Extern concurrentievoordeel
Het produkt: dit zijn de eigenschappen die een produkt een toegevoegde waarde geven ten voordele van de koper, hetzij omdat het extra voordelen biedt, hetzij omdat het langer kan worden gebruikt, waardoor degene die het aanschaft uiteindelijk geld bespaart.
Daarom heeft de koper de neiging er de voorkeur aan te geven en, door het te verwerven, de verkoopcijfers van een onderneming te verhogen, waardoor zij zich in een voordelige positie bevindt ten opzichte van anderen.
Dit soort voordeel is verrassend omdat het kopers ertoe kan brengen een product te kopen tegen een hogere prijs dan die welke door de concurrentie wordt aangeboden, dankzij de belofte van de voordelen ervan.
Dit proces is echter niet eenvoudig en vergt van de onderneming een grote inspanning op het gebied van marketingstrategieën om het doel te bereiken.