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L’importanza delle relazioni interpersonali sul posto di lavoro

L’essere umano è un individuo sociale per natura, è essenziale che possa svilupparsi in ambienti di gruppo dove interagisce con gli altri per crescere personalmente, professionalmente e spiritualmente.

Da qui deriva l’importanza delle relazioni interpersonali sul lavoro, una questione a volte complessa.

L'importanza delle relazioni interpersonali sul posto di lavoro
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Cosa sono le relazioni interpersonali?

È una forma di interazione tra due o più persone, che possono avere interessi comuni. Quando parliamo di questo termine, ci riferiamo a un legame in cui diversi individui si scambiano emozioni, sentimenti, attività, esperienze o altro.

A livello socioantropologico, le relazioni interpersonali sono la base della società che conosciamo oggi, permettendo agli individui che vi appartengono di essere legati in contesti sociali, lavorativi, familiari, educativi e altri.

In questo senso, la socioantropologia ci permette di apprezzare in prima persona queste interazioni da diversi punti di vista, grazie alla necessità degli esseri umani di relazionarsi con il loro ambiente e con altri individui.

Le relazioni interpersonali richiedono una comunicazione fluida tra due o più individui, per cui devono condividere almeno un mezzo per la formazione del legame.

Ciò significa che devono essere in grado di comunicare oralmente, per iscritto o in altro modo, affinché tale relazione esista.

Questo implica che è quasi impossibile per due persone che non parlano la stessa lingua o non hanno modo di capirsi, stabilire una relazione interpersonale.

Incontro con i colleghi

Tipi di relazioni interpersonali

Sebbene sia generalmente possibile concepire le relazioni interpersonali come legami, di solito è molto più complesso di così, poiché secondo la natura dell’interazione è essenziale classificarle in diversi tipi.

Relazioni interpersonali affettive

Una coppia che esce insieme

È un legame intimo e sentimentale tra due o più persone dello stesso sesso o di sesso diverso, che cercano di stabilire una relazione affettiva profonda basata sull’amore, l’affetto e la fiducia, di solito guidata dall’attrazione fisica, dal piacere, dalla sicurezza e da altri aspetti.

Relazioni interpersonali superficiali

Due soci d'affari arrabbiati che litigano in ufficio durante una riunione.

Si tratta di un legame di “conoscenza”, il che significa che è una relazione superficiale in cui c’è un’interazione formale di gentilezza ed educazione, che può essere positiva o meno.

Di solito sono transitori e non hanno grande importanza nella vita di nessuna delle parti coinvolte, senza influenzare le loro emozioni e sentimenti.

Un chiaro esempio di queste relazioni interpersonali è quello che si forma tra i vicini di casa che si salutano nei corridoi, ma non sanno nemmeno il nome dell’altro; o la relazione con il postino, che viene trattato con gentilezza.

Di solito sono di breve durata e la loro esperienza non genera un impatto rilevante nella vita di nessuno, anche se può essere trasformata e diventare una relazione interpersonale di altro tipo.

Relazioni interpersonali circostanziali

Due amiche che si divertono insieme per strada. Amici multietnici

È un legame intermedio tra il superficiale e l’affettuoso, in cui è possibile avere sentimenti non così rilevanti ma positivi o negativi verso altri individui e che può anche essere trasformato o convertito in un altro tipo di relazione.

Come indica il suo nome, è un legame propiziato dalle circostanze, in cui la vicinanza fisica o gli aspetti in comune generano un’interazione.

All’interno di questo tipo è possibile contemplare le relazioni interpersonali sul lavoro, dove i colleghi socializzano grazie all’ambiente di lavoro e alle circostanze della routine quotidiana.

Come già detto, questo legame può diventare profondo e affettivo o superficiale e alla fine scomparire, a seconda soprattutto della modifica delle circostanze.

Relazioni interpersonali negative

Donna afroamericana arrabbiata che litiga con il suo collega nell'ufficio aziendale, spazio di copia

Chiamate anche rivalità, contemplano tutti i legami negativi che esistono tra gli individui, solitamente conosciuti come inimicizia e generano emozioni profonde ma niente di positivo nelle persone.

Di solito suscitano sentimenti come odio, disprezzo, rabbia, competitività e altri che possono essere considerati intimi o superficiali a seconda delle circostanze.

Come le altre relazioni, possono trasformarsi ed evolvere verso un altro tipo, a seconda di come si sviluppano, con la possibilità di verificarsi in famiglia, nel lavoro, nell’educazione o in altri ambiti.

Relazioni interpersonali familiari

L'impresa familiare

In base alla cerchia familiare, si tratta di solito di relazioni profonde e sentimentali, positive o negative, tra membri che condividono un legame di sangue o di parentela.

Possono anche essere superficiali e dipendono dal tempo che gli individui condividono e dalla qualità della relazione.

Di solito sono considerati i più duraturi, a causa della loro natura e un chiaro esempio sono i genitori e i figli.

Condivisione dell'uomo con i colleghi

Esempi di relazioni interpersonali

Anche se abbiamo descritto semplici esempi di relazioni interpersonali, è essenziale che vi sia chiaro come viene rappresentato questo legame nella società, per questo ne citeremo alcuni dei più comuni.

Tutte queste situazioni derivano da una particolare relazione interpersonale, poiché un’amicizia non può esistere con una sola persona, ne richiede almeno due, e allo stesso modo succede con le altre.

Un esempio chiave è il lavoro, i legami con il capo, i superiori, gli impiegati, i colleghi e anche i clienti, sono chiari esempi di relazioni interpersonali di diverso tipo a seconda del caso particolare in questione.

È impossibile che ci sia un lavoro che coinvolga solo una persona, anche se si tratta di un solo individuo che rappresenta l’azienda, ci saranno sempre almeno due o più clienti con i quali potrà relazionarsi.

L'importanza delle relazioni interpersonali sul posto di lavoro

L’importanza delle relazioni interpersonali sul lavoro risiede nel fatto che i lavoratori sono persone e quindi appartengono a una società, che si basa su legami e interazioni di gruppo.

Il detto “nessuna persona è un’isola” significa che parte dell’essere considerato una “persona” è partecipare alle relazioni interpersonali, altrimenti saresti solo un individuo.

Uno sviluppo umano sano dipende da relazioni interpersonali positive e una gran parte di esse può nascere in quelle aree in cui la maggior parte delle persone lavora, come ad esempio al lavoro.

Il lavoro è di solito un’attività quotidiana e favorire le relazioni interpersonali sul lavoro è un modo per essere molto più produttivi, felici e prosperi, poiché il benessere in questo aspetto contribuisce comunemente a sentirsi meglio in altre aree della vita.

Le relazioni interpersonali sul lavoro sono fondamentali e funzionano come strumenti di integrazione per il successo personale e lavorativo.

Inoltre, relazioni di questo tipo ci permettono di formare gruppi di lavoro, stabilire comunicazioni efficaci e rispettare gli obblighi quotidiani per raggiungere con successo gli obiettivi fissati, quando si tratta di legami positivi.

D’altra parte, quelli negativi generano solo anticonformismo, rivalità, frustrazione, depressione e alla fine abbandono, situazioni che non sono né desiderabili né vantaggiose per qualsiasi azienda.

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