Ce este competența interculturală și de ce este importantă?

intercultural competence
Scris de

Când a fost ultima dată când ați făcut o cunoștință străină să se simtă ca acasă, și nu ne referim neapărat la încercarea de a o face cetățean, ci la încercarea de a cunoaște cu adevărat cine este și de a-i oferi spațiul necesar pentru a fi liber să facă acest lucru.
Aflați în acest articol ce este competența interculturală și de ce este importantă, citindu-ne până la sfârșit.

Ce este competența interculturală?

Competența interculturală se referă la capacitatea pe care o avem de a comunica cu persoane din țări diferite, descriind interacțiunea dintre doi sau mai mulți indivizi în care niciunul nu se află într-o relație de superioritate față de celălalt, ceea ce favorizează o conviețuire armonioasă între persoanele implicate.

În multe cazuri, comunicarea interculturală se realizează cu intenția de a îmbunătăți adaptarea socială a mai multor persoane. A fost evidențiat modul în care reprezintă o creștere a aptitudinii profesionale și, mai ales, a sănătății psihologice, deoarece în unele cazuri acestea sunt lucruri care sunt lăsate în plan secund.

Competența interculturală are capacitatea de a genera un sentiment de bunăstare și siguranță pentru cei care iau decizia de a o experimenta. Este o transformare internă produsă atunci când se dobândesc abilități într-un nou mediu cultural cu intenția de a se simți bine și de a fi bine primit de ceilalți.

În lumea globalizată de astăzi, am putea crede că competența interculturală este peste tot, când adevărul este că nu mulți oameni o au.

De aceea, este din ce în ce mai important să se sublinieze importanța sa și modul în care se poate atinge acest standard.

De ce este important să fii competent din punct de vedere intercultural?

Trăim într-o lume interconectată, așa că importanța de a fi competent din punct de vedere intercultural devine din ce în ce mai amenințătoare pentru acei oameni care par să ignore tot ceea ce nu seamănă neapărat cu ei.

Și aceasta este o greșeală care nu mai poate fi făcută.

Cunoaștem sentimentele

Un scurt exemplu este atunci când cunoaștem o limbă străină, acele persoane care o studiază cu adevărat din respect și din dorința de a învăța nu numai că își dau seama că învață cum funcționează comunicarea interculturală cu alți oameni, dar și cum să o facă corect.

De exemplu, pot exista anumite expresii care nu înseamnă prea mult pentru dumneavoastră, dar care, atunci când le spuneți altor persoane, pot avea o greutate enormă.

Atunci când înțelegem limba și expresiile celorlalți, ne dăm seama cât de important este să avem abilități de cunoaștere a interacțiunilor interculturale, deoarece le înțelegem sentimentele și modul în care abordează aceleași cuvinte care pentru unii nu ar face nicio diferență, dar care nu trebuie să însemne întotdeauna același lucru.

Creăm o coexistență mai bună

De exemplu, există culturi în care vestimentația este importantă, iar în altele poate că nu ar fi considerată cea mai potrivită pentru anumite circumstanțe, cum ar fi, de exemplu, pentru a merge la serviciu. Iar acesta este un lucru care poate aduce o mulțime de probleme.

Atunci când înțelegem cultura celorlalți și acceptăm nu doar modul lor de a se îmbrăca, ci și modul lor de gândire și le respectăm punctul de vedere, indiferent cât de diferit de al nostru, vom face mai bună coexistența. Respectul și toleranța sunt cheia pentru a învăța, pentru a lua lucrurile pozitive și a da spațiu la ceea ce simțim că nu contribuie la noi.

Transmitem mesajul corect

Astăzi, îmbunătățirea competenței interculturale pare mai degrabă o declarație de acceptare și de incluziune. Deși poate nu pare așa, există multe persoane care, din cauza culturii sau a convingerilor lor, se simt inhibate să facă progrese mari.

Există mulți oameni care, într-un fel, se simt jenați să fie ceea ce sunt din cauza prejudecăților.

Atunci când avem capacitatea de a înțelege alte culturi, de a le respecta și de a le accepta, deschidem calea celor de lângă noi pentru a face același lucru și, în acest fel, pierdem stigmatul față de anumite persoane.

Putem să ne ridicăm obiceiurile

Nu este un secret că unele culturi au obiceiuri mult mai funcționale decât altele.

Iar atunci când avem suficient respect pentru a le învăța și a le aplica în viața noastră, atunci ne dăm seama că ne-am îmbunătățit calitatea vieții pe care o aveam înainte cu practici cu care nu ne-am obișnuit în copilărie.

De exemplu, multe companii sunt cele care se inspiră din comportamentul profesional al altor culturi pentru a le adăuga la valorile lor și pentru a-și face astfel munca mult mai optimă.

Și există chiar multe programe de dezvoltare interculturală pentru a consolida acest aspect.

Cum se dezvoltă competența interculturală?

Acum că știți ce este și de ce este importantă, vă vom arăta cum să vă dezvoltați competența interculturală cu ajutorul a patru puncte care, dacă le aplicați, vă vor permite să vedeți lumea și pe cei care o locuiesc într-un mod diferit, având astfel ocazia de a învăța din tot ceea ce este diferit:

Învățarea unei limbi noi

Învățarea rapidă a unei noi limbi străine se află întotdeauna pe lista de lucruri de făcut pentru cei care doresc să se perfecționeze din punct de vedere profesional (engleza, de exemplu, este foarte solicitată în prezent în companii) sau care sunt fani ai unei culturi și consideră că este interesant să învețe câte ceva despre ea prin cunoașterea limbii vorbite.

În orice caz, aveți ocazia de a vă dezvolta competența interculturală. Să ne amintim că cultura nu este doar ceea ce vedem sau facem, ci și ceea ce spunem. Iar atunci când învățăm o limbă nouă, nu trebuie să ajungem doar la conversațiile de bază, ci și la rădăcinile limbii.

De exemplu, întrebați-vă care sunt zicerile obișnuite sau cum se referă de obicei la anumite lucruri. Aflați dacă au expresii care se referă la anumite subiecte din cultura lor sau dacă există cuvinte sau combinații unice. Întrebați-vă de ce se exprimă în acest fel și de ce nu a fost altfel.

Călătorii în alte țări

Mulți oameni decid să călătorească în alte țări din cauza tipicului, iar când ne gândim la vacanțe, ne vin în minte cele mai emblematice locuri din lume, cum ar fi Turnul Eiffel, de exemplu, sau Colosseumul din Roma, când sunt mult mai multe de văzut.

Dacă aveți ocazia să vizitați o țară, profitați de această ocazie pentru a vă spori interacțiunile interculturale.

Cercetați acele locuri care sunt o referință pentru cultura lor și vizitați-le, vorbiți cu cineva care locuiește acolo, experimentați meșteșugurile, artizanatul, cântecele tipice, îmbrăcămintea clasică, stilul de viață pe care îl duc acei oameni.

Și, în cazul în care mergeți în locuri emblematice care sunt un clasic printre turiști, investigați istoria reală a acestor locuri.

Apreciați-le dintr-un punct de vedere istoric, nu doar vizual.

Să știi ce a trebuit să se întâmple și de ce s-a întâmplat așa, pentru ca tu să fii acolo în acea zi.

Experiența în străinătate vă va îmbogăți și vă va ajuta în dezvoltarea interculturală.

Traiul cu străinii

Mulți oameni refuză să trăiască cu străinii, și tocmai pentru că unele culturi sunt atât de diferite de cea în care am crescut, încât atunci când nu suntem empatici sau toleranți, putem dori să respingem acești oameni și să rămânem în ceea ce este sigur, cu ceea ce știm, iar aceasta este o greșeală gravă.

Unul dintre cele mai importante aspecte legate de dezvoltarea competenței interculturale are legătură nu doar cu ceea ce putem citi sau ni se poate spune, ci și cu ceea ce putem experimenta.

Și uneori nu este suficient să mergem într-un loc, ci trebuie să trăim cu oameni din acel loc pentru a pătrunde în profunzimea interacțiunilor interculturale.

Este suficient să observi îndeaproape un străin timp de o săptămână pentru a-ți da seama că el va face lucrurile altfel decât tine, va vedea lucrurile dintr-un alt punct de vedere și poate că și modul său de a reacționa la anumite lucruri va fi diferit, iar acest lucru este îmbucurător în această privință.

Toleranță și respect pentru diferențele culturale

Acesta este un punct care, dacă doriți, poate fi amestecat cu cel precedent.

Și atunci când permitem ca toate aceste diferențe să vină la noi din toleranță și respect, atunci vom învăța cu adevărat despre o cultură bazată pe o altă persoană.

Nu te poți aștepta să știi cum să dezvolți o competență interculturală dacă nu ai toleranță sau respect pentru viața celorlalți. Chiar și atunci când există ceva care ți se pare că este împotriva principiilor, valorilor sau culturii tale, trebuie să fii suficient de matur pentru a accepta și a înțelege că acesta este modul de a fi al altcuiva.

Mulți oameni studiază alte culturi cu intenția de a putea lua ce este mai bun din ele, iar acesta este un lucru foarte bun. Întotdeauna există ceva ce putem lua de la alții și aplica în viața noastră pentru a o îmbunătăți, dar trebuie să înțelegem că nu trebuie să fie întotdeauna așa.

Uneori trebuie doar să observăm și să studiem pentru a înțelege, ceea ce face parte din competențele importante de cunoaștere în comunicarea interculturală…

Atunci când nu vom aplica neapărat o credință sau un comportament în viața noastră de zi cu zi, este suficient să o înțelegem, să o respectăm și să îi acordăm spațiu.

Nimănui nu-i va plăcea să fie judecat sau condamnat pentru ceea ce a învățat să fie.

Mai multe despre dezvoltarea profesională
Cuprins