Carlos-barraza-logo-50

Modelo de Negócio Canvas | O que é, exemplos e como escrever um

Para muitos, o modelo empresarial Canvas serviu como uma estrutura onde deveriam esvaziar suas idéias com a intenção de transformá-las em um projeto empresarial.

E esta era a intenção do seu criador!

Continue lendo para saber o que é um modelo de negócio, sua importância, os principais tipos que existem e como fazer um modelo em Canvas.

Modelo de Negócio Canvas
Escrito por

Tabela de Conteúdos

O que é um modelo de negócio?

A definição do modelo de negócios nos fala de uma ferramenta anterior ao plano de negócios que nos permite definir, com total clareza, o que será oferecido ao mercado.

Entendendo então que alguns dos pontos mais importantes para definir nesse momento são como a oferta será feita, que é o público a quem se espera que venda, e como a renda será gerada.

Podemos então afirmar que é uma ferramenta de análise que dá a possibilidade não só de saber quem você é, mas como fazê-lo, qual é o custo, os meios que você precisa usar e também as fontes de renda que você terá em relação a tudo o que foi dito acima.

Muitos especialistas afirmam que a importância de definir um modelo de negócio está no fato de que ele age como um DNA, onde não apenas permitirá que você veja como tudo é feito, mas abrirá as portas para modificações, permitindo que você sempre lustre, mude e até molde.

Um erro comum quando se fala destes modelos é trancar a idéia e dizer que é apenas uma forma de uma empresa ganhar grandes quantias de dinheiro. E, embora possa ser tomado desta forma e seja uma boa ideia, vai além disso.

Os modelos de negócio que funcionam hoje em dia são aqueles que criam valor para o cliente.

Isto significa que eles têm uma proposta de valor clara, capaz de alcançar o cliente, fazer a diferença e estabelecer fortes laços com o cliente, construindo lealdade e fazendo-os se sentirem especiais.

Business-Model-Canvas
Comunicação com os clientes

Os clientes são muito importantes em um modelo de negócio!

Se você estiver se perguntando como validar um modelo comercial, nós lhe diremos que a maneira correta de fazer isso é ter clientes dispostos a pagar por seu serviço, ou por seu produto.

O valor é criado ao ficar realmente perto do cliente.

Desde o início você deve seguir o caminho do estabelecimento de relações próximas, onde é de vital importância tentar descobrir quais são suas necessidades, ou que tipo de problemas eles têm que ser resolvidos.

No entanto, uma vez que um modelo de negócio já esteja no mercado, ele pode ser modificado.

Na verdade, os especialistas dizem-nos como tem a capacidade de variar constantemente.

Por isso, seria um erro tomá-lo como algo que deve ser rigoroso para a empresa.

E, tem cuidado. Não estamos falando de mudá-lo em sua totalidade, mas sim de fazer mudanças ou variações. Mesmo que eles toquem nos pontos mais importantes.

Caso contrário, tudo aquilo por que a empresa tem lutado pode desmoronar-se muito rapidamente.

8 Tipos de modelos de negócio

Há uma enorme quantidade de tipos de modelos de negócios, e isto porque foi criado um para cada tipo de negócio que possa vir à sua mente. No entanto, daremos detalhes de alguns dos mais relevantes, pelo que o seu poderá estar entre os seguintes:

1. Fabricante

A tarefa do fabricante é converter as matérias-primas em produtos finais.

Estes produtos podem ser vendidos directamente aos clientes, ou através de um intermediário que assume a tarefa de os oferecer ao seu público alvo.

Entre alguns exemplos de fabricantes podemos citar as grandes marcas responsáveis pela fabricação de carros, como Audi, Toyota, entre outros.

2. Distribuidor

Manter contato com os distribuidores

O que um distribuidor faz é comprar produtos de um fabricante e colocá-los no mercado através de retalhistas, ou directamente. Para continuar com o exemplo anterior, poderíamos então mencionar as concessionárias de automóveis.

3. Retalhista

Empresário falando ao telefone na loja

Está encarregado de adquirir produtos de um distribuidor, ou de um atacadista, para proceder com a venda dos mesmos diretamente a seu público.

Entre os exemplos mais populares hoje, temos o Walmart, ou Target, só para mencionar um casal.

4. Franquias

O homem escolheu à mão um bloco de madeira com ícones de loja. Império de negócios e conceito de franquia

É importante esclarecer que uma franquia tem a capacidade de ser ou um fabricante, um distribuidor ou um retalhista.

Em vez de criar um novo produto, utiliza o modelo de negócio e a marca de uma empresa-mãe, pagando-lhe royalties.

Entre os exemplos mais populares estão o McDonald’s e a Pizza Hut.

5. Ecommerce

foco seletivo de carrinho de compras de brinquedo com pequenas caixas de papelão perto do laptop, conceito de comércio eletrônico

Eles também são conhecidos como negócios on-line.

É um dos tipos de modelos de negócio que funcionam como uma actualização do que é um negócio tradicional.

O que você faz é vender seus produtos através de uma loja online.

6. Serviços Freemium

Mulher que escolhe plano de assinatura

Neste caso, o que as empresas fazem é oferecer seus serviços básicos sem nenhum custo, enquanto cobram um custo adicional por seus serviços complementares.

O que eles conseguem é oferecer aos seus clientes mais do que um plano de acordo com os diferentes benefícios em que possam estar interessados.

Geralmente, no caso dos gratuitos, podemos encontrar algumas limitações, tais como limitações de publicidade ou de armazenamento.

Enquanto o Prêmio (referente ao pago), estas restrições não aparecem.

Embora nem todos estejam dispostos a pagar, há aqueles que vão além.

7. Facilitador de Transacções

Mulher vestida de boêmia relaxando na sala de estar lendo um livro

Este é um modelo de negócio relativamente recente, onde a empresa acrescenta mais de um prestador de serviços de nicho e vende os seus serviços sob a sua própria marca.

As receitas são auferidas através de comissões.

Como exemplos, você pode olhar para a Airbnb ou Uber.

8. Publicidade

Banner Showing Advertising with Bike Icon

Os tipos de modelos de negócios que vão para a publicidade não pararam de evoluir.

Entretanto, há empresas como o YouTube que fornecem informações sem custos, mas estão cheias de publicidade, que é totalmente paga por seus fornecedores.

O que é o modelo Canvas?

O modelo de negócio Canvas é definido como uma ferramenta utilizada para analisar e criar modelos de uma forma simplificada.

Ela é visualizada como uma Canvas dividida entre os principais aspectos que envolvem o negócio, e tudo gira em torno da proposta de valor que você quer oferecer.

É comumente usado quando se quer transformar uma idéia em um projeto real, e capturar o que se tem em mente dentro do que é um modelo de negócio.

Este modelo é modificado conforme é desenvolvido, com a validação dos clientes, ou com o surgimento de novas idéias.

A origem do modelo de negócios Canvas vem da mente do Dr. Alexander Osterwalder, que pretendia ajudar a todos nós não apenas a encontrar, mas também fomentar novas maneiras de criar, entregar e capturar o valor do cliente.

Como criar um modelo de negócio Canvas?

Neste ponto, ajudaremos você a compreender os diferentes segmentos do modelo de negócios de Canvas, para que você possa criar seu próprio modelo de negócios de forma fácil e rápida.

Eles são nove, por isso é melhor irmos trabalhar:

1. Segmentos de mercado

Este primeiro bloco procura definir os grupos, ou segmentos de pessoas, ou entidades, que temos em mente alcançar com a proposta de valor que faremos no próximo ponto.

Partimos deste ponto porque, uma vez conhecidas as necessidades específicas do público-alvo, o resto do modelo de negócios pode ser projetado com precisão.

2. Proposta de valor

Eles valorizam a experiência um do outro

A proposta de valor nada mais é do que o conjunto de benefícios que a empresa oferecerá aos clientes que foram selecionados no primeiro ponto. Em outras palavras, esta é a forma pela qual a empresa vai resolver uma necessidade de um mercado específico.

Lembre-se que os benefícios funcionam como a razão pela qual esse grupo de clientes irá escolher repetidamente o seu produto ou serviço.

Não é necessariamente necessário ter uma proposta de valor única, mas é o que é mais recomendado quando se quer começar rapidamente e não ter tantos concorrentes.

3. Canais de Distribuição

Interior de loja de roupas

Este bloco procura analisar a forma pela qual uma empresa pode chegar ao mercado do cliente que foi escolhido no primeiro ponto, para que a proposta de valor já estipulada no segundo ponto possa ser levada até eles.

É importante esclarecer que os canais de uma empresa podem ser de diferentes tipos, e alguns gostam de defini-los como canais diretos e indiretos, ou canais proprietários e parceiros.

4. Relações com os clientes

Cliente e alfaiate

Este bloco, dentro de como fazer um modelo comercial de Tela, tem a ver com a forma como a empresa se relaciona com os clientes que foram definidos no primeiro ponto.

Deve-se notar que os métodos mais populares são a assistência pessoal, assistência pessoal exclusiva (mais pessoal e íntima do que a anterior), auto-serviço, serviços automáticos, entre outros.

5. Fluxos de renda

Conselho mostrando a renda recente

Este bloco representa o dinheiro gerado pela empresa de cada um dos segmentos de mercado definidos no primeiro ponto. Alguns dos principais exemplos incluem o seguinte:

  • Despesas de corretagem.
  • Licenciamento ou patentes.
  • Empréstimos, aluguer ou leasing.
  • Taxa de assinatura.
  • Taxa de utilização.
  • Venda de produtos ou serviços.

Para cada fonte de renda pode ser estabelecido um mecanismo fixo de preços (estabelecido em uma lista), ou dinâmico (que tem a capacidade de mudar de acordo com o mercado).

6. Recursos chave

Recursos de planejamento de pessoal de negócios

Neste caso, o objetivo é detectar quais são os elementos mais importantes para o funcionamento da empresa.

Os principais recursos permitem criar e oferecer a proposta de valor, alcançar mercados, estabelecer relações e, claro, obter rendimentos.

Recordamos que estes podem ser físicos, intelectuais (marcas, patentes, entre outros), humanos e económicos.

7. Principais actividades

Profissionais de negócios no trabalho

Neste caso, dentro da intenção do modelo empresarial Canvas, o que se faz é identificar quais são as ações mais importantes que devem ser executadas em uma empresa para que o modelo criado possa funcionar.

Algumas das atividades que são mais freqüentemente levadas em conta são a produção, a solução de problemas, a plataforma/rede (no caso de empresas de tecnologia), entre outras.

8. Principais parcerias

Parceiros de negócios.

Neste bloco você quer especificar a rede de fornecedores e parceiros estratégicos que irão ajudar o negócio a funcionar. Alguns exemplos dos quais você pode tirar idéias são os seguintes:

  • Relações cliente-fornecedor que ajudarão a garantir a confiabilidade dos suprimentos.
  • Joint ventures, que servem para criar novos negócios.
  • Coopetition, que são parcerias estratégicas que são formadas entre empresas que normalmente competem entre si.
  • Alianças estratégicas entre empresas com as quais você não compete.

9. Estrutura de Custos

Contador de negócios fazendo anotações no relatório fazendo finanças e calculando sobre o custo do investimento

Neste último bloco sobre como fazer um modelo de negócio Canvas, o próximo passo é analisar todos os custos associados com a implementação do modelo criado.

Em outras palavras, é necessário converter em números alguns dos blocos que foram estudados anteriormente.

O modelo comercial Canvas aconselha que todos os modelos devem sempre visar a redução de seus custos. No entanto, fala de dois tipos:

  • O modelo de negócio Canvas que é orientado pelos custos. Neste caso, o objectivo é reduzir os custos em todos os pontos possíveis com a intenção de obter o máximo de lucro possível.
  • O modelo de negócio de Canvas com valor. É aqui que entram os serviços premium, onde a excelência na experiência do usuário faz parte do modelo de negócios. Como exemplo, hotéis de alto nível que não se importam em gastar por seus serviços.
Mais sobre Planejamento de Negócios.