Czym jest kompetencja międzykulturowa i dlaczego jest ważna?

intercultural competence
Napisane przez

Kiedy ostatnio sprawiłeś, że obcy znajomy poczuł się jak w domu, i niekoniecznie mamy tu na myśli próbę uczynienia go obywatelem, ale autentyczne poznanie tego, kim jest i danie mu przestrzeni do swobodnego działania.
Dowiedz się w tym artykule, czym jest kompetencja międzykulturowa i dlaczego jest ważna, czytając nas do końca.

Czym jest kompetencja międzykulturowa?

Kompetencja międzykulturowa odnosi się do zdolności, jaką posiadamy do komunikowania się z ludźmi z różnych krajów, opisując interakcję pomiędzy dwiema lub więcej osobami, gdzie żadna nie jest w przewadze nad drugą, co sprzyja harmonijnemu współistnieniu zaangażowanych osób.

W wielu przypadkach komunikacja międzykulturowa odbywa się z zamiarem poprawy adaptacji społecznej wielu osób. Udowodniono, że stanowi to wzrost przydatności zawodowej, a zwłaszcza zdrowia psychicznego, ponieważ w niektórych przypadkach są to sprawy, które pozostają na drugim planie.

Kompetencja międzykulturowa ma zdolność generowania poczucia dobrobytu i bezpieczeństwa dla tych, którzy podejmują decyzję o jej doświadczeniu. Jest to wewnętrzna przemiana wytwarzana w momencie nabywania umiejętności w nowym środowisku kulturowym z intencją poczucia się dobrze i bycia mile widzianym przez innych.

W dzisiejszym zglobalizowanym świecie można by pomyśleć, że kompetencje międzykulturowe są wszędzie, podczas gdy prawda jest taka, że niewiele osób je posiada.

To sprawia, że coraz częściej należy podkreślać jego znaczenie i sposób osiągnięcia tego standardu.

Dlaczego ważne jest, aby być kompetentnym międzykulturowo?

Żyjemy w połączonym świecie, więc znaczenie bycia kompetentnym międzykulturowo staje się coraz bardziej zagrażające dla tych ludzi, którzy zdają się ignorować wszystko, co niekoniecznie przypomina to, kim są.

I to jest błąd, którego nie można już popełnić.

Znamy uczucia

Krótki przykład – gdy znamy język obcy, to osoby, które naprawdę uczą się go z szacunku i chęci poznania, nie tylko zdają sobie sprawę, że uczą się, jak działa komunikacja międzykulturowa z innymi ludźmi, ale jak to robić poprawnie.

Na przykład, mogą istnieć pewne wyrażenia, które nie znaczą wiele dla ciebie, ale kiedy mówisz je do innych ludzi, mogą mieć ogromną wagę.

Kiedy rozumiemy język i wyrażenia innych, zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest posiadanie umiejętności wiedzy z zakresu interakcji międzykulturowych, ponieważ rozumiemy ich uczucia i to, jak podchodzą do tych samych słów, które dla niektórych nie stanowiłyby różnicy, ale nie zawsze muszą oznaczać to samo.

Tworzymy lepsze współistnienie

Są na przykład kultury, w których ubiór jest ważny, a być może w innych nie zostałby przyjęty jako najbardziej odpowiedni w pewnych okolicznościach, jak na przykład w przypadku pójścia do pracy. A to jest coś, co może przynieść wiele problemów.

Kiedy zrozumiemy kulturę innych i nie tylko zaakceptujemy ich sposób ubierania się, ale także sposób myślenia i uszanujemy ich punkt widzenia, bez względu na to, jak bardzo różni się on od naszego, będziemy czynić koegzystencję lepszą. Szacunek i tolerancja to klucz do nauki, przyjmowania pozytywów i dawania przestrzeni temu, co czujemy, co nie przyczynia się do nas.

Wysyłamy właściwy komunikat

Dziś doskonalenie kompetencji międzykulturowej wydaje się raczej deklaracją akceptacji i włączenia. Choć może się tak nie wydawać, jest wiele osób, które z powodu swojej kultury lub przekonań czują się zahamowane przed zrobieniem wielkich postępów.

Jest wiele osób, które w jakiś sposób czują się zawstydzone tym, kim są, z powodu uprzedzeń.

Kiedy mamy zdolność rozumienia innych kultur, szanujemy je i akceptujemy, otwieramy drogę tym, którzy są obok nas, aby zrobili to samo, i w ten sposób tracimy piętno wobec pewnych ludzi.

Możemy podnieść nasze nawyki

Nie jest tajemnicą, że niektóre kultury mają znacznie bardziej funkcjonalne zwyczaje niż inne.

A kiedy mamy wystarczająco dużo szacunku, aby się ich nauczyć i zastosować w naszym życiu, wtedy zdajemy sobie sprawę, że poprawiliśmy jakość życia, którą mieliśmy wcześniej dzięki praktykom, do których nie przywykliśmy dorastając.

Przykładowo, wiele firm to te, które inspirują się zachowaniami zawodowymi innych kultur, aby dodać je do swoich wartości i tym samym uczynić swoją pracę znacznie bardziej optymalną.

I jest nawet wiele programów rozwoju międzykulturowego, które wzmacniają ten właśnie punkt.

Jak rozwijać kompetencje międzykulturowe?

Teraz, gdy już wiesz, co to jest i dlaczego jest ważne, pokażemy ci, jak rozwijać kompetencje międzykulturowe za pomocą czterech punktów, które, jeśli je zastosujesz, pozwolą ci spojrzeć na świat i tych, którzy go zamieszkują, w inny sposób, zyskując możliwość uczenia się od wszystkiego, co jest inne:

Nauka nowego języka

Szybka nauka nowego języka jest zawsze na liście rzeczy do zrobienia dla tych ludzi, którzy chcą się doskonalić zawodowo (angielski, na przykład, jest obecnie bardzo pożądany w firmach), lub którzy są fanami danej kultury i uważają za interesujące dowiedzieć się trochę o niej poprzez poznanie języka, którym się mówi.

Tak czy inaczej, masz możliwość budowania kompetencji międzykulturowej. Pamiętajmy, że kultura to nie tylko to, co widzimy czy robimy, to także to, co mówimy. A kiedy uczymy się nowego języka, powinniśmy dotrzeć nie tylko do podstawowych konwersacji, ale także do korzeni języka.

Na przykład zadaj sobie pytanie, jakie są popularne powiedzenia lub jak zwykle odnoszą się do pewnych rzeczy. Dowiedz się, czy mają powiedzenia, które odnoszą się do konkretnych tematów w ich kulturze, czy istnieją unikalne słowa lub kombinacje. Zadaj sobie pytanie, dlaczego wyrażają się w ten sposób i dlaczego do tej pory nie było inaczej.

Podróżowanie do innych krajów

Wiele osób decyduje się na podróż do innych krajów ze względu na typowe, a kiedy myślimy o wakacjach, przychodzą nam do głowy najbardziej emblematyczne miejsca na świecie, takie jak na przykład wieża Eiffla czy Koloseum w Rzymie, gdy tymczasem do zobaczenia jest o wiele więcej.

Jeśli masz możliwość odwiedzenia jakiegoś kraju, skorzystaj z okazji, aby zwiększyć swoje interakcje międzykulturowe.

Zbadaj te miejsca, które są odniesieniem dla ich kultury i odwiedź je, porozmawiaj z kimś, kto tam mieszka, doświadcz rzemiosła, rękodzieła, typowych piosenek, klasycznych ubrań, stylu życia, jaki prowadzą ci ludzie.

A w przypadku, gdy wybierasz się do kultowych miejsc, które są klasyką wśród turystów, zbadaj prawdziwą historię tych miejsc.

Doceniaj je z historycznego punktu widzenia, a nie tylko wizualnego.

Wiedz, co musiało się wydarzyć i dlaczego tak się stało, żebyś mógł tam być tego dnia.

Doświadczenie za granicą wzbogaci i pomoże w Twoim rozwoju międzykulturowym.

Życie z cudzoziemcami

Wiele osób odmawia życia z obcokrajowcami, a właśnie dlatego, że niektóre kultury są tak różne od tej, w której się wychowaliśmy, że gdy nie jesteśmy empatyczni, czy tolerancyjni, możemy chcieć odpychać tych ludzi i pozostać w tym, co bezpieczne, z tym, co znamy, a to poważny błąd.

Jeden z najważniejszych punktów dotyczących tego, jak rozwijać kompetencje międzykulturowe, ma związek nie tylko z tym, co możemy przeczytać lub o czym nam się mówi, ale z tym, czego możemy doświadczyć.

A czasem wyjazd do jakiegoś miejsca nie wystarczy, musimy zamieszkać z ludźmi z tego miejsca, aby zagłębić się w interakcje międzykulturowe.

Wystarczy przez tydzień uważnie obserwować obcokrajowca, aby zdać sobie sprawę, że będzie on robił wszystko inaczej niż ty, będzie widział rzeczy z innego punktu widzenia, a być może jego sposób reagowania na pewne sprawy również będzie inny i to właśnie jest w tej kwestii wzbogacające.

Tolerancja i szacunek dla różnic kulturowych

Jest to punkt, który, jeśli chcesz, można wymieszać z poprzednim.

I właśnie wtedy, gdy pozwolimy, aby te wszystkie różnice docierały do nas z tolerancji i szacunku, będziemy naprawdę poznawać kulturę opartą na drugim człowieku.

Nie możesz oczekiwać, że będziesz wiedział, jak rozwijać kompetencje międzykulturowe, jeśli nie masz tolerancji lub szacunku dla życia innych. Chodzi o to, że nawet gdy jest coś, co uważasz za sprzeczne z twoimi zasadami, wartościami czy kulturą, musisz być na tyle dojrzały, by to zaakceptować i zrozumieć, że jest to czyjś sposób bycia.

Wiele osób studiuje inne kultury z zamiarem, by móc czerpać z nich to, co najlepsze i to jest zupełnie dobra rzecz. Zawsze jest coś, co możemy wziąć od innych i zastosować w naszym życiu, aby je ulepszyć, ale musimy zrozumieć, że nie zawsze musi tak być.

Czasami musimy po prostu obserwować i badać, aby zrozumieć, co jest częścią ważnych umiejętności wiedzy w komunikacji międzykulturowej…

Kiedy niekoniecznie zamierzamy stosować jakieś przekonanie lub zachowanie w naszym codziennym życiu, wystarczy, że je zrozumiemy, uszanujemy i damy mu przestrzeń.

Nikt nie będzie lubił być oceniany czy potępiany za to, kim się nauczył być.

Więcej o rozwoju zawodowym
Spis treści