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ファミリービジネスとは何か、その特徴

私の経験から言うと、ファミリービジネスとは何かを定義するのは複雑です。 特に、ファミリービジネスに存在する多くの問題の一つは、ファミリービジネスとは何かということが理解されていないことです。 他にも、役割分担の問題や、会社の中での家族の立ち位置などもあります。

ファミリービジネスとは?

group of people brainstorming sitting on the

ファミリービジネスの特徴は、他の企業とは多少異なる大きさであることは関係者の間で知られている。

何が誰のもので、どのような活動をすればそのような人になるのかを知っておくことは、会社や家庭の中で調和を保つために重要です。 創業者の段階であれば、会社が生み出した資源をどのように配分するかについて、創業者がコントロールし、決定することが容易です。 しかし、2代目が成長し、会社を続けたいという気持ちが出てきたら、関係者の役割を明確にすることが重要です。

この複雑な世界を少しでも知るために、私は次のように付け加えました。

ファミリービジネスの定義

ここでは、ファミリービジネスを取り巻くいくつかの重要なコンセプトについて述べます。

“感情的な親和性を持つグループのメンバーによって、財産や決定が支配されるものである。”(Carsud, 1996)

“財産管理は、一つの家族のメンバーまたは構成員に割り当てられる。”(Barnes and Hershon, 1989)

“一族が資本の大半を所有し、全権を握っている会社のこと。一族は経営陣の一員でもあり、重要な意思決定を行っている。” (Gallo and Veen, 1991)

“一族の次の世代に引き継がれる会社が、指揮・管理する “ということです。 (Ward, 1995)

“ファミリービジネスとは、創業者と後継者が所有権と家族経営のコントロールを維持したいという共同の願望に基づいて、世代間の継続を目的として、家族グループが会社の最高経営者を任命し、すべてのビジネス戦略を設定することができるものである。”(Crown, 2004)とあります。

「ファミリービジネスとは、複数の家族がオーナーとして経営や積極的な責任を担っているビジネスのことである。ファミリービジネスの本質は、血を分け合い、仕事をし、会社の所有権を持つことである。” (ジャッフェ, 1991)

ファミリービジネスの概念は、強調すべき点が、家族機関、家族関係を共有する人々のグループが、特定のビジネス、資産、またはビジネス組織を所有、管理、および/または指示することに関連している場合に使用されます。

何がファミリービジネスなのかを考えると、彼らが何をコントロールしているのかを理解する必要があります。 ファミリービジネスでは、仕事や個人的なことまで様々なレベルでの関係を維持しています。 ファミリービジネスの複雑さは、特にその人間関係にあります。

ファミリービジネスの主な特徴

ファミリー

家族とは、遺伝子の継承や生物学的な結びつき、親和性によって組み立てられた、同じ遺伝構造に属する人々の集団である。 その構成要素は、一般的には、直系の子孫、配偶者、同居人です。

オーナーシップ

“我々は、所有権または支配権の大部分が単一の家族にあり、2人以上の家族がその時代に関与または参加している家族企業と定義している。” (Rosenblat, De Mik, Anderson and Johnson, 1985)

ビジネス

会社は、経済的な目標に導かれ、環境の中で他の社会的組織(顧客、サプライヤー、金融仲介者、行政)と相互に作用する非常に異なる役割を果たす人々(株主、管理者、労働者)によって形成された組織であり、また、目標と特定の課題を持ち、特定の価値観に染まっています。

このような複合的な要素が、ファミリービジネスを形成する特別な絆を生み出すのである。

ファミリービジネス3サークルモデル

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ファミリービジネス・サークル・モデル - 出典Shiftyourfamilybusiness.com

ファミリービジネスとは何かを理解するために、3つの円のモデルを作成しました。 この円はそれぞれ、家族、財産、ビジネスを表しています。 3つの円のモデルは、すべてのファミリービジネスで生じるさまざまな状況を説明する目的で、TagiuriとDavis(1982)によって開発されました。 このシステムは、会社、財産、家族に基づいており、それぞれの円は、ファミリービジネスとの関係において特定の特徴を持つ人々のグループを表しています。 円の交点では、両方またはすべての機能を持っている人を見つけることができます。

グループ1,2,3は、家族や財産、ビジネスにしか縁がない人たちです。 4、5、6は、同族、社畜、会社員が混在している。 最後に、交差点7にいる人は、3つの特徴を持っている人です。 通常、創業者はこの3つを兼ね備えた人物である。

1.ファミリー

会社に財産を持っていない、または参加していない家族で構成されているグループです。

2.ファミリー&オーナーシップ

ファミリービジネスの中で仕事をせずに株を持っている家族のことです。

3.オーナーシップ

家族でなくてもファミリービジネスの株を持っていたり、ファミリービジネスの中で働いている人たちのことです。

4.オーナーシップとビジネス

家族以外の人が株を持ち、会社で働いている。

5.事業内容

家族以外の組織内で働く従業員、または株式を所有している人。

6.ビジネスと家族

会社でどのような立場で働いていても、家族の一員であっても、株を持っていない人。

7.家族、オーナーシップ、ビジネス

この3つの円の交点には、株を持っている人、会社での地位がある人、家族の絆がある人がいる。

スリーサークルモデルの例

会社に関わる人たちのリストを作成する。 株主、信託の従業員、家族や子供、兄弟や両親などが含まれていること。

その人に対応する番号を割り当てる。 例 アントニオが株主であり家族の一員であるが、会社で働いていない場合は4(Family-Owned)が割り当てられます。 あるいは、マーティンが会社で働いていても、家族や株主が割り当てられていなければ、3. (会社)そうです。

答えるべき問題は、さて、このリストで何をするか? 役割を明確にすることは、ファミリービジネスを組織化するための最初のステップに過ぎません。 図の中の役割を把握して、会社の中での人の立ち位置を確認する。 どのような立場の人なのかを忘れないためにも、対話と絶え間ないコミュニケーションが大切です。

これらの企業の発展は、単純なリストよりもはるかに複雑なので、次の項目では、ファミリービジネスの世界とは何かを補完し続けたいと考えています。

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ファミリービジネスの特徴

同族会社の長期的かつ持続的な成長を維持するためには、同族会社の戦略を設定することが重要です。

また、中小企業の多くはファミリービジネスと呼ばれ、ある程度の規模になると家族経営がしやすくなることが主な理由です。

確かに、ファミリーファームは業種が違っても、同じような特徴を持っている可能性がある。

三環モデルは、すでに述べたように、ファミリー・ファームを取り巻く人々の特徴を広い意味で定義しているが、経営戦略マネジメントに影響を与えるファミリー・ビジネスの特徴もある。

同族会社が将来にわたってビジネスを成功させるためには、次の世代のビジネスに対する要望をビジネスプランに盛り込むことが重要である。

ファミリービジネスには、次のような特徴があり、経営戦略に影響を与えます。

ジェネレーションステージ

ファミリーファームの特徴は、その事業世代によって分類されることである。

初代は、一族の基盤を整え、ゼロから事業を立ち上げる人たちです。

二代目は創業者の子供で、主に同族会社を維持し、改善し、成長を促すことを目的とした組織である。 この世代は、すでに実績のあるビジネスモデルを持ち、ビジネスで成功しているので、業界の商習慣に従ってビジネスの専門性を確立することに焦点を当てるべきである。

第三世代は、第一世代の偉大な子供たちが参加すると、すでに彼らの間に異なるマイクロカルチャーを巻き込んでいるため、より複雑な構造になっているのです。

だからこそ、健全な戦略的経営と成長を維持するために、家族の統治機構を設定することが重要なのです。

リーディング・ファミリー

同族会社は通常、成績優秀で野心的な人々が経営し、市場のある時点では革新者であった。

起業家一族の中核的な特徴として、地域社会の模範となり、市場に貢献する革新的なビジネスオーナーを目指すことが挙げられます。

ファミリーバリュー

また、同族会社のもう一つの特徴は、一族が持っている価値観がビジネスに内在的に伝わっていることである。

洞察力、勇気、逞しさといった適性を持った家族であれば、その特徴は組織に沿って広がっていくでしょう。

一族が自分たちの輪の中でどう振る舞うか、それはファミリーファームの組織文化にも影響を与える。

家族の雰囲気が調和しているビジネスシーンでは、より豊かに成長できる環境が整うでしょう。

家族の絆

通常、ファミリーファームで問題となるのは、ビジネスそのものではなく、ファミリー内で急増する可能性のあるコンフリクトである。

第一世代は、主に夫婦または一人だけで経営しています。 同族会社は個人事業が中心なので、意思決定は一人だけで行われる。

子供がまだ小さいうちは、ほとんど事業との接点がありませんが、2代目が成長し、結婚するとなると、考え方の違う夫婦を育てることになるわけです。

今は、一世、二世を相手にした話です。

特に、個人的な計画や仕事上の計画を効果的に伝えなければ、家族の対立が生じるでしょう。

もし、病的な人、怠惰な人、威張り散らす人、不正直な人、自分勝手な人がいれば、家族の核の中で議論が起こり、ビジネスが不安定になる可能性があります。

家族の価値観を正し、先代が苦労して築き上げた事業を意識した子供を持つ家族は、事業を長続きさせることができるのです。

そうでないと、家庭の雰囲気が悪くなり、ビジネスを成功させるのが難しくなったり、時間がかかったりすることになるのです。

ファミリーガバナンス

同族企業の重要な特徴の一つは、同族ガバナンス体制を構築している場合である。

ファミリーファームでは、家族間の協力的な考え方が、将来を見据えたより良い経営戦略を立てることができます。

ファミリーのガバナンスが権威的である場合、結果としてビジネスコミュニケーションに亀裂が生じる可能性があります。

だからこそ、ビジネス上の衝突を減らすために、さまざまなレベルで組織的かつ専門的で、誠実な体制を整えることが重要なのです。

サクセッションプランニング

後継者育成は、第一世代が第二世代に引き継ぐとき、あるいは次の世代に引き継ぐときに必要です。

後継者育成はすぐにできるものではなく、次世代が家業を引き継ぐための準備が必要なため、通常、何年もかかるものです。

これは、ファミリーファームが最も多く経験するプロセスであるため、ファミリーファームの大きな特徴の一つです。

同族経営は、別段、決定されない限り、同じグループ内で依存します。

一族の基盤の上に、持続可能な未来を目指した正しい後継者育成計画を立てる必要があります。

現在、世界の同族会社の平均は70%が2代目の継承に成功しているが、3代目に移行するのは13%近くである。

この数を増やすには、家族の希望も含めて、さまざまな要素が絡んできます。

たとえ築き上げたブランドが一時的に消滅したとしても、正しいファミリービジネス戦略によって、ファミリーの支配下にある富が時間をかけて成長することに焦点を当てるべきです。

しかし、そのような成功したブランドは、家族が時間をかけて開発した新しい事業とは関係なく、家族の支配下にあり、事業ポートフォリオに含まれるものなのです。

ファミリービジネス経営のヒント

スピンオフ作品

先代が始めた業界に全く興味のない家族がいる場合は、起業家マインドを持ち、ビジネスチャンスを見出すことのできる進取の気性に富んだ家族を育てることに注力すべきです。

イノベーターであり、クリエイティブであるというリーディングファミリー企業の特性は、市場のニーズを容易に察知し、どのように市場に貢献するかを模索することができる。

こうして、次世代の起業家は、家業の経営戦略のノウハウを受け継ぎながら、新しいビジネスをスタートさせることができるのです。

家族が一代目となることで、創業者と同じようにゼロから希望の業界で事業を立ち上げる経験をすることができます。

新しいビジネスを構築することで、同族企業は統合され、同じグループ内のビジネスの同族所有権を維持し始めるのです。

受容と寛容

これらは、世代や仲間によって考え方の違いが出てくるので、メンバー間で教育していかなければならない大切な家族の価値観です。

ファミリーファームでは、問題解決のためにさまざまな考え方に直面することになりますが、前に進むためには、どのように進めるかについて合意が必要です。

ファミリーファームが前進するためには、交感神経を働かせなければならない。

戦略的な予算編成

素晴らしいファミリービジネス戦略のために行うべきもう一つの重要なヒントは、経費の予算を設定することです。

残念ながら、同族会社の問題は、経営者が同族会社のキャッシュを自分のキャッシュだと考えてしまうことです。

同族が事業を所有するからといって、事業キャッシュを自分のものとして処分できるわけではありません。

ファミリーファームで働く家族の給与の予算を設定することが重要である。

それと、自分たちがやろうとしている投資について、どの程度割り当てるのか、事業計画を立てることも重要です。

長期計画

起業家一族の大きなメリットは、数年単位で計画を立てられること、そして事業の将来を決定するのは一族の株主だけなので、一族のコントロールが効くことです。

もちろん、家族の希望を聞くことも必要だが、前述のように起業家精神があれば、家族で小さなビジネスを始め、成熟した企業に成長させる可能性は高い。

ファミリービジネスに関するよくある質問

“ファミリービジネスとは、創業者と後継者が所有権と家族経営のコントロールを維持したいという共同の願望に基づいて、世代間の継続を目的として、家族グループが会社の最高経営者を任命し、すべてのビジネス戦略を設定することができるものである。”(Crown, 2004)とあります。

小規模なファミリービジネスとは、所有権が家族の手に委ねられていて、従業員が250人以下の企業を指します。

家族の適切な管理とコミットメントの欠如は、ビジネス自体に悪影響を及ぼす可能性があります。

働いていない家族を給与に含めたり、ビジネスのキャッシュフローを家族のキャッシュフローとして利用したり、適切なビジネスプランやミッション、ビジョンを設定しないなどの行為は、組織に影響を与えるファミリービジネスのデメリットの一部です。

2012年のハーバード・ビジネス・スクールの調査によると、家族経営の企業の約70%は、2代目が引き継ぐ機会を得る前に失敗するか、売却されている。(Bizjournal, 2021)

ファミリービジネスが失敗してビジネス離婚になることが多いのは

  • 同じ力を持つ者同士のお家騒動は避けられない
  • 感情の暴走
  • 家族には複雑なビジネス問題を処理する能力が備わっていない。