Menu
Handel elektroniczny lub jego nazwa w języku angielskim ecommerce, jest znany jako praktyka kupowania, sprzedawania i marketingu usług i produktów za pomocą środków elektronicznych, czyli wszystkich tych kanałów rozpowszechniania informacji cyfrowych i Internetu.
Każdy biznes, który sprzedaje swoje produkty online, można nazwać biznesem e-commerce.
Ecommerce zyskał wiele z czasem, zwłaszcza w kryzysie 2020 roku, gdzie izolacja społeczna doprowadziła wielu ludzi do zaryzykowania w handlu elektronicznym. Mimo to warto znać plusy i minusy ecommerce dla firm, ponieważ spowodował on istotną zmianę w branżach.
Ecommerce ma różne sposoby zarządzania, w zależności od grupy docelowej, na przykład jeśli chcesz prowadzić ecommerce dla firm, stosuje się strategię B2B, co oznacza, że produkt ecommerce jest przeznaczony dla innych firm.
Na tej podstawie zobaczmy różne zalety ecommerce dla firm i jak wzrost ecommerce pomógł w rozwoju zarówno fizycznych jak i cyfrowych firm.
Ecommerce jako strategia biznesowa ma główną zaletę, jaką jest możliwość dotarcia do każdego miejsca na świecie.
Dzięki erze cyfrowej i internetowi możesz uzyskać dostęp do nowych rynków i dostarczyć swoje produkty tam, gdzie chcesz, bez przeszkód wynikających z fizycznej odległości.
Może pomóc zwiększyć sprzedaż w e-commerce.
Możliwość dokonywania zakupów 24 godziny na dobę, to jedna z najlepszych zalet ecommerce dla firm, ponieważ w każdej chwili można uzyskać dostęp do usługi lub produktu, mając pewność, że zostanie on obsłużony bez zwłoki.
Ecommerce zapewnia Ci sklepy dostępne 24 godziny na dobę.
Dzięki różnym narzędziom cyfrowym i internetowym można szybko i łatwo dokonać analizy danych dotyczących zakupów, sprzedaży, wyników i ruchu.
Uzyskaj więcej analizy danych dzięki funkcjom i programom analitycznym, mając bezpieczniejszy wynik w kilka minut.
Aby rozpocząć biznes ecommerce, wystarczy zainwestować w produkty do promowania i stronę internetową do prowadzenia sprzedaży.
Największą zaletą ecommerce dla firm są niskie koszty rozpoczęcia działalności, ponieważ inwestycja nie wymaga zatrudnienia pracowników, fizycznej siedziby czy kosztów wynajmu i obsługi.
Zadbaj o treści, które docierają do Twoich potencjalnych klientów, ponieważ dzięki narzędziom marketingu cyfrowego możesz reklamować swój ecommerce w sposób segmentowany i konkretny.
Najlepszą zaletą ecommerce dla Twojej firmy jest możliwość wyboru, do kogo wysyłasz reklamę strony.
Ponieważ nie wszystko może być dobre, to oczywiste jest, że ecommerce ma wady, a te mogą być bardzo poważne, jeśli nie zostaną rozwiązane w danym momencie. Firma nie może sobie pozwolić na utratę klientów, sprzedaży czy informacji z powodu np. awarii systemu ecommerce.
To prowadzi nas do top 5 wad ecommerce dla firm.
Może być ich znacznie więcej, ale poniższe wady mają tendencję do bycia najbardziej powszechnymi w ramach każdego ecommerce, ze względu na fakt, że są podstawą tego, jak działa ecommerce.
Opierając się na stronie internetowej, aby dokonać sprzedaży może być problem, jeśli zabraknie Internetu lub zacząć o awarii strony internetowej, może to spowodować utratę milionów w sprzedaży i uzyskać niezadowolonych klientów lub po prostu zabraknie grupy klientów.
Prowadzenie biznesu ecommerce wymaga poświęcenia, i trzeba zatrudnić pracowników, aby zbudować zespół, który jest całkowicie skupiony na biznesie online.
Zwykle płatności muszą być dokonywane za pośrednictwem bramek płatniczych, niektóre takie jak PayPal, Mercado Pago, między innymi, które wymagają procentu od każdej płatności, którą klienci dokonują za ich pomocą. To, choć zwykle nie jest zbyt duże, może być dużą wadą strony e-commerce dla firm.
Znalezienie odpowiedniego produktu poprzez ecommerce może być skomplikowane, ponieważ wielokrotnie nie można określić szczegółów naszego zamówienia, co implikuje dokonanie „ogólnego” zakupu, który może przerodzić się w zwrot, ponieważ produkt nie jest tym zamówionym.
Dlatego w ecommerce występuje wyższa stopa zwrotu i jest to niekorzystna sytuacja dla firm.
Sklep fizyczny musi prowadzić działania takie jak promocje, atmosfera i wszystko co niezbędne, aby ludzie podeszli, w przypadku ecommerce konieczne jest generowanie ruchu, co zwykle kosztuje cenny czas, w którym nie dokonują tak dużej sprzedaży jak by się chciało.
Uzyskanie dobrego ruchu może zająć miesiące, będąc dużą wadą sklepu ecommerce dla firm.
Jakoś produkt musi dotrzeć do rąk klienta, co wymaga obsługi przez agencje paczkowe i spedycyjne, które w wielu przypadkach nie mają wielu narzędzi do zarządzania, co wymaga od Ciebie samodzielnego wykonywania administracji.
Duży ecommerce nie przetrwa bez firmy wysyłkowej, co dla wielu firm jest wadą ecommerce.
Ecommerce może być rozwiązaniem wielu aktualnych problemów, poza tym jest przyszłością w świecie handlu ze względu na wielki postęp technologii i erę cyfrową.
Wszystkie firmy potrzebują tej elektronicznej strony, która ułatwia i automatyzuje wiele czynności, pomagając zainwestować zyskany czas w inne działania, które naprawdę go potrzebują.
Ważne jest, aby przed rozpoczęciem bardzo dobrze poznać zalety i wady strony ecommerce dla firm, co może pomóc nie popełniać błędów i wykorzystać wszystko, co ecommerce ma do zaoferowania.
Istnieje wiele powodów, dla których sprzedawcy detaliczni powinni zacząć myśleć o budowie platformy biznesowej online.
Najbardziej oczywistym powodem jest to, że może pomóc właścicielom firm dotrzeć do znacznie szerszego grona odbiorców.
Dzięki obecności w Internecie sprzedawcy mogą sprzedawać klientom w dowolnym miejscu na świecie, a nie tylko tym, którzy mieszkają w pobliżu ich fizycznego sklepu.
Zakupy online stworzyły lepsze doświadczenia zakupowe dla kupujących online, którzy za pomocą kilku prostych kliknięć mogą uzyskać dostęp do katalogu sklepów murowanych.
Dodatkowo posiadanie sklepu internetowego może pomóc w budowaniu świadomości marki i lojalności wśród klientów.
Firmy mogą przetransformować swoją bazę klientów w kierunku ich cyfrowej transformacji i zaoferować lepsze usługi dzięki platformie sklepu internetowego.
Klienci, którzy robią zakupy w sklepie internetowym za pomocą urządzeń mobilnych, częściej zapamiętują markę i wracają do niej w przyszłości niż ci, którzy robią zakupy tylko w sklepach fizycznych. Wreszcie, sprzedaż online może pomóc detalistom w zwiększeniu ich zysków poprzez dotarcie do większej liczby klientów i sprzedaż większej ilości produktów.
Istnieje wiele platform e-commerce, które można wykorzystać do uruchomienia internetowego sklepu detalicznego.
Niektóre z najbardziej popularnych platform to Shopify, BigCommerce i WooCommerce.
Platformy te oferują wiele funkcji i narzędzi, które mogą pomóc Ci stworzyć udany sklep internetowy.
Shopify vs Woocommerce zostało najczęściej porównywane do budowy sklepów internetowych.
Shopify to platforma, która umożliwia stworzenie sklepu internetowego.
Oferuje szeroki zakres funkcji i korzyści, które mogą być niezwykle pomocne dla firm, które chcą sprzedawać produkty online.
Jedną z największych zalet korzystania z Shopify jest to, że jest on bardzo łatwy w użyciu i konfiguracji. Nawet jeśli nie masz żadnej wiedzy technicznej, możesz stworzyć profesjonalnie wyglądający sklep internetowy z Shopify i Pagefly.
Kolejną zaletą jest to, że Shopify zapewnia doskonałe wsparcie klienta. Jeśli kiedykolwiek masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, zawsze możesz skontaktować się z ich zespołem wsparcia, a oni będą bardziej niż szczęśliwi, aby Ci pomóc.
Wreszcie, Shopify jest bardzo przystępny cenowo.
Oferują one różne plany cenowe w zależności od potrzeb, więc możesz znaleźć taki, który pasuje do Twojego budżetu.
Ogólnie rzecz biorąc, Shopify jest doskonałą platformą do tworzenia sklepu internetowego i gorąco polecam ją każdemu, kto chce sprzedawać produkty online.
Bigcommerce to platforma, która umożliwia sklepom internetowym skuteczniejsze i wydajniejsze działanie. Korzyści z Bigcommerce dla internetowych sklepów detalicznych obejmują:
Bigcommerce zapewnia kompleksowy zestaw narzędzi i funkcji, które pozwalają sklepom internetowym działać skuteczniej i wydajniej.
Bigcommerce oferuje szeroki zakres opcji dostosowywania, dzięki czemu sklepy internetowe mogą dostosować swój sklep do konkretnych potrzeb i preferencji.
Bigcommerce integruje się z wieloma usługami stron trzecich, co ułatwia sklepom internetowym dodawanie nowych cech i funkcjonalności do swojego sklepu.
Woocommerce to potężna platforma ecommerce, która umożliwia sklepom internetowym sprzedaż swoich produktów i usług w sposób łatwy i skuteczny.
Woocommerce zapewnia wiele korzyści dla sklepów internetowych, w tym możliwość zarządzania zapasami, tworzenia i zarządzania listami produktów, przetwarzania płatności oraz śledzenia klientów i sprzedaży.
Woocommerce oferuje również szereg funkcji i wtyczek, które mogą dodatkowo rozszerzyć funkcjonalność sklepu internetowego.
Ogólnie rzecz biorąc, Woocommerce to doskonały wybór dla każdego sklepu internetowego, który chce sprzedawać produkty i usługi online.
