Landbot | Constructor de chatbot fácil de usar

Las pequeñas y medianas empresas de hoy en día deben entender que la tecnología es la mejor herramienta si quieren que su negocio crezca y además sea mucho más fácil ya que la tecnología lo facilita casi todo.

Hoy hablaremos de Landbot, un constructor de chatbot fácil de usar.

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Escrito por

Redaction Team
mayo 27, 2022
Marketing de Contenidos, Marketing Digital

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¿Por qué los emprendedores deben utilizar los chatbots?

La forma de facilitar la comunicación entre los clientes, compradores y el proveedor o emprendedor resulta ser la mejor de las alternativas a la hora de establecer canales de comunicación seguros y eficaces que permitan aumentar las ventas, facilitar la comunicación y el entendimiento, etc.

Para entender la importancia y por qué los emprendedores deben aun crear chatbot hablemos de internet.

Internet nos ha acostumbrado (a la mayoría) a tener una velocidad de respuesta bastante notable si la comparamos con el pasado, dando una respuesta inmediata y además muy eficaz.

La importancia del mejor software de chatbot radica en que son capaces de proporcionar una gran cantidad de información sobre las dudas o preguntas que tienen los clientes y todo ello en muy pocos minutos.

Facilitan la comunicación con los clientes y aclaran las dudas que son constantes de forma muy rápida mediante algoritmos de respuestas comunes pero concretas.

Ahora analicemos los chats interpersonales, que a veces son frustrantes entre proveedores y usuarios, y que requieren tiempo y atención.

Así, la reciente proliferación de los chats y la mensajería ha dado lugar a la aparición del reciente fenómeno llamado plataforma chatbot.

Los contactos no humanos, o chatbots, utilizan la inteligencia artificial y devuelven de forma rápida y sencilla los diálogos generados por los clientes o consumidores.

Desde el punto de vista tecnológico, los constructores de chatbots son soluciones de software efectivas y están diseñadas para simular conversaciones humanas, pero sin la necesidad de que el empresario o dueño de la pyme esté atento al chat o respondiendo preguntas en todo momento.

¿Qué es Landbot?

Nacida en Valencia, España, en 2015, Landbot es una solución en la nube que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a generar o crear sitios web conversacionales, diferentes páginas de aterrizaje, encuestas sobre productos y servicios, chatbots con clientes potenciales y mejorar la experiencia de la interfaz de usuario y, por tanto, las tasas de conversión a lo largo del viaje del cliente.

Esta plataforma basada en la interfaz de usuario (UI), de forma conversacional hace posible que los usuarios recreen formularios de generación de clientes.

Landbot también incluye un editor incorporado que permite y ayuda a mejorar la interacción con todos los que son clientes.

Los constructores de chatbot como Landbot son una gran herramienta para crear la generación de leads.

Entre sus principales funciones podemos destacar o mencionar las siguientes: desarrollos incluidos sin código, chats en pantalla, bots preconfigurados, seguimiento y optimización de datos, analítica de conversaciones, etc.

Landbot tiene la mayoría de las características de los constructores de chatbot populares para la mensajería instantánea para ser parte de los sistemas completos de gestión de relaciones con los clientes.

Esta plataforma permite a las pequeñas y medianas empresas conversaciones de chatbots que están disponibles en diferentes formatos, algunos de los cuales son pop-ups, widgets, chats en vivo, etc.

Landbot está disponible para páginas de aterrizaje, whatsapp o aplicaciones empresariales también a través de una interfaz de programación de aplicaciones API.

¿Es Landbot una solución actual?

Landbot es una solución tecnológica muy eficiente, y tiene muchas áreas de uso, su fuerza es evidente y a diferencia de un centro de llamadas humano, el chatbot está disponible 7 días a la semana, 24 horas al día.

Son una interacción rápida, inmediata y muy cómoda. Gracias a este tipo de software, es posible conocer los gustos y preferencias, así como los intereses, la edad, el idioma y más de las personas que interactúan con el chatbot.

Por lo tanto, está bastante claro, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, que el uso de chatbots es imprescindible, sobre todo si son empresas que aspiran a tratar con un gran número de clientes o consumidores.

Además, suponen una importante ventaja en niveles como el económico, ya que evita la contratación de personal humano para esta labor.

Conseguir un chatbot no es caro ni complicado, por lo que actualmente hay muchas plataformas disponibles que permiten incluso a las pequeñas y medianas empresas crear este tipo de servicio en pocos pasos.

La mayoría de las pequeñas y medianas empresas prefieren la integración de chatbots para sus sitios web con el fin de obtener una interacción inmediata y más simplificada con sus clientes.

Pero, ¿qué es landbot y cómo se utiliza?

Ventajas de utilizar Landbot

Landbot tiene montones y montones de características positivas que pueden ser usadas como una ventaja a la hora de usar esta App, pero cuando se habla de pequeños y medianos negocios en auge podemos decir que esta herramienta es uno de los mejores aliados cuando se trata de chatbot.

Landbot es una API.
Permite diferentes tipos de contenidos multimedia, como audio, imágenes y vídeos.
Funciona de forma aleatoria.
Echa una mano a las empresas con un pésimo servicio de atención al cliente.
Sirve como imán de generación de leads.
Contiene alertas y también notificaciones.
Ha aumentado la analítica.
Hace posible el análisis del servicio al cliente.
Landbot tiene análisis de sentimiento.
Permite realizar análisis en tiempo real.
Es una mezcla entre página de aterrizaje y chatbot.
Es ideal para trabajar en esta época de pandemia actual, ya que minimiza totalmente el contacto o la interacción humana sin afectar negativamente a su negocio.
Es una forma de cercanía con los clientes sin necesidad de relaciones interpersonales, una forma eficaz y sofisticada de interacción.
Totalmente rentable a nivel empresarial ya que ayuda a las tasas de conversión.
Impulsa la forma de pago de los usuarios como una posibilidad ya que posibilita la venta directamente con los clientes.

Una vez que usted como empresario decide utilizar un software de plataforma de chatbot como Landbot, entonces está tomando una de las mejores y más rentables decisiones a nivel empresarial, sin saberlo ha seleccionado la facilidad y la eficiencia, lo que hace que su trabajo sea mucho más sencillo sin perder calidad.

La capacidad de respuesta de un chatbot como Landbot, hace que su clientela se sienta confiada y cómoda, aunque esté hablando con una tecnología artificial.