Avantage concurrentiel externe
Le produit : représenté par les qualités qui ajoutent de la valeur à un produit au profit de l'acheteur, soit parce qu'il apporte des avantages supplémentaires, soit parce qu'il offre une durée d'utilisation plus longue, ce qui permet à celui qui l'acquiert de faire des économies.
Pour cette raison, l'acheteur a tendance à le préférer et, en l'acquérant, il augmente les taux de vente d'une entreprise, la positionnant avantageusement par rapport aux autres.
Ce type d'avantage est surprenant car il peut conduire les acheteurs à acheter un produit à un prix plus élevé que celui proposé par la concurrence, grâce à la promesse de ses avantages.
Toutefois, ce processus n'est pas simple et implique un effort important de la part de l'entreprise en matière de stratégies marketing pour atteindre l'objectif.