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As pequenas empresas têm diferentes desafios a serem superados.
Nem mesmo dizendo o que a questão pandêmica trouxe para eles. Tem sido tempos difíceis para as pequenas empresas ainda mais, porque a maioria delas não tem os recursos financeiros ou humanos necessários para enfrentar os desafios que o fechamento trouxe.
Há anos se diz que, se você não está online, você não existe.
Agora, tornou-se mais real do que nunca.
Não estar na Internet é um grande erro hoje em dia.
Sim, você pode sobreviver como um negócio normal de tijolos e argamassas, mas se você realmente quer prosperar e dar uma volta por aí para os desafios que estamos vivendo agora, você deve considerar a possibilidade de se tornar digital.
Bem, você não precisa mais investir muito em muitos equipamentos ou ferramentas de software caros, como costumava ser anos atrás.
Existem ferramentas online gratuitas que o ajudam a entrar online em apenas alguns segundos.
Se você é uma empresa local, você pode usar estratégias diferentes para entrar on-line sem gastar um centavo. Você só precisa de um laptop ou até mesmo de seu smartphone.
Tirar uma foto de seu produto ou de você mesmo fazendo seu serviço seria um primeiro passo para digitalizar seu negócio.
Não se preocupe se não for o quadro mais profissional, a melhoria veio com o tempo.
Comece a escrever por você mesmo a descrição de seu produto ou serviços, porque eventualmente será isso que ajudará a informar seus clientes.
Agora que você começou com uma simples descrição do produto ou serviço e pode mostrá-lo com uma foto ou vídeo, basta deixá-lo online.
Onde? Tão fácil quanto usar as mídias sociais.
Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Google Maps e Google My Business, existem diferentes plataformas online que permitem criar uma página de negócios gratuita.
É claro, se você gostaria de ter mais visibilidade, então teria que investir em anúncios. Mas, para começar, você pode começar com o básico.
Os clientes gostam de ver fotos, e é claro que querem ver o preço. Portanto, não hesite em mostrar o que você tem para o seu mercado.
A mídia social é um primeiro e fácil ponto para iniciar a interação.
Atrair e gerar esse engajamento é o que eventualmente poderia ajudá-lo a alcançar as vendas.
É claro que existem estratégias maiores para transformar o negócio em um negócio digital, mas como uma pequena empresa com orçamento, recursos humanos e tempo limitados, você pode pegar o que tem disponível e construir seu caminho para cima.
Se você quiser eventualmente crescer e ter sua própria plataforma, então construa seu website.
Existem diferentes websites que podem ajudá-lo com seus serviços para criar seu próprio website.
Siteground, Kinsta, Cloudways, e muitos outros serviços de hospedagem de websites podem ser ferramentas úteis para iniciar seus negócios on-line.
Construir um site e mantê-lo não é fácil, tenho que dizer. A construção de um site é para pessoas que se comprometerão e aguardarão os resultados. Claro que se você empurrar seu website com anúncios sociaisou anúncios do Google, ele cresceria mais rapidamente, mas não espere ter um grande negócio de um dia para o outro.
Ter um SEO Local Rankpara uma pequena empresa é mais fácil do que para uma grande empresa.
As pequenas empresas têm a vantagem local. Como se você fosse um time esportivo, terá o apoio local.
Não tenha medo de competir contra os grandes orçamentos, as empresas locais têm em sua essência que as pessoas conhecem seu negócio e as pessoas sabem que podem se retransmitir facilmente com você.
Use isso em sua vantagem também em sua estratégia local de SEO. Misture sua conta gratuita do Google My Business e crie conteúdo que seja localizado para seu mercado.
Desta forma, você pode facilmente classificar para termos de busca em sua área e começar a atrair clientes.
Uma estratégia local de SEO é baseada na proximidade, e o Google mostraria potencialmente o que é melhor para seus usuários.
Agora existem novos softwre disponíveis para controlar seu estoque, gerenciar suas despesas, criar seu ponto de venda, gerar sua folha de pagamento e até mesmo ter mais controle de seus impostos.
Os sistemas ERP podem até mesmo ajudá-lo a automatizar e digitalizar seu negócio. O desafio dos sistemas que não estão na nuvem, é que o sistema ERP é baseado em apenas um computador.
O desafio do licenciamento de software normal é que você tinha que pagar um software mais caro e instalá-lo em computadores diferentes. E você teve que pagar novamente pela renovação da licença.
Mas agora para a digitalização de pequenas empresas, existem novos ERP na Nuvem, onde você realmente não precisa gastar muito em infra-estrutura e em renovações. Você paga como um método de assinatura e pode acessar suas informações a partir de qualquer dispositivo que desejar
Em minha experiência, e tendo os desafios de uma pequena empresa, aqui no México encontrei o Bind ERP, um sistema ERP na nuvem especializado para empresas mexicanas e latino-americanas saltarem na nuvem.
O bom de usar o Bind ERP, foi que como uma pequena empresa eu poderia criar um sistema de inventário digital para ter um melhor controle de meu estoque e ao mesmo tempo sincronizar automaticamente com Shopify a loja online da Muebleria Karina.
Existem softwares mais sofisticados que poderiam ajudar as empresas, como o Quickbooks, mas eu não tenho muita experiência com outros ERP para pequenas empresas.
Como resumo, siga os passos que lhe recomendo para começar a criar seu negócio digital.
Pegue seu telefone e tire fotos de seu negócio, produtos e serviços.
Crie seus perfis de mídia social, mesmo que você não queira investir em um site. Comece a postar seu conteúdo.
Se você quer ser realmente digital, então compre seu domínio, serviços de hospedagem e comece a construir seu website com ferramentas como WordPress ou Shopify.
E, se você quiser manter as coisas em frente, considere o uso dos serviços do ERP Cloud que poderiam lhe dar aquela ferramenta extra para realmente gerenciar seu negócio on-line.
Fique à vontade para manter contato se você quiser trocar idéias.
