Ventaja competitiva externa
representada por aquellas cualidades que añaden valor a un producto en beneficio del comprador, ya sea porque brinda ventajas adicionales u ofrece un tiempo de uso más prolongado, ahorrando dinero eventualmente a quien lo adquiere.
Por ello, el comprador suele preferirlo y al adquirirlo eleva los índices de venta de una empresa, posicionándola de forma ventajosa respecto a otras.
Este tipo de ventaja es sorprendente porque puede hacer que los compradores adquieran un producto con un precio superior al que ofrece la competencia, gracias a la promesa de sus beneficios.
Sin embargo, este proceso no es sencillo y supone un gran esfuerzo por parte de la empresa en estrategias de marketing para lograr el objetivo.