Din experiență, pot spune că definirea unei afaceri de familie este complexă. Mai ales pentru că una dintre multele probleme care există în întreprinderile de familie este lipsa de înțelegere a ceea ce sunt acestea. Alte probleme sunt atribuirea corectă a rolurilor, sau să vedem care este poziția fiecărui membru al familiei în cadrul companiei.
Este cunoscut de către cei implicați faptul că caracteristicile unei afaceri de familie sunt de o amploare oarecum diferită față de o altă companie.
A ști ce aparține cui și ce activități ar trebui să facă o astfel de persoană este important pentru ca armonia să rămână în cadrul companiei și al familiei. În cazul în care compania se află în stadiul de fondator, este ușor pentru acesta să dețină controlul și să decidă cum vor fi alocate resursele generate de companie. Dar, odată ce a doua generație începe să crească și să aibă dorința de a continua în cadrul companiei, este important ca rolurile fiecăruia dintre cei implicați să fie definite.
Pentru a afla un pic mai multe despre această lume complexă, am adăugat următoarele.
Aici voi menționa câteva concepte importante legate de o afacere de familie.
„Este una în care proprietatea și deciziile sunt dominate de membrii unui grup de afinitate emoțională.” (Carsud, 1996)
„Controlul proprietății este atribuit unui membru sau membrilor unei singure familii.” (Barnes și Hershon, 1989)
„O companie în care o familie deține cea mai mare parte a capitalului și deține controlul total. Membrii familiei fac parte, de asemenea, din conducere și iau decizii importante.” (Gallo și Veen, 1991)
„Compania care va fi transferată următoarei generații a familiei la comandă sau control”. (Ward, 1995)
„Afacerea de familie este cea în care un grup familial este capabil să numească directorul general al companiei, stabilind strategia de afaceri a acesteia cu scopul continuității generaționale, bazată pe dorința comună a fondatorilor și a succesorilor de a menține controlul asupra proprietății și a managementului familiei.” (Crown, 2004)
„O afacere de familie este orice afacere în care mai mulți membri ai familiei își asumă conducerea sau responsabilitatea activă în calitate de proprietari. Se are o afacere de familie dacă lucrezi cu cineva din familia ta într-o afacere care aparține celor doi sau le aparține într-o zi . esența unei afaceri de familie este că se împarte sângele, munca și proprietatea asupra companiei. ” (Jaffe, 1991)
Conceptul de afacere de familie este utilizat atunci când aspectul care trebuie evidențiat este legat mai mult de instituția familiei, grupul de persoane care, de asemenea, împărtășesc o relație de familie, deține, controlează și/sau conduce o anumită afacere, active sau organizație de afaceri.
Având în vedere că este o afacere de familie, trebuie să înțelegeți ce controlează. Afacerea de familie întreține relații la diferite niveluri profesionale și personale. Complexitatea afacerilor de familie constă în special în aceste relații.
Familiile sunt un grup de persoane aparținând aceleiași structuri ereditare, reunite prin moștenire genetică, legături și afinități biologice. Componenții săi includ, în general, descendenții direcți, soții și concubinii.
„Noi definim ca fiind o companie de familie în care majoritatea proprietății sau a controlului aparține unei singure familii și în care doi sau mai mulți membri ai familiei sunt implicați sau au participat în timp.” (Rosenblat, De Mik, Anderson și Johnson, 1985)
Întreprinderea este ghidată de obiective economice organizație formată din oameni care joacă roluri foarte diferite (acționari, manageri, lucrători) care interacționează cu alte organizații sociale din mediul lor (clienți, furnizori, intermediari financiari și administrații publice) și are, de asemenea, obiective și provocări specifice și este impregnată de un set special de valori.
Astfel de elemente compuse generează legătura specială care a format afacerea de familie.
Pentru a înțelege mai bine ce este o afacere de familie, a fost generat un model de trei cercuri. Fiecare dintre aceste cercuri reprezintă familia, proprietatea și afacerea. Modelul celor trei cercuri a fost dezvoltat de Tagiuri și Davis (1982) în scopul de a descrie diferitele situații care apar în toate întreprinderile familiale. Acest sistem se bazează pe companie, proprietate și familie, unde fiecare cerc reprezintă un grup de persoane cu caracteristici specifice în relația lor cu afacerea de familie. La intersecțiile cercurilor pot fi găsite persoane care dețin ambele sau toate caracteristicile.
Grupele 1, 2 sau 3 sunt persoane care au o legătură doar cu familia, proprietatea sau afacerile. 4, 5 și 6, cu o combinație de întreprinderi familiale, întreprinderi deținute de companii și întreprinderi familiale. În cele din urmă, cei care se află la intersecția 7 sunt cei care au cele trei caracteristici. În mod normal, fondatorul este o persoană care le are pe toate trei.
Este un grup de persoane format din membri ai familiei care nu au nicio proprietate și nici nu participă în cadrul companiei.
Sunt membrii familiei care dețin acțiuni în întreprinderea familială fără a lucra în cadrul acesteia.
Sunt persoanele care au acțiuni în afacerea de familie fără a fi din familie sau care lucrează în cadrul acesteia.
Membrii din afara familiei care dețin acțiuni și lucrează în cadrul societății.
Angajații care lucrează în cadrul organizației și care nu sunt membri ai familiei sau care dețin acțiuni.
Cei care lucrează în cadrul companiei cu orice funcție și sunt membri ai familiei, dar nu au acțiuni.
La intersecția celor trei cercuri se află cei care au acțiuni, o anumită poziție în cadrul companiei și legături de familie.
Generați o listă cu persoanele implicate în companie. Acestea ar trebui să includă acționari, angajați ai trustului, familie și copii, frați sau părinți.
Atribuiți numărul corespunzător persoanei. Exemplu: În cazul în care Antonio este acționar și membru al familiei, dar nu lucrează în companie, i se atribuie 4 (proprietate familială). Sau dacă Martin lucrează la companie, dar nu și familia și nici acționarul nu este atribuit 3. (Compania) și așa mai departe.
Întrebarea la care trebuie să răspund, acum ce fac cu această listă? Definirea rolurilor este doar primul pas dintre cei mulți pentru organizarea unei afaceri de familie. Obțineți rolurile din cadrul diagramei pentru a identifica locul în care se află oamenii în cadrul companiei. Dialogul și comunicarea constantă sunt importante pentru a nu uita care este poziția lor.
Dezvoltarea acestor companii este mult mai complexă decât o simplă listă, așa că în următoarele articole sperăm să continuăm să completăm ceea ce este lumea afacerilor de familie.
Stabilirea unei strategii de afaceri de familie este importantă pentru a menține o creștere durabilă și pe termen lung a întreprinderii de familie.
Cele mai multe întreprinderi mici sunt, de asemenea, comparate cu întreprinderile de familie, în special datorită faptului că este mai ușor pentru familie să controleze o întreprindere de o anumită dimensiune.
Cu siguranță că, deși firmele de familie pot proveni din industrii diferite, ele pot avea atribute și caracteristici distinctive similare.
Așa cum am menționat deja, modelul celor trei cercuri definește, în linii mari, caracteristicile persoanelor care înconjoară o firmă de familie, dar există, de asemenea, caracteristici ale afacerilor de familie care au un impact asupra managementului strategic al afacerii.
Este important ca firmele de familie să încorporeze în planurile lor de afaceri o cale bine aliniată la dorințele următoarei generații de afaceri pentru a menține o afacere de succes care poate dura în viitor.
Următoarele caracteristici ale întreprinderilor familiale au un impact asupra strategiei de afaceri.
Firmele de familie au printre caracteristicile lor faptul că pot fi clasificate în funcție de generația de afaceri în care se află.
Prima generație este cea care pune bazele familiei și construiește afacerea de la zero.
A doua generație este formată din copiii fondatorilor, iar scopul principal al acestora în cadrul organizației este de a păstra firma de familie, de a o îmbunătăți și de a-i stimula creșterea. Această generație are deja un model de afaceri care a funcționat și a avut succes în afaceri, așa că ar trebui să se concentreze asupra profesionalizării afacerii în conformitate cu practicile de afaceri din industria lor.
A treia generație are o structură mai complexă dacă sunt implicați copiii mari ai primei generații, pentru că implicăm deja microculturi diferite între ei.
Acesta este motivul pentru care este important să se stabilească structuri de guvernanță de familie pentru a menține un management strategic sănătos și o creștere sănătoasă.
Firmele de familie sunt, de obicei, conduse de persoane cu performanțe înalte și ambițioase, care au fost inovatori la un moment dat pe piață.
Printre caracteristicile de bază ale unei familii de antreprenori se numără faptul că aceștia sunt un exemplu pentru comunitățile lor și urmăresc să fie proprietari de afaceri inovatoare care își deservesc piețele.
Un alt aspect al firmelor de familie este acela că valorile pe care le are familia sunt transmise în mod intrinsec în cadrul întreprinderii.
Dacă familia are aptitudinile de a fi perspicace, curajoasă și rezistentă, aceste trăsături vor fi răspândite de-a lungul organizației.
Modul în care familia se comportă în propriul cerc va avea un impact și asupra culturii organizaționale a firmei de familie.
Într-un context de afaceri în care există armonie în atmosfera familială, se va crea un mediu mai prosper pentru a se dezvolta.
De obicei, problemele din firmele de familie nu sunt legate de afacerea în sine, ci de conflictele care pot apărea în cadrul familiei.
Prima generație este gestionată în principal de un cuplu căsătorit sau de o singură persoană. Deoarece firmele de familie sunt în principal întreprinderi individuale, deciziile sunt luate de o singură persoană.
Când copiii sunt încă mici, abia dacă au o legătură cu afacerea, dar pe măsură ce a doua generație crește și se căsătorește, asta înseamnă că trebuie să creștem cupluri care au mentalități diferite.
Acum este vorba de familii din prima și a doua generație.
Vor apărea conflicte în familie, mai ales dacă nu își comunică eficient planurile personale și profesionale.
Dacă există persoane care sunt nerăbdătoare, leneșe, autoritare, necinstite sau egoiste, acest lucru poate aduce discuții în cadrul nucleului familial și poate destabiliza afacerea.
O familie care și-a stabilit valorile familiale și are copii care sunt conștienți de efortul generației anterioare de a construi o afacere de succes poate asigura longevitatea afacerii.
În caz contrar, o atmosferă de familie deteriorată va cădea în propria capcană, ceea ce va îngreuna sau va dura mai mult timp pentru a avea o afacere de succes.
O caracteristică importantă a întreprinderilor de familie este aceea că acestea au creat o structură de guvernanță familială.
O firmă de familie care stabilește o mentalitate de cooperare între membrii familiei poate stabili o strategie de afaceri mai bună, orientată spre viitor.
Atunci când guvernanța familiei este autoritară, acest lucru poate avea drept consecință o ruptură în comunicarea în afaceri.
De aceea, este important să existe o structură organizată, profesională și sinceră la diferite niveluri, pentru a reduce conflictele de afaceri.
Planificarea succesiunii este necesară atunci când prima generație este pregătită să fie înlocuită de cea de-a doua generație sau în cazul celei următoare.
Planificarea succesiunii nu este un proces care se realizează imediat; în mod normal, procesul poate dura ani de zile, deoarece următoarea generație trebuie să fie pregătită să preia controlul întreprinderilor de familie.
Aceasta este una dintre principalele caracteristici ale firmelor de familie, deoarece este un proces care se întâmplă cel mai des în cazul acestora.
Proprietatea familială rămâne în cadrul aceluiași grup, cu excepția cazului în care se decide altceva.
O planificare corectă a succesiunii trebuie să se bazeze pe fundațiile familiei în vederea unui viitor durabil.
În prezent, în medie, 70% din firmele de familie din întreaga lume reușesc cu succesiunea celei de-a doua generații, dar aproape 13% reușesc să treacă la a treia generație.
Pentru a crește acest număr sunt implicați mai mulți factori, deoarece include dorințele membrilor familiei.
Ar trebui să se pună accentul pe faptul că averea aflată sub controlul familiei crește în timp, cu ajutorul unei strategii corecte de afaceri de familie, chiar dacă brandul pe care îl construiesc dispare la un moment dat.
Dar acele mărci de succes sunt cele care rămân sub controlul familiei și sunt incluse în portofoliul de afaceri al acesteia, indiferent de noile întreprinderi pe care membrii familiei le-au dezvoltat de-a lungul timpului.
În cazul în care există membri ai familiei care nu sunt deloc interesați de industria în care generația anterioară a început afacerea, atunci familia ar trebui să se concentreze pe dezvoltarea unei familii întreprinzătoare, care are o mentalitate antreprenorială și care este capabilă să găsească oportunități de afaceri.
Caracteristicile unei firme de familie de prim rang de a fi inovatoare și creativă pot identifica cu ușurință nevoile pieței și pot căuta modalități de a servi piața.
În acest fel, următoarea generație de antreprenori își poate începe o nouă afacere, dar și să ia cu ei know-how-ul strategiei de afaceri a familiei.
Faptul că un membru al familiei va deveni prima generație îi va oferi experiența de a construi o afacere de la zero și în industria dorită, la fel ca și fondatorii.
Prin crearea de noi întreprinderi, întreprinderea de familie începe să se consolideze și rămâne proprietatea familiei asupra întreprinderilor din același grup.
Acestea sunt câteva valori familiale importante care trebuie educate de către toți membrii familiei, deoarece vor exista diferențe de gândire între generații și între colegi.
Firmele de familie se vor confrunta cu idei diferite cu privire la modul de rezolvare a problemelor și trebuie să existe un acord cu privire la modul în care se va proceda pentru a merge mai departe.
Firmele de familie trebuie să lucreze în comuniune pentru a putea progresa.
Un alt sfat important pentru o strategie de afacere de familie este să stabilești bugetul pentru cheltuieli.
Din nefericire, problema cu afacerile de familie este că proprietarii de afaceri cred că banii firmei de familie sunt banii lor.
Faptul că familia deține o afacere nu înseamnă că poate dispune de banii întreprinderii ca fiind ai săi.
Este important să se stabilească un buget pentru salarizarea membrilor familiei care lucrează în cadrul firmei de familie.
De asemenea, este important să se facă un plan de afaceri cu privire la investițiile pe care le vor face și cât de mult vor aloca.
Un avantaj principal al unei familii întreprinzătoare este că poate planifica pentru mai mulți ani și, deoarece acționarii familiei sunt singurii care decid asupra viitorului afacerii, există un control mai mare din partea familiei.
Cu siguranță, va trebui să discutați cu membrii familiei pentru a vedea care sunt dorințele lor, dar, așa cum am menționat, dacă aceștia au spirit antreprenorial, atunci este mai probabil ca și ei să înceapă propria lor mică afacere până când o vor transforma într-o întreprindere de familie matură.
„Afacerea de familie este cea în care un grup familial este capabil să numească directorul general al companiei, stabilind strategia de afaceri a acesteia cu scopul continuității generaționale, bazată pe dorința comună a fondatorilor și a succesorilor de a menține controlul asupra proprietății și a managementului familiei.” (Crown, 2004)
O mică afacere de familie este aceea în care proprietatea este deținută de o familie și care are mai puțin de 250 de angajați.
Lipsa unei administrări și a unui angajament adecvat din partea membrilor familiei poate afecta negativ afacerea însăși.
Practici precum includerea pe statul de plată a membrilor familiei care nu lucrează, utilizarea fluxului de numerar al afacerii ca flux de numerar al familiei, lipsa unui plan de afaceri, a unei misiuni și a unei viziuni adecvate sunt câteva dintre dezavantajele afacerilor de familie care pot afecta organizația.
Potrivit unui studiu realizat în 2012 de Harvard Business School, aproximativ 70% dintre întreprinderile familiale eșuează sau sunt vândute înainte ca a doua generație să aibă șansa de a prelua conducerea.(Bizjournal, 2021)
Întreprinderile de familie eșuează adesea și ajung la divorț pentru că:
