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Les 7 meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour les entreprises en 2023

Best Social Media Management Tools for Businesses
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Les outils de gestion des médias sociaux sont aujourd’hui incontournables.

La plupart des petites et grandes entreprises utilisent les médias sociaux comme outil de marketing, et il est facile de comprendre pourquoi.

Les plateformes de réseautage comme Instagram, Twitter, Tiktok, Facebook et Pinterest comptent des milliards d’utilisateurs combinés.

Il est plus facile de gérer toutes les différentes plateformes à partir d’un seul endroit. et un logiciel de gestion des médias sociaux tout-en-un aident les entrepreneurs, les petites entreprises et les sociétés à accomplir cette tâche.

Un plan de marketing des médias sociaux est un moyen crucial d’entrer en contact avec les clients potentiels et actuels par le biais des profils sociaux, d’où l’importance de l’écoute sociale et de l’adaptation aux tendances du marché.

Il existe plusieurs outils qui peuvent vous aider à surveiller et à gérer vos canaux de médias sociaux, comme Sprout Social, SocialBee, NapoleonCat, Later, Crowdfireapp, Social Pilot et Sendible, ainsi que d’autres comme Hootsuite et Zoho social.

Ces applications de gestion des médias sociaux sont des outils puissants qui permettent aux gestionnaires des médias sociaux d’être plus efficaces dans leurs efforts de marketing.

Ensuite, nous vous expliquons pourquoi il est recommandé d’utiliser un logiciel de médias sociaux et comment chacun d’entre eux peut aider votre marque sur les médias sociaux.

Pourquoi utiliser des outils de gestion des médias sociaux ?

Une présence active sur les sites de médias sociaux permet aux petites et grandes entreprises de parler aux clients où qu’ils se trouvent. Cependant, avec le nombre important de plates-formes de nos jours, la gestion de plusieurs comptes sociaux peut devenir un véritable cauchemar.

Les propriétaires d’entreprises ou les créateurs de contenu doivent trouver le temps et l’énergie nécessaires pour se connecter à plusieurs comptes de médias sociaux à la fois, rédiger un message pour chacun d’eux et les programmer selon les besoins tout au long de la journée, tous les jours.

Comme ils peuvent avoir besoin d’un logiciel d’automatisation du marketing pour les petites entreprises, un outil de gestion des médias sociaux les aidera également à effectuer des tâches répétitives et à gagner du temps.

En toute logique, cela n’est pas possible pour de nombreuses entreprises, en particulier les plus petites qui comptent peu d’employés.

Dans cette optique, nombre d’entre eux se tournent vers les plateformes de gestion des médias sociaux qui leur permettent de créer une stratégie globale de médias sociaux qu’ils peuvent gérer en un seul endroit, ce qui leur fait gagner du temps et de l’argent.

Si vous avez une société ou une entreprise, différents outils de gestion des médias sociaux vous permettront de créer et de programmer des publications sur plusieurs plateformes et à partir d’un seul endroit.

Certains peuvent même vous aider à gérer et à répondre à un grand nombre de commentaires sociaux, à collecter des informations sur les utilisateurs pour les ventes et à cibler des publics spécifiques avec des publicités en ligne afin d’augmenter les réactions.

Pour cette raison, voici une liste d’outils complets de gestion des médias sociaux, avec leurs spécifications, leurs coûts, etc.

Sprout Social - Meilleur outil de gestion des médias sociaux

Sprout social logo

Sprout Social est considéré comme l’un des meilleurs logiciels de gestion des médias sociaux disponibles sur le marché, qui permet de gérer plusieurs comptes de médias sociaux.

Il s’agit d’un outil de collaboration qui vous aide en termes de publications, d’interactions et d’analyse de vos réseaux, avec des actions automatisées pour partager du contenu et répondre à des messages personnalisés à vos clients, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.

La plateforme de Sprout Social a été couronnée comme l’une des meilleures grâce à ses fonctions de publication et d’analyse sur toutes les principales plateformes de médias sociaux.

En outre, cet outil de gestion des médias sociaux tout-en-un pour votre entreprise offre l’un des essais gratuits les plus longs du marché et un service et une assistance lorsque vous en avez besoin.

Il contient un excellent panneau d’utilisateur qui vous permet de gérer plusieurs réseaux de médias sociaux en un seul endroit, d’utiliser des outils d’optimisation des réseaux et d’obtenir des analyses et des rapports sur les médias sociaux qui vous aident à gérer l’engagement des utilisateurs.

Parmi ses inconvénients, nous pouvons trouver le prix, car bien qu’il offre trois plans, le plus économique est encore plus cher que la plupart de ceux du marché, le plan standard a une valeur de 89 $ par mois, le professionnel 149 $ par mois et l’avancé 249 $ par mois.

SocialBee - Marketing des médias sociaux pour les petites entreprises

Social Bee Logo

SocialBee est une plateforme de gestion des médias sociaux tout-en-un qui permet d’organiser, de programmer et de publier votre contenu sur les campagnes sociales.

Parmi ses utilitaires, il offre la possibilité de programmer des publications sur les médias sociaux, d’organiser votre contenu par catégories et de définir, mettre en pause ou reprogrammer des publications en fonction des sujets.

L’outil de marketing des médias sociaux offre une vue du calendrier des médias sociaux qui vous permettra de suivre votre stratégie à tout moment, avec la possibilité d’affecter, d’approuver, d’écarter et de supprimer le contenu au fur et à mesure de sa progression.

En outre, vous pouvez configurer des notifications à partir de la plateforme chaque fois qu’un événement pertinent se produit pour vous tenir au courant de tout ce qui vous intéresse.

Avec SocialBee, vous pouvez faire passer vos créations Canva directement à la publication et économiser le temps qu’il fallait pour télécharger et déplacer les fichiers sur votre ordinateur. En effet, toutes les fonctionnalités de Canva peuvent être utilisées directement à partir de l’éditeur, ce qui en fait un outil unique de gestion des médias sociaux facilitant la diffusion du contenu.

Elle permet également de publier facilement sur Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, Pinterest et Google My Business, et sur la plateforme, vous avez la fonction de partager du contenu directement sur Instagram.

En ce qui concerne les coûts, il s’agit de l’une des solutions de gestion des médias sociaux les moins chères du marché, où vous pouvez choisir entre trois formules d’abonnement : le bootstrap pour 19 dollars par mois, l’Accelerate pour 39 dollars et le Pro pour 79 dollars.

NapoleonCat - Logiciel de gestion des médias sociaux

Napoleoncat logo

L’outil de gestion des médias sociaux NapoleonCat permet aux utilisateurs de simplifier la collaboration.

En plus de l’approbation, les outils d’affichage et de planification sont aussi bons puisque les utilisateurs peuvent utiliser des codes de couleur et visualiser les calendriers.

Ce qui fait probablement la particularité de cet outil, c’est qu’il est axé sur le marketing pour aider à atteindre les objectifs du commerce électronique : publication des mises à jour des produits sur tous les profils, gestion des demandes et des commentaires des clients, et suivi des résultats.

Celui-ci ne dispose que d’une intégration avec Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube et propose des publicités Facebook et des commentaires Instagram automatisés.

Il dispose également d’une boîte de réception dédiée pour tous les commentaires, messages et critiques sur les médias sociaux, ainsi que de rapports détaillés sur les médias sociaux conçus pour vous aider à identifier les succès et les opportunités.

Vous avez le choix entre deux formules, qui permettent toutes deux l’accès à un seul utilisateur et à trois profils de médias sociaux. Si vous souhaitez ajouter des profils ou des utilisateurs supplémentaires, le prix de base augmente pour les deux.

Le plan Standard coûte 27 $ par mois ou 252 $ si vous effectuez un paiement annuel unique, tandis que le plan Pro coûte 55 $ par mois ou 504 $ pour un an.

Later - Outil de planification des médias sociaux

Later Logo

L’interface de Later facilite la planification visuelle de votre contenu de médias sociaux, ce qui en fait un excellent outil pour programmer et gérer votre contenu de médias visuels.

C’est pourquoi, contrairement à la plupart des outils de gestion des médias sociaux, celui-ci se concentre principalement sur Instagram, bien qu’il puisse également connecter vos profils Pinterest, Facebook et Twitter.

Il se distingue par son calendrier de contenu visuel, où vous pouvez facilement faire glisser et déposer des images pour les programmer, et dispose en outre d’un outil de liaison gratuit que vous pouvez utiliser sur votre profil Instagram pour vous relier à un flux ou à divers sites web.

Quant à ses forfaits, il existe le Starter, pour lequel vous payez 15 dollars par mois, le Growth, pour 40 dollars par mois et l’Advanced pour 80 dollars par mois.

Crowdfireapp - Application de gestion des médias sociaux

Crowdfire app logo

Crowdfire est un moyen efficace pour vous de conserver votre contenu toujours nouveau et organisé en un seul endroit, et de gagner beaucoup de temps en programmant sa publication à l’avance.

Cette excellente plateforme génère de l’engagement en portant une attention constante aux réseaux sociaux et en repérant les mots-clés à inclure dans votre contenu. Il analyse également les flux et améliore les retours sociaux.

Il dispose d’une fonction de marketing par messages directs, d’une fonction d’analyse pour Twitter, d’une analyse de la concurrence, d’applications disponibles pour iOS et Android, d’un outil de marquage, d’alertes en cas de non-suivi et d’un identifiant d’utilisateur inactif.

Il a également ajouté de nouvelles fonctionnalités au fil des ans. Outre la programmation de contenu, il vous permet également de gérer votre compte Twitter (suivre et déssuivre) et vous suggère des articles à partager.

Il se distingue par le fait qu’il vous permet de connecter vos blogs, vos chaînes YouTube et vos boutiques en ligne, et de créer des messages sur les médias sociaux pour chaque mise à jour de vos sites.

Quant à ses coûts, il dispose d’un plan gratuit qui vous permet de connecter 3 plateformes sociales différentes et de programmer jusqu’à 10 publications pour chaque compte. Quant aux abonnements payants, le plan Plus est proposé à 9,99 dollars et le plan Premium à 49 dollars par mois.

SocialPilot - Gérez votre marque sur les médias sociaux

social pilot logo

SocialPilot a été couronné meilleur outil de gestion des médias sociaux pour les petites équipes, car sa formule « petite équipe » permet d’accueillir jusqu’à trois utilisateurs.

Alors que la plupart des programmes concurrents ne permettent qu’un seul utilisateur.

Il s’agit donc du meilleur choix pour les entreprises qui souhaitent accéder à un logiciel de réseau social abordable.

Tous les plans de SocialPilot comprennent des fonctionnalités telles que la programmation illimitée, la programmation groupée, l’accès aux analyses des médias sociaux, une extension de navigateur et une assistance clientèle.

De plus, vous pouvez planifier intensivement en prévoyant plus de 500 messages à l’avance, avec la possibilité de modifier ou de supprimer le contenu dont vous n’êtes pas sûr à tout moment.

Parmi ses plans, on trouve la petite équipe, avec un coût de 42,50 dollars par mois pour 20 comptes de réseaux sociaux et 3 utilisateurs, le plan Studio, pour 85 dollars par mois pour 30 comptes de réseaux sociaux et 6 utilisateurs et l’agence pour 106,25 dollars par mois pour 50 comptes et 9 utilisateurs.

Sendible - Gestion des médias sociaux à un prix abordable

Sendible logo

Sendible est le meilleur outil en termes de nombre de plateformes avec lesquelles vous pouvez l’utiliser, avec un total de 17 plateformes ou outils différents, notamment Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube, WordPress, Canva et plus encore.

Cela vous permet de gérer presque tous les aspects de votre stratégie de médias sociaux en un seul endroit, ce qui vous fait gagner du temps en cours de route.

Il propose plus d’options d’intégration que d’autres fournisseurs, son tableau de bord des médias sociaux très utile vous permet de surveiller votre jeu social en un seul endroit, vous pouvez économiser 15 % si vous payez d’avance pour une année de gestion, et il propose un essai gratuit de 14 jours.

Cet excellent outil de gestion des médias sociaux propose quatre plans avec des prix différents, le plan Creator coûtant 29 dollars par mois, le plan Traction coûtant 89 dollars par mois, le plan Scale pour 199 dollars et le plan Expansion pour 399 dollars par mois.

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