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Sprout social, solución de gestión de redes sociales

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En la actualidad, las redes sociales se han convertido en un elemento muy importante en lo que respecta a las ventas, el posicionamiento de la marca, el marketing digital y el comercio electrónico. Para hacer un buen uso de las redes sociales hay que saber administrarlas y gestionarlas, ya sea a través de profesionales del área o utilizando el software Sprout social.

Sprout social se lanzó en 2010 con la idea de dar a los clientes todo lo que necesitan para gestionar sus redes sociales y sacar partido a esa cuenta de Facebook o Instagram.

Ideal para quienes ven en las redes sociales el mejor medio de comunicación y publicación.

Conozcamos un poco más sobre Sprout Social.

¿Qué es Sprout Social?

Sprout social, es conocida como la plataforma de gestión de medios sociales encargada de gestionar adecuadamente tus medios sociales, con el objetivo de obtener todo el potencial de los medios sociales para hacer de tu estrategia de marketing y de tu organización, la mejor de todas.

Para resolver tus problemas de gestión de redes sociales de forma profesional, Sprout Social es una buena opción.

Toda plataforma de medios sociales contiene un valor comercial, lo importante es reconocerlo, valorarlo y ponerlo en valor.

A través del software de gestión de redes sociales todo en uno, SproutSocial, puedes conocer las funciones, herramientas, ventajas intuitivas y beneficios de cada una de las redes sociales más utilizadas en todo el mundo.

Siendo una herramienta de insights de negocio, Sprout social tiene todo lo que necesitas para incrementar todas tus actividades de negocio, manteniendo tus múltiples canales sociales en constante crecimiento y a la vista de todos los que pueden ser potenciales clientes sociales, utilizando todos los elementos que aportan los medios sociales en el ámbito del marketing digital.

Sprout social integra a sus usuarios con personal capacitado y profesional en las áreas necesarias para que su paso por la plataforma, sea lo más rentable y relevante posible.

Por ejemplo en la app de Sprout Social puedes encontrar herramientas de análisis y publicación, que te darán aquellos datos a los que debes prestar atención a la hora de utilizar las redes sociales como motor de tu negocio.

Del mismo modo, en Sprout Social puedes encontrar las herramientas para dar a tus clientes soluciones rápidas y adaptadas a cada problema que surja.

Desde administradores y especialistas en marketing en redes sociales hasta agentes de redes sociales y servicio de atención al cliente, este toos es perfecto para dirigir tus campañas, gestionar las conversaciones sociales y colaborar con los miembros del equipo para hacer crecer tus canales.

Precios de Sprout Social

Estándar
$ 89 Mensual Facturado anualmente
  • 5 perfiles sociales
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Publicar, programar, redactar y poner en cola los mensajes
  • Calendario de contenidos sociales
Profesional
$ 149 Mensual Facturado anualmente
  • 10 perfiles sociales
  • Informes de la competencia para Instagram, Facebook y Twitter
  • Etiquetado del contenido de los mensajes entrantes y salientes
  • Flujos de trabajo personalizados para múltiples aprobadores y pasos
Advanced
$ 249 Mensual Facturado anualmente
  • 10 perfiles sociales
  • Alertas de picos de mensajes para una mayor actividad de mensajes
  • Biblioteca de activos y contenidos digitales
  • Chatbots con herramientas de automatización

A pesar de no contar con un plan gratuito, Sprout Social cuenta con una prueba gratuita para todos sus planes, donde puedes conocer las herramientas y características que presenta el software. Si sabes lo que quieres conseguir con la plataforma, no dudes en adquirir cualquiera de los paquetes que se adapte a tus necesidades y a las de tu empresa.

Sprout Social no es una herramienta para principiantes, por lo que se recomienda tener conocimientos básicos de marketing en redes sociales para aprovechar todas las funcionalidades que ofrece la plataforma.

¿Qué planes ofrece Sprout Social?

Plan estándar

El plan Estándar de Sproutsocial, presenta todo lo necesario para empezar a trabajar con el marketing en redes sociales, las funciones básicas y las herramientas esenciales.

Tiene un coste mensual de 99 dólares.

Tiene una prueba gratuita para conocer Sprout Social

Creación de 5 perfiles en redes sociales, como máximo.

Gestión de la bandeja de entrada con todo incluido.

Publicación, creación, programación y envío de contenidos.

Creación de un calendario para la gestión de contenidos sociales.

Herramientas para la gestión de la revisión.

Seguimiento de palabras clave para los perfiles

Herramientas de Social CRM y todo lo necesario para la asignación de tareas.

Informes con cada nivel de publicación

Herramientas para la creación de pautas de pago para las publicaciones en Facebook.

Aplicaciones compatibles para Android e iOS.

Plan profesional

Si necesitas que tu empresa esté en boca de todos a través de las redes sociales, las herramientas del plan profesional de Sprout Social son ideales para tu equipo de trabajo.

Cuesta 169 dólares facturados mensualmente.

Puedes hacer la prueba gratuita

Todas las funciones y herramientas del plan estándar

Creación de 10 perfiles en las redes sociales

Análisis de los informes de competencia de Facebook, Instagram y Twitter.

Herramientas para el etiquetado de mensajes entrantes y salientes.

Funciones de gestión del flujo de trabajo

Configurar las horas óptimas para el envío de contenidos.

Conocimiento de la tasa de respuesta a través del análisis.

Herramientas para conocer las tendencias basadas en palabras clave y hashtags en las redes sociales de Twitter.

Creación de pautas de pago para redes sociales, principalmente Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest, Twitter y LinkedIn.

El CRM cuenta con un centro de ayuda y herramientas de la plataforma de marketing social.

Plan Avanzado

Si tu empresa está en expansión y buscas realizar mejoras a través del marketing en redes sociales, el Plan Avanzado de SproutSocial es ideal para ti, ya que puedes encontrar directamente las funciones más avanzadas y profesionales para la gestión de las redes sociales.

El plan cuesta 279 dólares al mes.

Podrás acceder a todo lo que ofrece el plan profesional más las siguientes herramientas.

Configuración de las alertas para un posible aumento de los mensajes.

Toda la información que necesita en una biblioteca digital y recursos en línea.

Automatización a través de herramientas Chatbots.

Herramientas para configurar las respuestas por defecto.

Automatización de las reglas de la bandeja de entrada

Seguimiento de los enlaces que se han automatizado.

Encuestas para conocer el nivel de satisfacción de los clientes y la puntuación de los promotores, a través de Twitter.

No pierdas la oportunidad de conocer todo lo que ofrecen los planes de SproutSocial en su prueba gratuita y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

Características de la plataforma Sprout Social

La gestión de Sprout Social se basa en sus 5 funciones principales que analizaremos en profundidad para entender cómo funciona Sprout Social para dar resultados positivos y ayudar a las empresas a gastar menos tiempo y en la medida que el usuario requiera.

Sprout Social ofrece las siguientes funciones de base para todos sus clientes, con el objetivo de introducirlos en la magia del marketing en las redes sociales.

Escuchar

Función basada en el conocimiento de su público.

SproutSocial ofrece las herramientas necesarias para obtener los datos y la información vital para entender las tendencias de tus redes sociales para lograr una mejor estrategia comercial y de branding, basada en lo que tus potenciales clientes o audiencia quieren de tu empresa.

Publicar

Esta función le permite conectar directamente con su público.

A través de la función de publicación, puedes planificar, organizar, programar y entregar contenidos adaptados a tu audiencia, con la posibilidad de poder publicar simultáneamente en todas las redes sociales con las que quieras trabajar.

Compromiso

Acérquese a su público y comprométase con su comunidad.

A través de las herramientas de compromiso, puede supervisar todas sus redes sociales, lo que le ayudará a mejorar la capacidad de respuesta y a no dejar colgados a sus clientes potenciales.

Esto también se puede conseguir gracias a la bandeja de entrada unificada que presenta SproutSocial.

Estadísticas

Tener conciencia y conocimiento de cómo va su rendimiento, o más bien el de su empresa, es muy importante.

Con la función de estadísticas podrás analizar los números alcanzados y medir tu rendimiento, esto te va a permitir mantener, diseñar o cambiar completamente tu estrategia, utilizando los datos que las redes sociales ponen a tu disposición.

Promoción

No hay mejor manera de difundir la información que utilizando a sus propios empleados.

A través de la creación de su marca y la unificación de contenidos, puede dar a su grupo de trabajo los datos necesarios para promocionar todo lo que necesite de forma organizada en todas las redes sociales.

En conclusión, SproutSocial trabaja desde el primer nivel de branding y aprendiendo a difundir información a través de las redes sociales.

Esto ayuda a todas aquellas personas que se están iniciando en el mundo del marketing en redes sociales y que están conociendo las funciones que ofrece el software SproutSocial.

¿Qué diferencia a SproutSocial de otras herramientas de gestión de redes sociales?

Sprout Social se distingue de otras herramientas por los diferentes recursos que ofrece a sus usuarios.

Desde los blogs, los centros de recursos, el portal de aprendizaje y las noticias de Sprout, obteniendo toda la información necesaria para ser un experto con el software y en el manejo de las herramientas de redes sociales.

También cuenta con un glosario de términos, eventos, datos de investigación y herramientas gratuitas para hacer más fácil y dinámico el recorrido por la plataforma.

Con los recursos de inspiración que proporciona SproutSocial, puedes conseguir ese empujón que necesitas para crear cosas nuevas e innovar con tu empresa.

¿Quién puede aprovechar las soluciones de Sprout Social?

Sprout Social es una herramienta recomendada para expertos en marketing, desde pequeñas empresas hasta multinacionales que necesitan una nueva visión para la difusión de datos, promociones e información.

Sprout Social es una herramienta recomendada para expertos en marketing, desde pequeñas empresas hasta multinacionales que necesitan una nueva visión para la difusión de datos, promociones e información.

SproutSocial tiene compatibilidad con todas las redes sociales actualmente activas y con todas las herramientas de Google +, si quieres formar parte de este equipo, entra en su web oficial https://sproutsocial.com/ y elige el paquete que mejor te represente.

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