Buscando en Google y viendo algunas tendencias, me pregunté si hay más certificaciones de inbound marketing disponibles para todos aquellos interesados en desarrollar sus conocimientos en esta nueva metodología.
A continuación puedes encontrar el enlace para registrarte en la certificación en HubSpot Inbound Marketing, que hasta ahora es la más reconocida.
http://academy.hubspot.com/certification
Para dar un poco de contexto sobre este post, dejo un pequeño resumen del inbound marketing.
Según Hubspot, su definición es la siguiente. Compartir es cuidar y el inbound consiste en crear y compartir contenidos con el mundo. Mediante la creación de contenidos diseñados específicamente para atraer a los clientes de sus sueños, el inbound atrae a clientes potenciales cualificados a su negocio y hace que vuelvan a por más.
La metodología que ha creado Hubspot sobre el inbound marketing se basa en lo siguiente.
Generar la atención de los extraños que llegan por primera vez al sitio de la empresa mediante la lectura y la observación de los contenidos que se generan ya sea en el blog, la optimización SEO y el uso de las redes sociales.
Los visitantes que se convierten en constantes necesitan ser convertidos en suscriptores a través de formularios, o llamadas a la acción de páginas de aterrizaje efectivas.
Para crear más valor para una empresa, el objetivo principal es que los suscriptores generados se conviertan en clientes. Es importante hacer un seguimiento a través del correo electrónico, las llamadas telefónicas o las visitas a la tienda. El proceso puede ser más fácil con el uso de varios CRM, como el CRM en la nube o el tradicional.
Por último, para fidelizar a los clientes es necesario seguir deleitándolos. Es un plus para ser consciente de generar algo especial para los clientes para convertirlo en un promotor. Saber qué les hace sentir mejor es un punto esencial. No es necesario que las encuestas sean largas, al menos, pero sí que haya una pequeña retroalimentación.
Me di a la tarea de ir a uno de los foros más utilizados por los expertos en inbound marketing. Inbound.org es un sitio maravilloso para hacer preguntas y hablar con gente que está totalmente involucrada y sabe más sobre el tema. Hice la pregunta de si hay más certificaciones en inbound marketing. Varios miembros del foro dieron respuestas muy asertivas.
Puede ver el hilo completo aquí.
Entre los enlaces más relevantes que recibí en Inbound.org estaba la siguiente lista. Puede que no estén totalmente centrados en el inbound marketing, pero están relacionados con el marketing digital.
Pues bien, retomando la pregunta sobre las certificaciones en Inbound Marketing, no he encontrado ningún sitio que proporcione alguna certificación de forma gratuita. Ni las búsquedas en español ni en inglés dieron los resultados deseados. Las búsquedas en segunda, tercera y otras páginas del buscador no mostraron páginas interesantes.
Navegando por varias páginas web, sólo he encontrado algunas agencias que dicen certificar en Inbound Marketing, pero sólo ayudan a pasar el exman de HubSpot, ¡y además cobrando por el servicio! La certificación de HubSpot es gratuita.
Como puedes ver, HubSpot tiene un muy buen posicionamiento web. Su trabajo de SEO es muy bueno cubriendo los primeros resultados en Google.
Si la tendencia continúa, seguramente más escuelas o instituciones especializadas estarán implementando algunas certificaciones en inbound marketing. Seguro que los hay, pero la estrategia SEO está claramente eclipsada por HubSpot. Los que ofrecen estos servicios probablemente empezarán a competir con la estrategia SEM.