada membro da família se encontra dentro do ambiente da empresa.
É sabido pelos envolvidos que as características de uma empresa familiar estão em uma magnitude um pouco diferente da de outra empresa.
Saber o que pertence a quem, e que atividades devem fazer tal pessoa é importante para a harmonia permanece dentro da empresa e da família. Se a empresa está na fase do fundador, é fácil para ele ter controle e decidir como serão alocados os recursos gerados pela empresa. Mas uma vez que a segunda geração começa a crescer, e tem o desejo de continuar com a empresa, é importante que os papéis de cada um dos envolvidos sejam definidos.
Para aprender um pouco mais sobre este mundo complexo, acrescentei o seguinte.
Mencionarei aqui alguns conceitos importantes em torno de uma empresa familiar.
“É aquele em que a propriedade e as decisões são dominadas por membros de um grupo de afinidade emocional”. (Carsud, 1996)
“O controle da propriedade é atribuído a um membro ou membros de uma única família”. (Barnes e Hershon, 1989)
“Uma empresa na qual uma família possui a maior parte do capital e tem controle total. Os membros da família também fazem parte da administração e tomam decisões importantes”. (Gallo e Veen, 1991)
“A empresa que será transferida para a próxima geração da família para o comando ou controle”. (Ward, 1995)
“Empresa familiar é aquela na qual um grupo familiar é capaz de nomear o chefe executivo da empresa, estabelecendo a estratégia empresarial de tudo isso com o objetivo de continuidade geracional, com base no desejo conjunto dos fundadores e sucessores de manter o controle da propriedade e da gestão familiar”(Crown, 2004)
“Uma empresa familiar é qualquer negócio no qual vários membros da família assumem a administração ou responsabilidade ativa como proprietários. Um tem uma empresa familiar se você trabalha com alguém de sua família em um negócio pertencente aos dois ou a eles um dia . a essência de uma empresa familiar é que o sangue é compartilhado, o trabalho e a propriedade da empresa. ” (Jaffe, 1991)
O conceito de empresa familiar é usado quando o aspecto a ser enfatizado está mais ligado à instituição familiar, o grupo de pessoas que também compartilham um relacionamento familiar, possui, controla e/ou dirige um determinado negócio, patrimônio ou organização empresarial.
Dado o que é um negócio familiar, você precisa entender o que eles controlam. A empresa familiar mantém relações em vários níveis com profissionais e pessoais. A complexidade das empresas familiares reside especialmente nessas relações.
As famílias são um grupo de pessoas pertencentes à mesma estrutura hereditária, reunidas por herança genética, laços biológicos e afinidades. Seus componentes incluem, em geral, os descendentes diretos, cônjuges e coabitantes.
“Definimos como uma empresa familiar na qual a maioria da propriedade ou controle está em uma única família e dois ou mais membros da família envolvidos ou que participaram em seu tempo”. (Rosenblat, De Mik, Anderson e Johnson, 1985)
A empresa é orientada pela organização de objetivos econômicos formada por pessoas que desempenham papéis muito diferentes (acionistas, gerentes, trabalhadores) interagindo com outras organizações sociais em seu ambiente (clientes, fornecedores, intermediários financeiros e administrações públicas) e também tem com objetivos e desafios específicos e está imbuída de um conjunto particular de valores.
Tais elementos compostos geram o vínculo especial que formou a empresa familiar.
Para entender mais sobre o que é uma empresa familiar, foi gerado um modelo de três círculos. Cada um desses círculos representa a família, a propriedade e a empresa. O modelo dos três círculos foi desenvolvido por Tagiuri e Davis (1982) com o objetivo de descrever as diversas situações que surgem em todas as empresas familiares. Este sistema é baseado na empresa, propriedade e família, onde cada círculo representa um grupo de pessoas com características particulares em sua relação com a empresa familiar. Nas intersecções dos círculos podem ser encontradas pessoas que possuem ambas ou todas as características.
Os grupos 1,2, ou 3 são pessoas que têm apenas uma conexão com a família, propriedade ou empresa. 4, 5 e 6, com a mistura de família, empresa e empresa-família. Finalmente, aqueles que estão no cruzamento 7 são aqueles com as três características. Normalmente o fundador é uma pessoa que tem os três.
É o grupo de pessoas é composto por membros da família que não possuem nenhuma propriedade ou que não participam da empresa.
São os membros da família que têm ações na empresa familiar sem trabalho dentro dela.
São as pessoas que têm participações na empresa familiar sem serem familiares ou trabalharem dentro dela.
Membros não familiares que detêm ações e trabalham dentro da empresa.
Funcionários que trabalham dentro da organização e que não são membros da família, ou que possuem ações.
Aqueles que trabalham na empresa com qualquer cargo e são membros da família, mas não têm ações.
No cruzamento dos três círculos estão presentes aqueles que têm ações, alguma posição na empresa e laços familiares.
Gerar lista de pessoas envolvidas com a empresa. Devem incluir acionistas, empregados de confiança, família e filhos, irmãos ou pais.
Atribuir o número correspondente à pessoa. Exemplo: Se Antonio é acionista e membro da família, mas não trabalha na empresa, é designado 4 (Family-Owned). Ou se Martin trabalha na empresa, mas não é da família e nem é acionista. 3. (Empresa) e assim por diante.
A pergunta a ser respondida, agora o que eu faço com esta lista? Definir os papéis é apenas o primeiro passo de muitos para organizar uma empresa familiar. Obtenha os papéis dentro do diagrama para identificar onde as pessoas estão dentro da empresa. O diálogo e a comunicação constante são importantes para não esquecer qual é a sua posição.
O desenvolvimento dessas empresas é muito mais complexo do que uma simples lista, portanto, nos itens a seguir esperamos continuar complementando o que é o mundo da empresa familiar.
A definição de uma estratégia de empresa familiar é importante para manter um crescimento sustentável e a longo prazo da empresa familiar.
A maioria das pequenas empresas são também comparadas a empresas familiares, principalmente para facilitar o controlo familiar de uma determinada dimensão de uma empresa.
É certo que, como as empresas familiares podem ser de indústrias diferentes, podem ter os mesmos atributos e características distintivas.
Como já mencionámos no modelo dos três círculos, define num aspecto amplo as características das pessoas que rodeiam uma empresa familiar, mas há também características de empresa familiar que têm impacto na gestão estratégica da empresa.
É importante que as empresas familiares incorporem nos seus planos de negócios um caminho bem alinhado com os desejos da próxima geração empresarial, a fim de manter um negócio de sucesso que possa durar no futuro.
As seguintes características das empresas familiares têm um impacto na estratégia empresarial.
As empresas familiares têm entre as suas características que podem ser categorizadas de acordo com a geração empresarial em que se encontram.
As primeiras gerações são as que estabelecem as fundações da família e constroem o negócio a partir do zero.
A segunda geração são os filhos dos fundadores, e o seu principal objectivo na organização é preservar a empresa familiar, melhorá-la e impulsionar o seu crescimento. Esta geração já tem um modelo empresarial comprovado que funciona e teve sucesso empresarial, pelo que deve ser o seu foco estabelecer a profissionalização empresarial de acordo com as suas práticas empresariais da indústria
A terceira geração tem uma estrutura mais complexa se os grandes filhos da primeira geração estiverem envolvidos, porque já estamos a envolver diferentes micro-culturas entre eles.
É por isso que as estruturas de governação familiar são importantes para manter uma gestão estratégica saudável e o crescimento.
As empresas familiares são geralmente geridas por pessoas de alto rendimento e ambiciosas que foram os inovadores num determinado momento do mercado.
Entre as características centrais de uma família de empreendedorestá o facto de liderarem como um exemplo para as suas comunidades e pretenderem ser proprietários de empresas inovadoras que servem os seus mercados.
Outro aspecto das empresas familiares é que os valores que a família tem são intrinsecamente transmitidos para o negócio.
Se a família tiver as aptidões de ser perspicaz, corajosa e resiliente, estas características serão difundidas ao longo da organização.
Como a família se comporta dentro do seu próprio círculo, terá também um impacto na cultura organizacional da empresa familiar.
Num contexto empresarial onde existe harmonia na atmosfera familiar, criará um ambiente mais próspero para crescer.
Normalmente, os problemas nas empresas familiares não são o negócio em si, mas os conflitos que podem surgir no seio da família.
A primeira geração é gerida principalmente pelo casal casado ou por apenas uma pessoa. Como as empresas familiares são principalmente empresas em nome individual, as decisões são tomadas por uma só pessoa.
Quando as crianças ainda são jovens, mal têm uma ligação com o negócio, mas à medida que a segunda geração cresce e se casa, isso significa educar casais que têm mentalidades diferentes.
Agora estamos a falar de lidar com famílias de primeira e segunda geração.
Os conflitos familiares irão surgir, especialmente se não comunicarem eficazmente os seus planos pessoais e profissionais.
Se há pessoas que são pacientes, preguiçosas, mandonas, desonestas ou egoístas, isto pode suscitar discussões no seio do núcleo familiar e desestabilizar o negócio.
Uma família que tenha endireitado os seus valores familiares e tenha filhos conscientes do esforço da geração anterior para construir um negócio de sucesso, pode assegurar a longevidade do negócio.
Caso contrário, uma atmosfera familiar danificada estará a cair na sua própria armadilha tornando mais difícil ou demorando mais tempo a ter um negócio de sucesso.
Uma característica importante das empresas familiares é quando elas construíram uma estrutura de governação familiar.
Uma empresa familiar que estabelece uma mentalidade cooperativa entre os membros da família pode definir uma melhor estratégia empresarial orientada para o futuro.
Quando a governação familiar é autoritária, isto pode ter como consequência uma ruptura nas comunicações empresariais.
É por isso que é importante ter uma estrutura organizada, profissional, e sincera nos diferentes níveis, para reduzir os conflitos empresariais.
O planeamento da sucessão é necessário quando a primeira geração está pronta para ser aliviada pela segunda geração, ou no caso da geração seguinte.
O planeamento da sucessão não é um processo que seja tratado de imediato, normalmente o processo pode demorar anos desde que a próxima geração deve estar preparada para assumir o controlo das empresas familiares.
Esta é uma das principais características da empresa familiar, uma vez que este é um processo que lhes acontece mais.
A propriedade da família depende do mesmo grupo, a menos que seja decidido outro.
Um planeamento correcto da sucessão tem de ser estabelecido nas fundações da família com o objectivo de um futuro sustentável.
Neste momento, em média 70% das empresas familiares mundiais são bem sucedidas com a sucessão da segunda geração, mas quase 13% fazem a transição para a terceira geração.
Para aumentar este número, envolve muitos factores, porque inclui os desejos dos membros da família.
O foco deve ser que a riqueza que está no controlo familiar cresce ao longo do tempo com a estratégia empresarial familiar certa, mesmo que a marca que eles acumulam desapareça a dada altura.
Mas essas marcas de sucesso são as que permanecem sob controlo familiar, e estão incluídas na sua carteira de negócios, independentemente dos novos empreendimentos que os membros da família tenham desenvolvido ao longo do tempo.
Quando há membros da família que não estão de todo interessados na indústria em que a geração anterior iniciou o negócio, então a família deve concentrar-se em desenvolver uma família empreendedora que tenha uma mentalidade empreendedore que seja capaz de encontrar oportunidades de negócio.
As características de uma empresa familiar líder de ser inovadora e criativa podem facilmente identificar as necessidades do mercado e procurar como servir o mercado.
Desta forma, a próxima geração de empreendedorpode iniciar os seus novos negócios, mas também levando consigo o know-how da sua estratégia empresarial familiar.
Ter um membro da família a tornar-se uma primeira geração dar-lhe-á a experiência de construir um negócio a partir do zero e na sua indústria desejada, tal como os fundadores.
Com a criação de novas empresas, a empresa familiar começa a consolidar-se e a permanecer a propriedade familiar das empresas do mesmo grupo.
Estes são alguns valores familiares importantes que devem ser educados entre os membros, porque haverá diferenças de pensamento entre gerações e pares.
As empresas familiares enfrentarão diferentes ideias sobre como resolver problemas, e tem de haver um acordo sobre como proceder para seguir em frente.
As empresas familiares têm de trabalhar em comunhão para poderem seguir em frente.
Outra dica importante a fazer para uma grande estratégia empresarial familiar é definir o orçamento para as despesas.
Infelizmente, a questão das empresas familiares é que os proprietários das empresas pensam que o dinheiro da empresa familiar é o seu próprio dinheiro.
Ter a propriedade familiar sobre um negócio não significa que possam dispor do dinheiro do negócio como se fosse seu.
É importante estabelecer um orçamento para a folha de pagamentos dos membros da família que trabalham na empresa familiar.
Além disso, é importante fazer um plano de negócios sobre o investimento que vão fazer e quanto vão atribuir.
Uma das principais vantagens de uma família empreendedora é que pode planear durante vários anos e uma vez que os accionistas da família são os únicos que decidem sobre o futuro do negócio, então há mais controlo familiar.
Com certeza, será uma questão de falar com os membros da família para ver quais são os seus desejos, mas como mencionado, se eles tiverem o espírito empreendedor, então é mais provável que eles também iniciem o seu próprio pequeno negócio até o tornarem uma empresa familiar madura.
“Empresa familiar é aquela na qual um grupo familiar é capaz de nomear o chefe executivo da empresa, estabelecendo a estratégia empresarial de tudo isso com o objetivo de continuidade geracional, com base no desejo conjunto dos fundadores e sucessores de manter o controle da propriedade e da gestão familiar”(Crown, 2004)
Uma pequena empresa familiar é aquela em que a propriedade depende das mãos de uma família e eles têm menos de 250 funcionários.
A falta de uma administração adequada e de comprometimento dos membros da família pode afetar a própria empresa de forma negativa.
Práticas como a inclusão de membros da família que não trabalham na folha de pagamento, a utilização do fluxo de caixa da empresa como fluxo de caixa familiar, o não estabelecimento de um plano de negócios adequado, missão e visão são algumas das desvantagens das empresas familiares que podem afetar a organização.
Cerca de 70% das empresas familiares fracassam ou são vendidas antes que a segunda geração tenha a chance de assumir o controle, de acordo com um estudo da Harvard Business School de 2012. (Bizjournal, 2021)
As empresas familiares frequentemente fracassam e acabam em um divórcio comercial porque: