QuestionPro es una potente herramienta de software de encuestas en línea que ayuda a los investigadores a recopilar datos de los encuestados en las universidades.
El software es fácil de usar y ofrece una serie de funciones para facilitar la recogida de datos, como la lógica de salto y la ramificación, la aleatorización de las preguntas, etc. Con QuestionPro, usted puede crear encuestas que se adapten a sus necesidades específicas de investigación, haciendo que la recolección de datos sea más eficiente y precisa.
Siga leyendo para conocer información adicional sobre QuestionPro y cómo permite a los estudiantes con tesis de maestría, profesores, investigadores y propietarios de empresas recopilar datos de encuestas y aportar ideas sobre la investigación.
Question Pro es un software de encuestas en línea diseñado para ayudarle a tomar mejores decisiones empresariales.
Este sistema de sitio fácil de usar incluye herramientas para crear, analizar y distribuir encuestas, formularios, sondeos y cuestionarios en línea, para que pueda compartirlos con un grupo específico de usuarios y luego tomar decisiones de negocio basadas en las respuestas recogidas.
Contiene funciones avanzadas para personalizar totalmente la experiencia de la encuesta y desarrollar sofisticados análisis que proporcionan una amplia gama de aplicaciones para ponderar y gestionar la experiencia del cliente, el compromiso de los empleados y la opinión pública.
Las encuestas de esta empresa son responsivas, es decir, se adaptan a cualquier dispositivo electrónico, garantizando la mejor experiencia de usuario para los encuestados, a la vez que distribuyen las encuestas a través de diversos canales como el correo electrónico, las redes sociales, los códigos QR y los sitios web.
Además de ser un software online, QuestionPro ofrece una aplicación para que puedas realizar encuestas offline, utilizar la app en tablets, ordenadores o dispositivos móviles IOS o Android, que cuenta con una serie de soluciones que en sus propias palabras están pensadas para cubrir cualquier necesidad como Paneles Online, Estudios 360 y Customer Experience.
Por otro lado, a través de esta plataforma de investigación puedes recopilar datos y obtener información que te ayude a tomar decisiones más inteligentes sobre el rumbo del análisis de tu empresa y cómo mejorarla, gracias a las encuestas que puedes preparar en menos de 5 minutos y con más de 40 tipos de preguntas, plantillas de encuestas listas para usar y si quieres temas de diseño personalizables.
El software QuestionPro es de pago, requiere una inversión que usted puede pagar mensual o anualmente para utilizarlo.
Pero la empresa ofrece tres planes diferentes para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Primero tenemos el plan Essentials que cuesta 35 dólares al mes, este plan ofrece:
Encuestas ilimitadas, respuestas ilimitadas pero con un límite máximo de 300 respuestas por encuesta y más de 25 tipos de preguntas.
También le da la opción de personalizar el aspecto de sus encuestas de acuerdo con su marca, como los colores, añadir un logotipo a la encuesta para aumentar las tasas de respuesta y mejorar la identidad de su marca.
El mismo plan automatiza la lógica de exclusión, para que el encuestado sólo responda a las preguntas que son necesarias, lo que le ayuda a reducir el tiempo para completar la encuesta y a aumentar las tasas de respuesta.
Incluye paneles y cuadros de mando que puede compartir con su equipo, así como una página de agradecimiento en la que puede personalizar la experiencia del encuestado al completar la encuesta.
Con este plan también tendrás una gestión básica de cuotas, para que puedas establecer un límite de respuesta para tus encuestas.
Tendrás soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana, siempre que lo necesites en inglés o puedes contactar con el equipo de 8:00 AM a 5:00 PM a través de correo electrónico, chat o llamada, así como exportar tus datos en formatos XLS, CSV y PDF.
El segundo plan, de nivel intermedio, es el plan Avanzado, que por 129 dólares al mes por un pago único de 1.548 dólares al año, te ofrece todos los servicios del plan Esencial más:
Una prueba gratuita.
Más de 35 tipos de preguntas avanzadas, incluyendo NPS, escalas likert y carga de archivos.
Lógica avanzada y de extracción para que se muestren las preguntas más relevantes en función de la respuesta del usuario a una pregunta o combinación de preguntas.
Recordatorios automáticos por correo electrónico para los encuestados y los envíos programados.
Integración de SalesforceConnect
Integración a través de APIAutomatizar la extracción de datos mediante APIs REST.
Encuestas multilingües para que los encuestados puedan elegir su idioma preferido para responder.
Recogida de datos fuera de línea mediante teléfonos o tabletas con la aplicación QuestionPro.
Asistencia telefónica y por chat prioritaria cuando se necesite en inglés o español durante el horario establecido.
Por último, ofrecen el plan Team Edition, con un precio a solicitar para que puedas acceder a funciones avanzadas de seguridad, integraciones y colaboración.
Ofrece:
Licencia multiusuario, para que varios usuarios puedan crear encuestas independientes.
Asignación de un agente para una atención personalizada y prioritaria a través de un asesor dedicado.
Capacidad de enviar correos electrónicos hasta 500.000 invitaciones al mes.
Añade tarjetas de regalo y recompensas a las encuestas.
Las encuestas se han utilizado ampliamente para recopilar información y obtener datos útiles y relevantes. Con su ayuda, podemos conocer los gustos y preferencias de los consumidores, medir su satisfacción o detectar las tendencias de consumo en otras aplicaciones.
La plataforma de experiencia QuestionPro hace que la creación de encuestas de investigación sea muy fácil, todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta gratuita y entrar en la plataforma con un nombre de usuario y una contraseña a través de la cual se registrará.
Una vez en la plataforma o suite de aplicaciones, puedes elegir una de las encuestas prediseñadas de la biblioteca o hacer una a tu gusto desde cero. Si quieres realizar la encuesta a partir de una plantilla, puedes editarla según tus gustos, necesidades y especificaciones.
También puede crear un cuestionario desde cero, asignando un nombre al elemento y mantenerlo por defecto para utilizar el mismo formato tantas veces como necesite.
Lo siguiente que debe hacer es personalizar la encuesta, QuestionPro le presenta una función muy fácil de usar, a través del menú de configuración, puede editar, cambiar el informe, cambiar el idioma, elegir el método de distribución, y mucho más.
Además, desde el menú puedes cambiar la información de la descarga y visualizarla, así como integrar tus resultados con diferentes plataformas como Google Analytics, Salesforce y Hubspotio.
Puede encontrar una variedad de preguntas predefinidas en la plataforma, desde las más sencillas hasta las más avanzadas, en función de sus objetivos de investigación de mercado, o de sus necesidades.
Las preguntas están agrupadas por conjuntos para facilitar la búsqueda. Así, puede haber preguntas de opción múltiple que tengan una o varias preguntas con un menú desplegable, o una pregunta de categorización gráfica que permita incluir valoraciones con estrellas, pulgares arriba o emoticonos, etc. Para añadir preguntas, puedes cambiarlas en la sección de configuración, cambiar el formato, añadir opciones de respuesta, hacer las preguntas que quieras y realizar varias funciones que te ayudarán a crear una encuesta realmente personalizada.
Lo mejor de QuestionPro y lo que diferencia a este software de sus competidores es que su equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día para garantizar que el proyecto que estás desarrollando sea un éxito.
Además, QuestionPro incluye más de 350 plantillas de encuestas gratuitas y más de 40 tipos de preguntas, más de 15 tipos de lógica y una amplia gama de informes de encuestas.
Ofrece herramientas de actividad para llegar a los encuestados a través del correo electrónico, ventanas emergentes integradas, SMS, código QR y canales de medios sociales.
A diferencia de las plataformas del mismo tipo, QuestionPro cuenta con una aplicación móvil sin conexión que le permitirá recopilar datos de los participantes del personal y del profesorado incluso en zonas con conectividad a Internet limitada o inexistente.
En cuanto a los precios, tiene los planes más competitivos en comparación con otras herramientas, con temas personalizados listos para usar que le permiten crear encuestas de marca con su logotipo, colores, fuentes y más.
Por otro lado, el panel de informes en tiempo real ofrece una rápida visión general del rendimiento de la encuesta, junto con funciones para profundizar en ella. Ofrece más de 40 informes para datos cuantitativos y cualitativos que pueden exportarse a formatos estándar como PDF, Word, SPSS y Excel.
Las encuestas de QuestionPro cumplen con las normas de seguridad y privacidad de datos, como GDPR, ISO 27001, HIPAA y muchas más. Soporta la integración con más de 20 aplicaciones de terceros, incluyendo CRM, automatización de marketing y herramientas de productividad.
El software de encuestas en línea QuestionPro está diseñado para ser utilizado en todas las industrias y en cualquier lugar.
Con más de 10 millones de usuarios en 100 países, QuestionPro ha proporcionado software de encuestas a sólidas empresas de Fortune 100, instituciones académicas, pequeñas empresas e investigadores individuales durante más de diez años.
Los comentarios de los clientes no sólo son necesarios para las empresas de todo el mundo, por lo que el software de encuestas QuestionPro está diseñado para ser útil para las corporaciones, las PYMES, mejores universidades emprendimiento y cualquier persona que necesite realizar encuestas para obtener opiniones fiables de su público con el fin de mejorar sus productos o servicios, o con fines internos para mejorar la formación de su cultura organizativa.
