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10 Vantagens e desvantagens do comércio electrónico para as empresas

Advantages and disadvantages of E-commerce for businesses
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O comércio electrónico ou o seu nome no comércio electrónico inglês, é conhecido como uma prática de compra, venda e comercialização de serviços e produtos por meios electrónicos, ou seja, todos aqueles canais de difusão de informação digital e a Internet.

Qualquer negócio que venda seus produtos on-line pode ser chamado de comércio eletrônico.

O comércio eletrônico ganhou muito terreno ao longo do tempo, especialmente na crise de 2020, onde o isolamento social levou muitas pessoas a se aventurarem no comércio eletrônico. Apesar disso, é importante conhecer os prós e os contras do comércio eletrônico para as empresas, pois ele causou uma mudança importante nas indústrias.

Vantagens do Ecommerce para as empresas

O comércio eletrônico tem diferentes maneiras de ser gerenciado, dependendo do público-alvo, por exemplo, se você quiser realizar comércio eletrônico para empresas, a estratégia B2B é aplicada, o que implica que o produto de comércio eletrônico é destinado a outras empresas.

Com base nisso, vamos ver as diferentes vantagens do comércio eletrônico para as empresas e como o crescimento do comércio eletrônico tem ajudado o crescimento tanto de empresas físicas quanto digitais.

Aceder a novos mercados

O comércio eletrônico como estratégia comercial tem a principal vantagem de poder chegar a todas as partes do mundo.

Graças à era digital e à Internet, você pode acessar novos mercados e levar seus produtos para onde quiser sem ter impedimentos de distância física.

Pode ajudar a aumentar as suas vendas de comércio electrónico.

Loja acessível 24 horas por dia

A possibilidade de fazer compras 24 horas por dia, é uma das melhores vantagens do comércio eletrônico para as empresas, pois você pode acessar seu serviço ou produto a qualquer momento e com a garantia de que ele será servido sem demora.

O Ecommerce assegura-lhe lojas acessíveis 24 horas por dia.

Aumento da análise de dados

Graças a diferentes ferramentas digitais e de internet, a análise de dados de suas compras, vendas, desempenho e movimento pode ser feita rápida e facilmente.

Obtenha mais análises de dados através de funções e programas de analistas, tendo um resultado mais seguro em poucos minutos.

Baixos custos de arranque

Para iniciar um negócio de comércio electrónico, basta investir nos produtos a promover e num website para fazer as vendas.

A maior vantagem do comércio eletrônico para as empresas é o baixo custo inicial, uma vez que o investimento não requer pessoal, local físico ou custos de aluguel e serviços.

Publicidade segmentada e direccionada

Cuide do conteúdo que chega aos seus potenciais clientes, uma vez que através de ferramentas de marketing digital pode anunciar o seu comércio electrónico de uma forma segmentada e específica.

A melhor vantagem de um comércio electrónico para a sua empresa é poder escolher para quem envia a publicidade do site.

Desvantagens do comércio electrónico para as empresas

Como nem tudo pode ser bom, é evidente que o comércio eletrônico tem desvantagens e estas podem ser muito sérias se não forem resolvidas no momento. Uma empresa não pode dar-se ao luxo de perder clientes, vendas ou informações devido a uma falha no sistema de comércio electrónico, por exemplo.

Isto leva-nos às 5 maiores desvantagens do comércio electrónico para as empresas.

Pode haver muitos mais, mas as seguintes desvantagens tendem a ser as mais comuns dentro de qualquer comércio eletrônico, devido ao fato de que elas são a base de como o comércio eletrônico funciona.

Falhas do website

Confiar em um website para fazer suas vendas pode ser um problema se você ficar sem internet ou começar a ter falhas no website, isto pode fazer com que você perca milhões em vendas e fique com clientes descontentes ou simplesmente ficar sem um grupo de clientes.

Gerir um negócio de comércio electrónico requer dedicação, e necessidade de contratar empregados para construir uma equipa totalmente focada no negócio online.

Taxas da Comissão para gateways de pagamento

Normalmente os pagamentos devem ser feitos através de gateways de pagamento, alguns como PayPal, Mercado Pago, entre outros, que exigem um percentual para cada pagamento que os clientes fazem por seus meios. Isto, embora normalmente não demasiado, pode ser uma grande desvantagem do sítio web de comércio electrónico para as empresas.

Taxas de retorno mais elevadas do que numa loja física

Encontrar o produto certo através de um comércio eletrônico pode ser complicado, pois muitas vezes você não pode especificar detalhes de nosso pedido, o que implica que uma compra “geral” é feita, o que pode se transformar em um retorno porque o produto não é o produto encomendado.

Portanto, há uma taxa de retorno mais elevada no comércio electrónico e é uma desvantagem para as empresas.

Requer tempo para gerar tráfego

Uma loja física deve realizar atividades como promoções, ambições e tudo o que for necessário para que as pessoas se aproximem, no caso do comércio eletrônico é necessário gerar tráfego, o que geralmente custa um tempo valioso no qual elas não estão realizando tantas vendas quanto desejado.

A obtenção de bom tráfego pode levar meses, sendo uma grande desvantagem da loja de comércio electrónico para as empresas.

Administração de pacotes de expedição

De alguma forma o produto deve chegar às mãos do cliente, o que requer o serviço de agências de encomendas e expedição, que em muitos casos, não possuem muitas ferramentas de gestão, o que requer que você faça a administração por conta própria.

Um grande comércio eletrônico não sobrevive sem uma empresa de navegação, o que é uma desvantagem do comércio eletrônico para muitas empresas.

O comércio electrónico pode ser a solução para muitos problemas actuais, além de ser o futuro no mundo comercial devido ao grande avanço da tecnologia e à era digital.

Todas as empresas precisam deste lado electrónico que facilita e automatiza muitas actividades, ajudando a investir o tempo ganho em outras actividades que realmente precisam dele.

O importante é conhecer muito bem as vantagens e desvantagens do website de comércio electrónico para as empresas antes de começar, o que pode ajudar a não cometer erros e tirar partido de tudo o que o comércio electrónico tem para oferecer.

Porque é que os retalhistas de tijolos e cimento devem começar a pensar em construir um negócio em linha de comércio electrónico?

Há muitas razões pelas quais os retalhistas de tijolos e cimento devem começar a pensar na construção de uma plataforma de negócios em linha.

A razão mais óbvia é que pode ajudar os proprietários de empresas a alcançar um público muito maior.

Com uma presença on-line, os retalhistas podem vender a clientes em qualquer parte do mundo, e não apenas àqueles que vivem perto da sua loja física.

As compras online criaram uma melhor experiência de compras para os compradores online que com apenas alguns simples cliques podem aceder ao catálogo de lojas de tijolo e cimento.

Além disso, ter uma loja online pode ajudar a construir o conhecimento da marca e a lealdade entre os clientes.

As empresas podem transformar a sua base de clientes em direcção à sua transformação digital e oferecer melhores serviços com a sua plataforma de loja online.

Os clientes que compram com dispositivos móveis num retalhista on-line têm mais probabilidades de se lembrarem da marca e de voltarem a ela no futuro do que aqueles que só compram em lojas físicas. Finalmente, vender online pode ajudar os retalhistas a aumentar os seus lucros, alcançando mais clientes e vendendo mais produtos.

Que plataformas de comércio electrónico podem ser utilizadas para abrir uma loja de comércio electrónico?

Existem muitas plataformas de comércio electrónico que podem ser utilizadas para iniciar uma loja de comércio electrónico.

Algumas das plataformas mais populares incluem Shopify, BigCommerce, e WooCommerce.

Estas plataformas oferecem uma variedade de características e ferramentas que o podem ajudar a criar uma loja online de sucesso.

Shopify vs Woocommerce tem sido a comparação mais comum para construir lojas online.

Shopify é uma plataforma que lhe permite criar uma loja online.

Oferece uma vasta gama de características e benefícios que podem ser extremamente úteis para as empresas que queiram vender produtos em linha.

Uma das maiores vantagens de usar Shopify é que é muito fácil de usar e instalar. Mesmo que não tenha quaisquer conhecimentos técnicos, pode criar uma loja online de aspecto profissional com Shopify e Pagefly.

Outro benefício é que Shopify fornece um excelente apoio ao cliente. Se alguma vez tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, pode sempre contactar a sua equipa de apoio e esta terá todo o prazer em ajudá-lo.

Por último, Shopify é muito acessível.

Oferecem planos de preços diferentes consoante as suas necessidades, para que possa encontrar um que se ajuste ao seu orçamento.

Globalmente, Shopify é uma excelente plataforma para a criação de uma loja online e eu recomendaria vivamente a qualquer pessoa que queira vender produtos online.

Bigcommerce é uma plataforma que permite às lojas retalhistas em linha operarem de forma mais eficaz e eficiente. Os benefícios do Bigcommerce para lojas de retalho online incluem:

O Bigcommerce fornece um conjunto abrangente de ferramentas e características que permitem às lojas de retalho online operarem de forma mais eficaz e eficiente.

O Bigcommerce oferece uma vasta gama de opções de personalização, permitindo às lojas retalhistas online adaptar a sua loja às suas necessidades e preferências específicas.

O Bigcommerce integra-se com uma variedade de serviços de terceiros, o que facilita às lojas retalhistas em linha a adição de novas funcionalidades e funcionalidades à sua loja.

O Woocommerce é uma poderosa plataforma de comércio electrónico que permite às lojas retalhistas em linha vender os seus produtos e serviços de forma fácil e eficaz.

O Woocommerce oferece uma série de benefícios para lojas de retalho online, incluindo a capacidade de gerir inventários, criar e gerir listas de produtos, processar pagamentos, e rastrear clientes e vendas.

O Woocommerce também oferece uma série de características e plugins que podem ampliar ainda mais a funcionalidade de uma loja de retalho online.

Em geral, o Woocommerce é uma excelente escolha para qualquer loja retalhista em linha que procure vender produtos e serviços em linha.

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