Znaczenie relacji interpersonalnych w pracy polega na tym, że pracownicy są ludźmi, a więc należą do społeczeństwa, które opiera się na więziach i interakcjach grupowych.
Powiedzenie „żadna osoba nie jest samotną wyspą” oznacza, że częścią bycia uważanym za „osobę” jest uczestniczenie w relacjach międzyludzkich, w przeciwnym razie byłbyś tylko jednostką.
Zdrowy rozwój człowieka zależy od pozytywnych relacji interpersonalnych, a duża ich część może powstać w tych obszarach, w których większość ludzi funkcjonuje, np. w pracy.
Praca jest zazwyczaj codziennym zajęciem, a pielęgnowanie relacji interpersonalnych w pracy jest sposobem na bycie znacznie bardziej produktywnym, szczęśliwym i zamożnym, ponieważ dobre samopoczucie w tym aspekcie powszechnie przyczynia się do lepszego samopoczucia w innych dziedzinach życia.
Relacje interpersonalne w pracy są fundamentalne i funkcjonują jako narzędzia integracyjne dla sukcesu osobistego i zawodowego.
Ponadto relacje tego typu pozwalają nam tworzyć grupy robocze, nawiązywać skuteczną komunikację i wypełniać codzienne obowiązki, aby z powodzeniem realizować wyznaczone cele, jeśli chodzi o pozytywne więzi.
Z kolei negatywne generują jedynie nonkonformizm, rywalizację, frustrację, depresję i w końcu porzucenie, czyli sytuacje, które nie są ani pożądane, ani korzystne dla żadnej firmy.