What is Family Business and its CharacteristicsD’expérience, je peux dire que définir ce qu’est une entreprise familiale est complexe. D’autant plus que l’un des nombreux problèmes qui existent dans les entreprises familiales est le manque de compréhension de ce qu’elles sont. D’autres problèmes concernent la bonne répartition des rôles ou la position de chaque membre de la famille dans l’environnement de l’entreprise.
Les personnes concernées savent que les caractéristiques d’une entreprise familiale sont d’une ampleur quelque peu différente de celles d’une autre entreprise.
Il est important de savoir ce qui appartient à qui, et quelles activités doivent faire une telle personne, car l’harmonie demeure au sein de l’entreprise et de la famille. Si l’entreprise se trouve dans la phase du fondateur, il est facile pour lui de contrôler et de décider de l’affectation des ressources générées par l’entreprise. Mais une fois que la deuxième génération commence à grandir et qu’elle a le désir de poursuivre l’entreprise, il est important que les rôles de chacun des acteurs soient définis.
Pour en savoir un peu plus sur ce monde complexe, j’ai ajouté ce qui suit.
Je mentionnerai ici quelques concepts importants entourant une entreprise familiale.
« C’est une situation dans laquelle les biens et les décisions sont dominés par les membres d’un groupe d’affinité émotionnelle. » (Carsud, 1996)
« Le contrôle de la propriété est attribué à un ou plusieurs membres d’une même famille. » (Barnes et Hershon, 1989)
« Une société dont une famille détient la majorité du capital et en a le contrôle total. Les membres de la famille font également partie de la direction et prennent des décisions importantes ». (Gallo et Veen, 1991)
« L’entreprise qui sera transmise à la prochaine génération de la famille au commandement ou au contrôle ». (Ward, 1995)
« L’entreprise familiale est celle dans laquelle un groupe familial est en mesure de nommer le directeur général de l’entreprise, en fixant la stratégie commerciale de celle-ci dans un but de continuité générationnelle, sur la base du désir commun des fondateurs et des successeurs de maintenir le contrôle de la propriété et de la gestion familiale »(Crown, 2004).
« Une entreprise familiale est toute entreprise dans laquelle plusieurs membres de la famille assument la gestion ou la responsabilité active en tant que propriétaires. Il y a entreprise familiale si vous travaillez avec un membre de votre famille dans une entreprise qui appartient aux deux ou qui leur appartiendra un jour . L’essence d’une entreprise familiale est que le sang est partagé, le travail et la propriété de l’entreprise. » (Jaffe, 1991)
Le concept d’entreprise familiale est utilisé lorsque l’aspect à souligner est davantage lié à l’institution familiale, le groupe de personnes qui partagent également une relation familiale, possède, contrôle et/ou dirige une entreprise, des actifs ou une organisation commerciale particuliers.
Étant donné qu’il s’agit d’une entreprise familiale, vous devez comprendre ce qu’elle contrôle. L’entreprise familiale entretient des relations à différents niveaux, tant sur le plan professionnel que personnel. La complexité des entreprises familiales réside surtout dans ces relations.
Les familles sont un groupe de personnes appartenant à une même structure héréditaire, assemblées par le patrimoine génétique, les liens biologiques et les affinités. Ses composantes comprennent, en général, les descendants directs, les conjoints et les cohabitants.
« Nous définissons comme une entreprise familiale dans laquelle la majorité de la propriété ou du contrôle réside dans une seule famille et où deux ou plusieurs membres de la famille sont impliqués ou ont participé à son fonctionnement. (Rosenblat, De Mik, Anderson et Johnson, 1985)
L’entreprise est guidée par une organisation à objectifs économiques formée de personnes qui jouent des rôles très différents (actionnaires, gestionnaires, travailleurs) en interaction avec d’autres organisations sociales de leur environnement (clients, fournisseurs, intermédiaires financiers et administrations publiques) et qui a également des objectifs et des défis spécifiques et est imprégnée d’un ensemble de valeurs particulières.
Ces éléments composés génèrent le lien spécial qui a formé l’entreprise familiale.
Pour mieux comprendre ce qu’est une entreprise familiale, un modèle de trois cercles a été généré. Chacun de ces cercles représente la famille, la propriété et l’entreprise. Le modèle des trois cercles a été développé par Tagiuri et Davis (1982) dans le but de décrire les différentes situations qui se présentent dans toutes les entreprises familiales. Ce système est basé sur l’entreprise, la propriété et la famille, où chaque cercle représente un groupe de personnes ayant des caractéristiques particulières dans leur relation avec l’entreprise familiale. Aux intersections des cercles, on peut trouver des personnes qui possèdent les deux ou tous les traits.
Les groupes 1, 2 ou 3 sont des personnes qui n’ont qu’un lien avec la famille, la propriété ou l’entreprise. 4, 5 et 6, avec un mélange d’entreprises familiales, d’entreprises d’entreprise et d’entreprises-familles. Enfin, ceux qui se trouvent à l’intersection 7 sont ceux qui présentent les trois caractéristiques. Normalement, le fondateur est une personne qui a les trois.
Il s’agit d’un groupe de personnes composé de membres de la famille qui n’ont aucun bien ou ne participent pas à l’entreprise.
Ce sont les membres de la famille qui détiennent des parts dans l’entreprise familiale sans y travailler.
Ce sont les personnes qui détiennent des parts dans l’entreprise familiale sans être de la famille ou y travailler.
Les personnes qui ne sont pas membres de la famille et qui détiennent des actions et travaillent dans l’entreprise.
Les employés travaillant au sein de l’organisation qui ne sont pas des membres de la famille ou qui ne possèdent pas d’actions.
Ceux qui travaillent dans l’entreprise, quel que soit leur poste, et qui sont membres de la famille, mais qui n’ont pas d’actions.
À l’intersection des trois cercles, ceux qui ont des actions, une certaine position dans l’entreprise et des liens familiaux sont présents.
Générer la liste des personnes impliquées dans l’entreprise. Ils doivent inclure les actionnaires, les employés de confiance, la famille et les enfants, les frères et sœurs ou les parents.
Attribuez le numéro correspondant à la personne. Exemple : Si Antonio est actionnaire et membre de la famille, mais ne travaille pas dans l’entreprise, il se voit attribuer le numéro 4 (propriété familiale). Ou si Martin travaille dans l’entreprise, mais qu’il n’est pas de la famille et qu’il n’est pas non plus actionnaire 3. (Entreprise) etc.
La question à laquelle il faut répondre est la suivante : que dois-je faire de cette liste ? Définir les rôles n’est que la première étape de l’organisation d’une entreprise familiale. Faites apparaître les rôles dans le diagramme pour identifier où se situent les personnes dans l’entreprise. Le dialogue et la communication constante sont importants pour ne pas oublier quelle est leur position.
Le développement de ces entreprises est beaucoup plus complexe qu’une simple liste, aussi, dans les points suivants, nous espérons continuer à compléter ce qui est le monde de l’entreprise familiale.
« L’entreprise familiale est celle dans laquelle un groupe familial est en mesure de nommer le directeur général de l’entreprise, en fixant la stratégie commerciale de celle-ci dans un but de continuité générationnelle, sur la base du désir commun des fondateurs et des successeurs de maintenir le contrôle de la propriété et de la gestion familiale »(Crown, 2004).
Une petite entreprise familiale est une entreprise dont la propriété repose sur les mains d’une famille et qui compte moins de 250 employés.
Le manque d’administration et d’engagement des membres de la famille peut affecter l’entreprise elle-même de manière négative.
Des pratiques telles que l’inclusion de membres de la famille qui ne travaillent pas dans la masse salariale, l’utilisation des flux de trésorerie de l’entreprise comme flux de trésorerie de la famille, l’absence de plan d’affaires, de mission et de vision appropriés sont quelques-uns des inconvénients des entreprises familiales qui peuvent affecter l’organisation.
Quelque 70 % des entreprises familiales échouent ou sont vendues avant que la deuxième génération ait la possibilité de prendre la relève, selon une étude de la Harvard Business School de 2012. (Bizjournal, 2021)
Les entreprises familiales échouent souvent et finissent par un divorce d’affaires parce que :