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¿Qué es el B2B marketing?

El marketing B2B, es algo bastante serio y muy especializado como el equipo a cargo de diseñar y poner en marcha las campañas que logren atraer y también retener a los clientes.

La mercadotecnia orientada a las marcas B2B, requiere de expertos, bien sea internos, externos, agencias y además consultores. Estos deben tener experiencia, sensibilidad y además conocimientos técnicos para poder realizar el diseño de las campañas publicitarias rentables.

Así que, vamos a conocer un poco más sobre el marketing B2B, su relevancia, y los tips para mejorar el marketing B2B.

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¿Qué es el B2B marketing?

El denominado marketing B2B, es aquel marketing que está basado en la venta que se realiza entre empresas, a diferencia de la venta que existe entre empresa y cliente. Este tipo de marketing reúne en su interior a todo el mercado que suele ser realizado entre las compañías que se dedican a vender sus servicios y sus productos a las otras empresas o compañías y estas a su vez puedan llevarles algo a sus clientes.

El término de B2B le hace referencia a el Business to Business, en castellano Negocio a Negocio. Las compañías más grandes suelen recurrir a este modelo de marketing para poder funcionar y así conseguir más rentabilidad.

Pero, este es un tipo de marketing que no está exento de hacer análisis, estudios de competencia y obviamente una profundización en toda la demanda. Su mayor diferencia con el marketing tradicional es que, en este tipo de marketing el objetivo no es un consumidor de carácter domestico sino una compañía que va a aprovechar todo aquello que compre para luego venderlo a sus clientes.

Quizá resulte un poco más difícil que el marketing que está orientado a los consumidores domésticos ya que algunas empresas suelen comprar por necesidad más que todo, bien sea por subsistir o para seguir alimentando el modelo de negocio que tienen.

Aun así, el marketing B2B no deja de ser rentable, usted puede seguir alimentando su negocio aprovechando este marketing, de hecho muchas compañías han logrado un crecimiento mayor al de otras que están orientadas al ámbito doméstico.

plano con inscripción b2b de bloques sobre tablero de madera marrón

¿Cuál es la relevancia del marketing B2B?

La importancia del marketing B2B radica en todo lo que este tipo de marketing hace posible. Desde la posibilidad de crear un excelente producto o servicio, tener un proceso competitivo que permita más alcance, brindar mayor tecnología.

El marketing b2b ayuda a la identificación, la localización, la cuantificación, segmentación y el apunte de todos los clientes que son considerados como importantes en el crecimiento del negocio.
Cuando se utilizan las técnicas de marketing negocio a negocio, se hace más fácil alcanzar los objetivos de la empresa, lo que permite que esta se concentre en el rendimiento de cada uno de los canales de marketing que se encuentren involucrados en el proceso.

La relevancia del marketing B2B radica en que permite conocer los canales de comercialización que incluyen por ejemplo a los socios de servicio, los minoristas, distribuidores, minoristas, todos estos pueden ser monitoreados y evaluados.

Lo que permite que aquellos que tengan un desempeño débil sean eliminados y los que produzcan resultados considerados favorables o deseables se enfoquen mucho mejor.

El marketing B2B permite surtir a otras compañías con todos los productos y/o servicios que requieren para poder desarrollar sus actividades. Y si hablemos de su función de forma indirecta entonces podemos decir que permite satisfacer la demanda de un cliente doméstico y así cuando este se acerque a un negocio, el negocio pueda brindarle una oferta que le resulte útil y no tenga ningún problema.

Este marketing es una forma de satisfacer las necesidades que se expanden a otro plano que es muy diferente al doméstico.

Tips para mejorar el marketing B2B

La venta a otras empresas no es una venta sencilla, y si deseas tener éxito en este tipo de ventas debes aplicar muchas tácticas diferentes a las que acostumbras a hacer en la venta directa al consumidor doméstico.

Por tal motivo, te recomendamos seguir estos consejos o tips para mejorar el marketing B2B y así que logres enfocar tus ventas y aumentar y cerrar muchas ventas B2B.

Contacta de forma directa a quien toma las decisiones

La mayoría de las empresas tienen a una persona que es quien en verdad toma las decisiones, aunque esta persona no es muy accesible. No pierdas el tiempo tratando de establecer contacto con esas personas intermedias porque eso no te va a servir de nada.

Concentra tus esfuerzos y recursos en establecer un contacto con las personas que de verdad tienen el poder y la capacidad de realizar la compra.

Vende las proyecciones y los resultados

Las empresas no tienen ningún tipo de interés en tu producto o tu servicio, lo que de verdad les importa de esto son los resultados y lo que de verdad puedan alcanzar con la ayuda que tú les ofreces.

Resulta poco práctico y además poco viable que te esfuerces en tus clientes conozcan todas las características de tus productos, porque el marketing B2B está más enfocado en lo que se puede lograr con tu producto o servicio realmente.

Explica tu propuesta de valor

Debes tener una forma clara de explicar en qué consiste tu propuesta de valor, debes hacerlo de forma muy concisa.

Algunas de las ventas de marketing B2B no logran concretarse porque los vendedores resultan incapaces para explicar el valor de sus servicios y lo que estos le aportan de verdad a los clientes.

Trata de realizar la venta en persona, siempre.

Como ya sabes, debes enfocarte en conseguir que la venta sea tratada directamente con la persona que de verdad está capacitada y autorizada para tomar las decisiones de la compra. Ahora bien, veamos cómo venderles el producto.

Siempre que haya posibilidad se debe hacer la venta en persona, y además hacer todo aquello que esté en tus manos para que sea cara a cara. En ocasiones esto supone realizar un desplazamiento con una inversión de dinero y de tiempo.

Conoce siempre a tus clientes, con profundidad.

Siempre debes enfocarte en entender las necesidades de las empresas a las que deseas venderles tus servicios.

Debes hacerte las siguientes preguntas, ¿Qué necesidades tienen? ¿Cuáles son los problemas que les causan mayores preocupaciones y cuáles son las consecuencias si no se resuelven?

Cuando conozcas estas respuestas entonces podrás comenzar a realizar y aplicar las respuestas y/o estrategias de ventas B2B para que tengas éxito.

Controla tus emociones

El mejor tips es que tengas tus emociones bajo control si deseas lograr el cierre de una venta B2B, no puedes tomar una decisión de negocios de forma personal, mantén siempre la calma y nunca te dejes intimidar cuando estés cara a cara con el cliente en caso que este se torne agresivo.

Si te muestras asustado, o si te ve nervioso esto podría traducirse en la pérdida de la venta.

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