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¿Qué es el marketing de turismo y por qué es importante para las ciudades?

Hablar sobre qué es el marketing de turismo y por qué es importante no sólo tiene que ver con las personas que se encargan de desarrollar estas estrategias, sino también a quienes las disfrutan ya que el turista también tiene impacto en el mismo.

Sigue leyendo para que conozcas no sólo qué es, sino ejemplos de marketing de turismo que te hará saber que los aburridos anuncios en el periódico ya están quedando en el pasado.

¿Qué es el marketing de turismo y por qué es importante para las ciudades?
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¿Qué es el marketing de turismo?

Cuando se habla del marketing de turismo se está haciendo referencia a aquella área la cual se dedica al diseño de planes de marketing para ser desarrollados dentro del negocio del turismo.

Dentro de este concepto cabe tanto el viaje en sí, como el alojamiento. Es una disciplina la cual se encuentra basada en la necesidad de ofrecer las mejores ofertas al cliente adecuado, teniendo en mente cada detalle mediante estrategias integradas en las tendencias más recientes.

Si prestamos atención, podemos darnos cuenta que en la actualidad los viajes han dejado de venderse de manera tal de simples paseos, o paquetes donde sólo dicen “todo incluido”. Y esto es en parte a la voz que hoy en día tienen los consumidores.

Pues, el deseo de los consumidores es el de probar cosas nuevas, experimentar sensaciones que no están en su día a día, y esta es la principal razón por la cual el marketing de turismo siente la necesidad de diversificar su oferta, con la intención de satisfacer las necesidades que posee cada cliente.

Incluso, con la reciente pandemia que se ha vivido a nivel mundial a raíz del COVID-19 el contenido necesita ser adecuado a la nueva realidad que se está atravesando, de manera que los clientes se sientan seguros de nuevo de viajar y sientan confianza en el destino.

Entonces, de esta manera se puede decir que el marketing de turismo debe siempre buscar evolucionar con lo que ocurre en la actualidad. De forma que quizá se esté hablando de los mismos sitios, sí, pero de una forma innovadora que llamará la atención una vez más.

Concepto de viaje
Barco en un lago de montaña en Alemania. Turismo y aventura

¿Cómo impacta el turismo en una ciudad?

El impacto del turismo en una ciudad puede darse de formas muy diferentes. Ya que todo dependerá del tipo de turista que la esté visitando, así como también del turismo que en la misma se fomente, o en el que se esté habilitado para realizar. Lo que también depende del tipo de imagen turística que dicha ciudad se haya creado.

Podemos tomar como ejemplo el turismo de “sol y playa”, el cual es capaz de afectar de manera inmediata a las ciudades costeras. Este suele tener impacto a niveles tan grandes que termina por afectar su paisaje y suelo, ya que, por lo general, requiere la construcción de hoteles, entre otras arquitecturas.

Todo esto con la finalidad de que se tenga un sitio en el cual el turista pueda sentirse recibido cómodamente. Sin embargo, aunque económicamente pueda ser un gran ingreso para la ciudad, para quienes viven en ella puede no ser la mejor opción.

Si te preguntas cómo puede impactar el turismo en una ciudad de forma positiva, entonces, tienes que apostar por el turismo cultural. Ya que este no busca cambiar nada del sitio en el que se desarrolla y, de hecho, fomenta mucho respeto hacia el mismo.

En este caso lo que se les ofrece a los turistas es una experiencia mucho más de contacto, personal, y directo, con el patrimonio urbano el cual desea visitar. Por lo que se les da mucho valor a museos, galerías, centros de artes, e incluso plazas, entre otros sitios que no genera tanto impacto negativo.

Y de esa manera se pueden seguir sacando diferentes perfiles del turismo en una ciudad, como es el caso del natural masivo, que se dirige a los lugares inspirado por los propios paisajes. Y, de los que restan, no siempre serán buenos. Pero también dependerá del comportamiento del turista.

Ejemplos de marketing de turismo

Los ejemplos de marketing de turismo que te daremos a continuación puede que no los hayas escuchado antes. Sin embargo, estos son sólo algunos de los más ingeniosos, y exitosos, que te pueden abrir la mente y hacerte entender que no existe límites cuando se quiere promover el turismo en una ciudad.

Alquila a un finlandés

Finlandia ha sido elegido como el país más feliz del mundo, gracias a este reconocimiento han decidido crear estrategias de marketing de turismo en las cuales invitan a las personas a “alquilar” un finlandés en verano de forma que puedan descubrir el secreto de la felicidad.

Para esto fueron reclutados ocho finlandeses que residen en diversas zonas de dicho país, y que se encargarán de demostrar su forma de conectar con la naturaleza, y cómo eliminan el estrés, a cada uno de los visitantes que opten por “alquilarlos”. ¿Te animarías a tomar uno?

Noruega y las ovejas

Otro simpático ejemplo de marketing de turismo se basa en la promoción del estilo de vida al aire libre de los habitantes de Noruega inspirado en sus asombrosos paisajes.

Y, para esto, no perdieron la oportunidad de hacer protagonistas a sus hermosas ovejas.

Esta campaña les ofreció a sus potenciales visitantes una “vista panorámica” de dicho país, ya que cada oveja tenía en si una cámara con la intención de que grabase todo el paisaje que iba atravesando. Fue una campaña original y llamativa, que llegó a ser vista por más de 8 personas en su momento.

The Village-Phone Promotion de Tschlin

En Suiza, el pequeño pueblo de Tschlin (un sitio muy tranquilo, donde la paz se asegura a todo aquel que quiera relajarse y disfrutar del descanso en el entorno natural) se quiso dar a conocer mediante una campaña que se tomó como “directa y auténtica”.

En este caso alentaba a las personas a llamar por teléfono al único teléfono público ubicado en la plaza del pueblo de forma que se probase que es tan tranquilo que cualquier persona que residen en él tiene la capacidad de oírlo cuando este suene.

Referencias
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