Publicité mensongère, comment ne pas tomber dans le piège ?

Nous sommes tous tombés dans le piège de la publicité mensongère. Et le fait est qu’il est conçu de telle manière que presque personne ne peut échapper à ses griffes.

Dans cet article, nous souhaitons vous expliquer non seulement ce qu’est la publicité mensongère, mais aussi vous donner quelques exemples qui vous aideront à la reconnaître immédiatement.

Écrit par

Redaction Team
février 4, 2022
Digital Marketing, Social Media

Qu'est-ce que la publicité mensongère ?

Lorsque nous parlons de publicité mensongère, nous faisons référence à celle qui, dans la hâte de vendre plus, déforme ou falsifie des informations, promettant généralement des aspects incomparables.

Vous avez peut-être entendu parler de ce produit qui a été lancé sur le marché en vantant ses caractéristiques uniques, alors qu’en fait il a les mêmes caractéristiques que n’importe quel autre produit de ce type sur le marché. Si l’on fait abstraction du fait que la publicité a un but informatif, aussi simplifiée soit-elle.

Ce que les gens s’attendent à savoir lorsqu’ils prêtent attention à tout type de publicité, c’est ce qu’est le produit ou le service, quels sont les usages que l’on peut en faire, ou les avantages qu’il peut nous offrir en tant que consommateurs, comment il pourrait nous être bénéfique par rapport à d’autres, entre autres points.

L’origine de la publicité mensongère pourrait être vue dans le besoin qu’ont certaines personnes de prendre la publicité non pas d’un point de vue informatif, mais en voulant convaincre le consommateur d’opter pour eux, sans même se soucier de l’éduquer sur leur produit ou service.
Cette position est totalement erronée, mais beaucoup l’utilisent depuis de nombreuses années dans l’intention de justifier les exagérations, ou les mensonges, dont ils font l’expérience dans leurs campagnes. Quelque chose qui, en réalité, n’a aucune justification, ni aucun besoin.

De nombreux fournisseurs se cachent même derrière l’idée que les utilisateurs n’ont pas nécessairement besoin de recevoir toutes les informations correctes et véridiques sur un produit ou un service. Ils se sentent donc libres de le modifier autant que possible pour essayer de le rendre juste « un peu plus attrayant ». Ce n’est pas vrai.

Pourquoi les entreprises ne devraient-elles pas utiliser ces tactiques ?

Nous comprenons que, lorsque nous réalisons une campagne publicitaire pour lancer notre produit ou service au public, nous voulons mettre au point un plan qui le catapulte réellement dans l’esprit de tout notre public cible dans le délai le plus court possible.
Cependant, nous devons être conscients que c’est une chose de mettre en avant les qualités de notre produit ou service, et une autre de les exagérer, ou de mentir, parce que cela semble attrayant quand on l’entend dans la phrase. Mais elle laisse au consommateur de nombreuses lacunes qui sont garanties par la publicité.

Pourquoi les entreprises ne devraient pas utiliser la publicité trompeuse, à commencer par le fait qu’elles peuvent subir des sanctions, ce qui leur apporterait en soi de nombreux problèmes en termes de questions juridiques, sans parler du cas où elle deviendrait populaire et finirait par nuire à leur image.

L’impact que peut avoir une amende est important. Vous constaterez principalement des dommages au niveau des ventes, qui seront affectées de telle sorte qu’elles diminueront et créeront même des pertes pour le fournisseur, ce que personne ne souhaite vraiment pour son commerce, sa société ou son entreprise.

D’autre part, vous devez garder à l’esprit la question de la crédibilité, de la confiance et du prestige. Vous ne pensez peut-être pas que ces aspects sont très importants au départ, mais si vous voulez faire plus qu’un simple coup sur le marché, vous devrez vous préoccuper beaucoup de ces trois points.

Et pensez que vous avez fait une campagne de publicité mensongère qui a si bien marché que vous n’avez été découvert qu’après avoir triplé votre investissement. Mais vous êtes-vous déjà demandé qui achètera le prochain produit que vous mettrez sur le marché ? Votre vie de fournisseur sera terminée.

Exemples de publicité trompeuse

Nous allons vous donner quelques exemples de publicité mensongère généralisée en nous basant sur les campagnes frauduleuses les plus courantes sur le marché.

Ne vous sentez pas mal si vous êtes tombé dans le panneau, après tout, ils sont conçus pour essayer de manipuler même les esprits les plus brillants :

Ceux qui mentent...

C’est lorsque le fournisseur est responsable de fournir comme informations vraies, un grand nombre de données qui sont fausses, ou qui ne peuvent vraiment pas être vérifiées.
Un bon exemple de ce cas est constitué par toutes les promesses que nous voyons à l’antenne de perdre du poids de manière magique, ce qui est courant sur le marché des compléments alimentaires.

Dans ce cas, nous connaissons des amendes pour des campagnes de publicité trompeuse à des fins « thérapeutiques », où l’on a utilisé des phrases telles que « aide à perdre du poids », « avec ceci vous pouvez corriger la posture de votre corps », parmi de nombreux autres avantages qui ne sont pas vrais.

La publicité sur la base des avantages gracieusement accordés par le fournisseur, qui est une obligation légale...

Dans ces cas, le fournisseur fait croire au consommateur qu’il lui offre un avantage ou un service « supplémentaire » qu’il ne lui accordera que de son plein gré, alors qu’en réalité il mentionne une obligation imposée par la loi.

Dans ces cas de publicité mensongère, on trouve généralement les compagnies de téléphonie mobile, qui vous vendent la possibilité de migrer vers une autre compagnie, ou de retourner un produit acheté à distance.

Références

RPP

Clarin

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