Menü
Bir şirketin pazarlama çabalarını yönlendirmek için belirleyebileceği çeşitli pazarlama hedefleri vardır.
Bir işletme için pazarlama hedefleri, şirket ve ürünleri veya hizmetleri hakkında farkındalık yaratmak, potansiyel müşteriler arasında ilgi uyandırmak, marka sadakati oluşturmak ve satışları artırmaktır.
Belirli hedefler, işletmenin türüne ve sunulan ürün veya hizmetlere bağlı olarak değişecektir.
Ancak genel olarak amaç, mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmak ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmektir.
Bu hedeflere ulaşmak için işletmeler reklam, halkla ilişkiler, promosyonlar ve sosyal medya gibi çeşitli pazarlama araçları ve stratejileri kullanır.
Önemli olan, şirket ve hedef pazarı için en iyi sonucu veren doğru teknik karışımını bulmaktır.
Bir şirketin satış ve pazarlama hedefleri her zaman iş vizyonu ve misyonu ile uyumlu olmalıdır.
Büyümek ve temel performans göstergelerini karşılamak isteyen kuruluşlar, farklı departmanlar arasında bir ekip çalışması kültürü geliştirmelidir.
Bu, şirketin her zaman hedefleri doğrultusunda çalışmasını ve satış ve pazarlama çabalarının bu hedeflere ulaşmaya odaklanmasını sağlar.
Bir şirket, satış ve pazarlama hedeflerini iş vizyonu ve misyonuyla uyumlu hale getirerek her zaman ileriye doğru hareket etmesini ve nihai hedeflerine doğru ilerleme kaydetmesini sağlayabilir.
Genel olarak, farklı pazarlama ve satış ekipleri birlikte çalışabilmeli, böylece her ikisi de ana iş hedeflerini destekleyebilmeli ve bunlara ulaşabilmelidir.
Pazarlama hedeflerinin amacı, bir şirketin etkili pazarlama faaliyetleri yoluyla ulaşmayı umduğu belirli, ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler oluşturmaktır.
Pazarlama hedeflerinize ulaşmak, genel iş hedefleri örnekleriyle uyumlu olmalıdır ve bir pazarlama planının geliştirilmesine rehberlik etmek için kullanılabilir.
Pazarlamanın ana hedefleri genellikle satış promosyonlarını ve kârı artırmaktır, ancak marka bilinirliğini veya müşteri sadakatini artırmak gibi diğer hedefler de önemli olabilir.
Pazarlama KPI’ları belirlemek önemlidir çünkü pazarlamacıların belirli hedeflere yönelik ilerlemelerini izlemelerine ve ölçmelerine ve hedeflerinize ulaşmalarına olanak tanır.
Böylece, kampanyalarının etkili olup olmadığını belirleyebilir ve belirlenen metrikleri ve KPI’ları karşılamak için gerekli ayarlamaları yapabilirler.
Ayrıca, KPI’lar pazarlamacıların iyileştirme alanlarını belirlemelerine, nereye gittiğinizi bilmelerine ve daha iyi sonuçlar için stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olabilir.
Pazarlama hedefleri belirli bir zaman dilimi içinde gerçekleştirilebilir olmalıdır; aksi takdirde gerçek anlamda hedef sayılmazlar.
Ulaşılabilir pazarlama hedefleri bir şirketin yolunda gitmesine yardımcı olur ve ilerlemenin ölçülebileceği kıyaslama ölçütleri sağlayabilir.
Pazarlama hedeflerine ulaşıldıktan sonra, iş büyümesini sürdürmek için gerektiğinde revize edilebilir veya güncellenebilir.
SMART hedefleri çerçevesi, pazarlama hedeflerini belirlemek için popüler bir araçtır.
SMART, Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamana Dayalı anlamına gelen bir kısaltmadır.
SMART çerçevesini kullanarak hedef belirlerken, pazarlamacılar neyi başarmayı umdukları konusunda spesifik olarak başlamalıdır.
Daha sonra kendilerine KPI hedefinin ölçülebilir, ulaşılabilir, gerçekçi ve zamana dayalı olup olmadığını sormalıdırlar.
Örneğin, önümüzdeki altı ay içinde marka bilinirliğini %10 artırmak belirli bir hedef olabilir.
Bu hedefin SMART olduğundan emin olmak için pazarlamacıların, kaynakları ve zaman çerçeveleri göz önüne alındığında gerçekçi ve ulaşılabilir olup olmadığını değerlendirmeleri gerekir.
SMART hedefleri çerçevesi, pazarlama hedeflerini belirlemek için yararlı bir araçtır çünkü pazarlamacıları spesifik olmaya ve SMART hedeflerinin ulaşılabilir olup olmadığını düşünmeye zorlar.
Ancak pazarlama ekipleri için başarılı olmak için tüm hedeflerin SMART olması gerekmediğini hatırlamak önemlidir.
Daha fazla fikir sahibi olmanız için size yol gösterebilecek SMART hedef örnekleri bulunmaktadır.
Aşağıda, bir şirketin pazarlama faaliyetlerini yönlendirmek için kullanılabilecek 9 pazarlama hedefi örneği verilmiştir:
Bir şirketin hedeflerinden biri, markasının kamuoyu nezdindeki bilinirliğini artırmak olabilir.
Bu, reklam, sosyal medya, halkla ilişkiler ve diğer pazarlama girişimleri yoluyla yapılabilir.
Markalar yeni olduğunda, bunu en önemli öncelikler arasına almak önemlidir, böylece pazarları markayı gerçekten tanıyabilir ve ilk müşteri tabanını oluşturabilir.
Bir başka hedef de şirketin web sitesine daha fazla trafik çekmek olabilir.
Bu, web sitesini arama motorları için optimize ederek, çevrimiçi reklamlar yayınlayarak ve siteyi sosyal medya ve diğer kanallar aracılığıyla tanıtarak gerçekleştirilebilir.
Şirketler, inbound pazarlama stratejileri üzerinde çalışarak web sitesi ziyaretçilerini artırabilir ve bu ziyaretçiler sonunda potansiyel müşterilere ve daha sonra da daha fazla sayıda yeni müşteriye dönüşebilir.
SEO, bu hedefe ulaşmayı destekleyen en iyi dijital pazarlama taktiklerinden biridir.
Bir şirket, satış ekibi için daha fazla müşteri adayı veya potansiyel müşteri oluşturmak isteyebilir.
Bu, potansiyel müşterileri ilgili mesajlarla hedefleyen olası satış yaratma kampanyaları yoluyla yapılabilir.
İşletmelerin pazarlama kampanyalarını nitelikli potansiyel müşteri kazanımına odaklanacak şekilde düzgün bir şekilde oluşturmaları önemlidir.
Şirket işlerini büyütmek için çevrimiçi bir kanal geliştirdiyse, hedeflerden biri çevrimiçi satışları artırmak olabilir.
Bu, e-ticaret web sitesini optimize ederek, çevrimiçi reklamlar yayınlayarak ve e-posta pazarlaması ve diğer dijital pazarlama taktiklerini kullanarak yapılabilir.
Şirketler, çevrimiçi mağazalarının satış metriklerini takip etmek için Google Analytics’i ayarlayabilir.
Şirketin tuğla ve harç lokasyonları varsa, hedeflerden biri bu lokasyonlardaki satışları artırmak olabilir.
Bu, hedefe yönelik yerel reklamlar, mağaza içi promosyonlar ve etkili mağazacılık yoluyla yapılabilir.
Bazı şehirler için geleneksel pazarlama hâlâ etkilidir ve pazarlama departmanlarının dışında bırakılmamalıdır.
Şu anda tüm odak noktası dijital pazarlama olsa da, çevrimdışı taktikleri içeren bir pazarlama planı oluşturmak da KPI’ları karşılamaya destek olacaktır.
Bir başka hedef de şirketin erişim alanını yeni pazarlara genişletmek olabilir.
Bu, yeni coğrafi alanların yanı sıra bu alanlardaki hedef kitlelere yönelik araştırmaları da içerebilir.
Ayrıca, yeni pazarlama materyallerinin geliştirilmesi ve mevcut pazarlama karmasının yeni segmentlere daha iyi hitap edecek şekilde ayarlanması gerekebilir.
Şirketler, başka bir yerde yeni müşteri kazanımlarını başarılı bir şekilde geliştirebilmeleri için yeni pazarı anlamaya çalışmalıdır.
Bir başka hedef de mevcut veya yeni bir ürün veya hizmet sunumuyla yeni bir ürün kategorisine girmeyi içermelidir.
Bu, potansiyel fırsatı değerlendirmek için pazar araştırmasının yanı sıra yeni ürün(ler) için pazara açılma stratejisinin geliştirilmesini gerektirecektir.
Yeni bir ürünün lansmanı zaman gerektirir, bu nedenle proje yöneticileri ve pazarlama yöneticileri lansman tarihini belirlemek için birlikte çalışmalı, aynı zamanda müşteri farkındalığı yaratmak için daha önce kampanya üzerinde düzgün bir şekilde çalışmalıdır.
Bir şirket, ürünleri veya hizmetleri için genel pazardaki payını büyütmek isteyebilir.
Bu hedef, rakip markalardan pazar payı almak için stratejiler geliştirmeyi gerektirecektir.
İşletmelerin genel pazarlama stratejisi, geliri artırmaya ve yeni müşteriler kazanmaya odaklanmalıdır.
Güçlü bir marka değeri oluşturmak, şirketlerin pazarlama çabaları için sıklıkla belirledikleri bir diğer uzun vadeli hedeftir.
Bu, tüketicilerin zihninde markayla ilgili olumlu çağrışımlar yaratmayı ve markayı rakiplerden farklılaştırmayı gerektirir.
Zaman içinde bu durum marka değerinin artmasına yol açacaktır.
Affiliate Disclosure: Some links of products or services will send you to partner websites where we might get a commission by recommending their product & service.
