La creación de contenidos no es en realidad algo difícil.
Cuántas personas suben diferentes tipos de contenido en Internet y tienen diferentes tasas de éxito.
Desde vídeos muy producidos hasta simples memes, ¿y cuáles son los que acaban teniendo más visitas o likes?
No es un secreto que hoy en día incluso los contenidos menos producidos o pensados son los que pueden obtener mejores resultados.
Entonces, ¿existe un verdadero plan de juego o la estrategia perfecta de marketing de contenidos?
Ciertamente, Internet nos ha demostrado que no hay un camino perfecto que garantice los resultados.
Tomemos como ejemplo el meme de Godzilla y Kong en España, donde se añadieron Burger King y McDonalds, y luego KFC hizo su versión adaptada, añadiendo un perro con un bate.
¿Se puede llamar a eso diseño? Probablemente no.
¿Se puede decir que es inteligente y que da resultados? ¡Definitivo!
¿Están las imágenes como esa dentro de su plan de marketing de contenidos? Probablemente no.
Pero las empresas tienen que reaccionar rápidamente.
Las personas que buscan en las redes sociales y en Internet quieren contenidos frescos y relevantes.
Si las empresas no están creando contenidos actualizados y que se relacionen con la narrativa actual, seguramente las empresas podrían estar nadando contra la corriente.
Entonces, ¿cuál podría ser una de las mejores estrategias de marketing de contenidos que hay que seguir?
Inténtalo!
Para mí, en realidad no hay nada bueno o malo, hasta que lo intentas.
El público es el que decide.
Y si estás gastando tiempo, sólo planificando y tratando de averiguar qué podría ser lo mejor de A o B antes de ejecutar, entonces estás perdiendo el tiempo.
El A-B Testing es para eso, para probar.
Por eso el marketing de contenidos es un ciclo.
Escuchar, decidir los temas, decidir los asuntos, crear, promover, medir, evaluar y reutilizar.
La práctica hace al maestro.
Y a medida que vayas trabajando y observando lo que da resultados y lo que no, irás afinando tu marketing de contenidos.
Entonces, ¿cuál es la estrategia que prefiero?
Yo prefiero apuntar a contenidos perennes y a los «síntomas» de la solución.
Si quieres apuntar a un contenido que también apunte a palabras clave de bajo volumen, las publicaciones de tu blog estarían ahí, sentadas en el lugar solitario de Internet.
Trato de entender el viaje del cliente, cuáles son los «síntomas» que están tratando de «curar».
Intento ser su «médico».
Algunas personas no saben que puede haber una forma mejor de hacer las cosas, así que se limitan a buscar lo que conocen o lo que intentan resolver.
Con un artículo reciente que he creado con el equipo, pretendo promover un sistema ERP.
Comparé el volumen de búsqueda de la palabra clave ERP con el término Control de Inventario en Excel, y la segunda tenía más volumen de búsqueda.
¿Por qué? Tan simple como que la gente está tratando de resolver su problema de inventario, está tratando de arreglar su «síntoma».
Puede que no sepan que existen programas informáticos que pueden ayudarles no sólo con el inventario, sino también con las nóminas, las ventas, los gastos, las facturas, etc.
Por lo tanto, una combinación de Contenido Evergreen con «Síntomas» es a la que prefiero apuntar.
I Apunta al compromiso.
Recuerda que Facebook, Instagram, Linkedin, Tik Tok son empresas.
Y su negocio es mantener a la gente en su plataforma,no enviarla a la tuya.
Estar en las redes sociales es también formar parte de la socialización.
Ya sea iniciando una conversación o formando parte de ella.
Esto no significa que los anuncios de productos o la generación de clientes potenciales sean inútiles en las redes sociales, simplemente se trata de objetivos diferentes que también podrían alcanzarse.
Pero prefiero crear compromiso y construir una marca.
Como cliente, odio el Email Marketing.
No me gustan las estrategias de empuje. Yo prefiero las estrategias de tirón.
Mi objetivo es aprovechar el SEO de Youtube y también el contenido Evergreen, o contenido que no necesita ser actualizado con frecuencia.
De nuevo, piense en los «síntomas» que sus clientes intentan «curar».
El contenido mixto entre el sitio web y Youtube, puede ser una buena herramienta para alcanzar los objetivos.
Y por supuesto, para la generación de leads creo que podría ser útil crear herramientas online gratuitas, e-books, o give aways digitales en los que puedas intercambiar la información que necesitas de tu cliente potencial.
Esta es sólo la estrategia de marketing de contenidos que yo prefiero, y como ya he dicho, no hay una estrategia perfecta.
Se convertiría en algo perfecto, si empieza a dar los resultados que buscas.
Como se ha dicho:
Si quieres resultados diferentes, no hagas lo mismo.
Albert Einstein
Definir el marketing de contenidos:
El marketing de contenidos es un enfoque estratégico de marketing centrado en la creación y distribución de contenidos valiosos, relevantes y coherentes para atraer y retener a una audiencia claramente definida y, en última instancia, para impulsar la acción rentable de los clientes.
Content Marketing Institute
Definir el marketing de contenidos:
Cuando hablamos de contenidos digitales nos referimos a cualquier pieza de información que pueda incluirse en un soporte digital.
Se trata de textos, vídeos y mapas, entre otros.
Los diferentes tipos de contenidos digitales son una pieza clave para cualquier estrategia de marketing, especialmente en el caso del Marketing de Contenidos, donde uno de los pilares fundamentales del éxito se basa en ofrecer sólo contenidos de calidad al público.
Aquí tenemos de Smart Insights una Matriz de Marketing de Contenidos con diferentes formas de contenido que se podrían crear.
En la mayoría de los negocios online se puede encontrar una sección dedicada al blog en sus páginas, y es a través de la implementación del mismo que se espera llegar a un sector determinado.
That is why we must name this as one of the main digital content.
En estas secciones, lo ideal es crear contenidos que ayuden a resolver los problemas que pueda tener el usuario, aportando soluciones prácticas y no tan difíciles de aplicar.
Asimismo, es una de las herramientas más potentes cuando se quiere conseguir una mejora en el posicionamiento SEO.
Una forma directa de contacto con los clientes que tiene una empresa hoy en día es el correo.
Sin embargo, no tiene ningún valor si envía algo por este medio.
Para conseguir que el mensaje sea recibido, hay que trabajar el contenido y el diseño.
Este tipo de contenido digital ayuda a crear una relación de fidelidad con los clientes, ya que les sirve para estar al tanto de las novedades, las mejoras del servicio, las nuevas ofertas y muchas otras cosas relacionadas con su negocio.
Es el contenido ideal si quieres ofrecer tus conocimientos como método de ayuda a los usuarios.
They are usually longer than a simple post, and you can also incorporate other elements, such as infographics and creatives, to support the information.
Si quieres mejorar tu generación de leads, puedes pensar en este tipo de contenidos.
Lo que hará por ti es conseguir que los usuarios se registren con sus datos de contacto para descargarse el eBook, con lo que podrás aumentar tu base de datos fácilmente y sin esfuerzo.
Este es quizás el contenido digital que mejor funciona en los sitios web, los blogs y las redes sociales.
Y son herramientas realmente útiles porque pueden mostrar productos o servicios, resolver dudas, y todo lo que necesites compartir.
Si los utilizas en las redes sociales, por ejemplo, pueden ser una gran herramienta para conectar con el lado humano, y explotar la creatividad de tu proyecto.
En las secciones de páginas web, o entradas de blog, hará que los usuarios permanezcan más tiempo en el sitio, aumentando el tiempo de navegación por la web.
En el caso de las fotografías, o las creatividades con imágenes, podemos decir que son uno de los contenidos más utilizados.
Y con ellos puedes hacer todo mucho más visual y atractivo para el usuario, mejorando su experiencia.
Si no nos crees, quizá te interese saber que las publicaciones de Facebook con imágenes gustan un 53% más que las que no tienen, o que un tuit con foto recibe un 18% más de clics y hasta un 89% más de favoritos que uno más sencillo.
Por si no lo sabías, las infografías son contenidos que ayudan a transmitir información de forma visual y atractiva.
Este tipo de contenido digital está diseñado con la intención de hacer que una página web guste mucho más, que lo que hay dentro parezca más interesante para ser compartido.
De la misma manera que los vídeos, cuando la creación de contenidos se orienta a los podcasts se puede tener un aumento del tiempo de permanencia de los visitantes en las webs o blogs, ya que tendrán que quedarse a escucharlos.
Y sirven como una forma divertida de transmitir información.
Si tienes dudas recurrentes de los usuarios, o tienes un lenguaje muy técnico en tu web, este tipo de contenido digital puede ser muy útil.
Se trata de aportar soluciones a las dudas o problemas para mejorar la experiencia.
Cuando hablamos de un webinar nos referimos a un contenido que aporta mucha autoridad a cualquier proyecto online, posibilitando la captación de leads de usuarios interesados en realizarlos.
Ideal para sitios web de educación.
Al igual que ocurre con los eBooks, estos contenidos digitales, cuando los relacionamos con nuestro sector, ayudan a captar leads, además de posicionar cualquier proyecto.
Es un buen contenido para los comunicados de prensa en diferentes medios, por lo que da la oportunidad de tener una mayor visibilidad.
Cuando hablamos de una estrategia de creación de contenidos, nos referimos a la planificación que tiene como objetivo mejorar tu presencia online.
Y es esencial en caso de que quiera saber cómo llegar a su público.
Para entender mejor estas estrategias tenemos que ser conscientes de que el contenido es todo lo que llegamos a consumir cada día en la red.
Pero esto no está estructurado simplemente al azar, sino que se hace de una manera que puede ser de interés para nosotros.
Tal vez al principio nos sirviera que todo se presentara de la misma manera, pero con el paso del tiempo, y las distintas ramas del contenido online, es necesario conocer la forma correcta de expresarlo.
Por ejemplo, no es lo mismo si busca comparaciones entre productos o información sobre un servicio.
Sí, la verdad es que todo es contenido, pero la estrategia de creación tiene que seguir los estándares específicos de las categorías en las que están encasillados para asegurar que nos sirven.
La importancia de una estrategia de marketing de contenidos es enorme.
Porque, cuando tenemos un sitio web, no podemos crearlo porque sí.
Requiere un proceso de planificación, con pasos a seguir, para que tenga éxito a los ojos del lector.
Todos sabemos que cuando alguien crea contenidos es para aumentar su presencia online, pero esta intención no es suficiente para que tenga éxito.
Un plan podría ayudarle a convertir a los visitantes en visitantes frecuentes, y a estos visitantes frecuentes en clientes.
Contar con una estrategia de creación de contenidos es, sin duda, algo más que positivo para cualquier sitio web, y es que estamos hablando de un proceso ya pensado, planificado y ejecutado, que sigue unas pautas marcadas y organizadas de forma que ayudan a conseguir los objetivos de cada uno.
El beneficio inmediato que verás es que el tráfico de tu web empezará a aumentar como la espuma, pero también podrás tener en cuenta aspectos que te ayudarán a conseguir tus objetivos de muchas otras maneras.
Sólo es cuestión de saber lo que se hace.
Si te interesa conocer el perfil de un estratega de marketing de contenidos digitales, debes saber que se trata de un profesional encargado de planificar y desarrollar materiales de valor que se comparten en el entorno digital.
Por lo general, la creación de contenidos digitales se realiza en base a una estrategia global de marketing online.
Así que tiene que ser una persona que no sólo sepa cómo hacerlo, sino que también tenga las nociones de qué camino tomar y por qué debe ser así.
Por si te preguntas cuáles son las ventajas de las estrategias de creación de contenidos, te traemos tres de ellas que, sin duda, harán que quieras empezar a planificar ya mismo.
Y puede que no lo hayas visto así hasta ahora.
En caso de que tengas un plan a seguir que te permita dar respuestas a las preguntas de tus clientes potenciales, o darles la información que necesitan siempre que tengan un problema directamente desde tu sitio, no saldrás de su mente.
Esto hará que siempre seas la primera opción a consultar, no importa si es para resolver una duda, para comprar un producto, o para adquirir un servicio. Saben que, en su espacio online, encontrarán lo que buscan.
Cuando se planifica una de estas estrategias siempre se llega al punto en el que se empieza a compartir información personalizada con los usuarios.
Eso les ayudará a saber quién es usted, en qué sector trabaja o a elegir el producto adecuado en función de sus necesidades.
La idea de planificar lo que vas a decir, o escribir, va unida a la idea de que no haya redundancias.
Y que cada texto cumpla una misión informativa. De este modo, todo el contenido que encontrarán en su sitio web será relevante y sabrán que pueden confiar en él.
Si tu estrategia de creación de contenidos tiene éxito, y das en el clavo con toda la información que compartes, la gente empezará a verte como un asesor, y no tanto como una persona escurridiza que intenta vender su imagen.
Recordemos que vivimos en una época en la que los vendedores prepotentes empiezan a ser olvidados y las masas siguen a aquellos asesores de confianza que, si bien anuncian sus productos o servicios, lo hacen de una manera cotidiana.
Siempre promoviendo como alguien que habla con un amigo.
En este punto te daremos un ejemplo de estrategia de creación de contenidos basado en todos los puntos clave que debes tener en cuenta a la hora de elaborar una.
Algunos aspectos clave a tener en cuenta al hacer el plan:
Deberá realizar un estudio que le permita conocer el rango de edad de su audiencia, dónde se encuentra, cuáles son sus intereses y cómo llega a sus contenidos.
Otras variables pueden ser el contenido con el que normalmente interactúan, por ejemplo.
El tema es el mensaje global y general que se va a tratar.
Definir cuál es el tema de su contenido no hará más que establecer el marco para la creación de las siguientes piezas de contenido.
Dentro del tema, habrá temas y subtemas.
El contenido de ciertos temas abordará información más específica.
Como ejemplo, uno de los temas generales de este sitio web es el Marketing Digital, y para llevarlo a un tema más específico, entonces hablamos de Marketing de Contenidos.
Y si queremos acotar aún más, podemos hablar de un subtema que podría ser la Creación de Contenidos de Audio.
Y aquí podemos hablar del tipo de contenido que se ha creado.
Si estuviéramos hablando de la creación de contenidos de audio, entonces un artículo sobre cómo crear un podcast podría ser una opción.
Luego se podría complementar con un vídeo de seguimiento de los pasos y por último y seguro tener un podcast relatando cómo se creó el podcast.
Aquí tendrás que centrarte en el método para difundir la palabra.
¿Utilizas las redes sociales, SEO, SEM, boletines de noticias?
Usted define la forma en que su contenido debe tratar de llegar a su público objetivo.
Nadie debe publicar porque sí, ya que lo primero que hay que hacer es conocer los objetivos que se quieren conseguir. En ellas se perfila el tipo de estrategia que necesitamos. Para definirlos puedes utilizar la estrategia SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-Bound).
Por ejemplo:
– Aumentar los seguidores de la comunidad en una cantidad X.
– Producir X nuevas piezas de contenido escrito en el tema seleccionado.
– Reducir la tasa de no suscripción en un x%.
Una vez que su estrategia de creación de contenidos se haya ejecutado durante un periodo de tiempo considerable, siempre podrá consultar las estadísticas para ver qué ha funcionado y qué no.
Tras analizar lo que se ha conseguido, lo que no ha funcionado y lo que se puede mejorar, se puede reciclar el contenido.
Repurposear el contenido es renovarlo, y tratar de refrescarlo para que pueda obtener mejores resultados o diferentes.