ما هو تطوير الأعمال؟ التعريف والمهارات والأنشطة

ما هو تطوير الأعمال
كتبها

تطوير الأعمال هو مزيج من التحليل الاستراتيجي والتسويق والمبيعات.

إنها عملية تحديد وتطوير أعمال جديدة لخلق الفرص ثم تحويلها إلى مبيعات.

يمكن تقسيم تطوير الأعمال إلى ثلاث فئات رئيسية: تطوير السوق ، وتطوير المنتجات ، وتطوير نموذج الأعمال.

هناك العديد من استراتيجيات تطوير الأعمال التي يمكن للشركات استخدامها لتنمية أعمالها.

تتضمن بعض الاستراتيجيات الشائعة التوسع في أسواق جديدة ، وتطوير منتجات أو خدمات جديدة ، واكتساب أعمال أخرى ، وزيادة جهود التسويق والمبيعات.

ما هي أهمية تطوير الأعمال؟

تطوير الأعمال مهم جدًا لأي منظمة. يساعد في تحقيق أهداف وغايات المنظمة.

يساعد فريق تطوير الأعمال أيضًا في تحسين كفاءة وفعالية المنظمة.

كما أنه يساعد في توسيع الأعمال وزيادة الأرباح. وبالتالي فإن تطوير الأعمال ضروري جدًا لأي منظمة.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل تطوير الأعمال التجارية أمرًا مهمًا.

يساعد جزء من تطوير الأعمال الشركات على النمو وتوسيع نطاق وصولها. كما أنه يساعد الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تطوير الأعمال الشركات على تحديد الأسواق الجديدة وفرص النمو.

كيف تتطور الأعمال وتنمو؟

يمكن أن تتطور الأعمال وتنمو بعدة طرق.

إحدى الطرق هي توسيع قاعدة عملائها.

يمكن القيام بذلك من خلال الوعي بالعلامة التجارية والتسويق والإعلان للوصول إلى عملاء جدد.

هناك طريقة أخرى يمكن أن تنمو بها الأعمال التجارية وهي توسيع خط إنتاجها أو خدماتها.

يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة منتجات أو خدمات جديدة تكمل عروضها الحالية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتم تنمية الأعمال من خلال فتح مواقع جديدة.

يتيح ذلك للأعمال الوصول إلى أسواق جديدة والاستفادة من شرائح العملاء الجديدة. أخيرًا ، يمكن أن تنمو الأعمال التجارية من خلال الحصول على أعمال أخرى.

يمكن أن يمنح هذا العمل إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا أو المنتجات أو الأسواق الجديدة.

كيف تصبح مدير تطوير الأعمال

مدير تطوير الأعمال هو محترف يساعد الشركات على تحديد الفرص التجارية ومتابعتها.

إنهم يعملون مع الشركات لتقييم نقاط القوة والضعف لديهم ، وتحديد مجالات الفرص ، ووضع استراتيجيات لمتابعة أهداف التنمية.

لديهم عادة خلفية في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة.

مدير تطوير الأعمال هو محترف يساعد الشركات على النمو من خلال تحديد فرص عمل جديدة وتطوير استراتيجيات التسويق. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن توليد العملاء المحتملين وتعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين.

لا يوجد طريق محدد لتصبح مديرًا تنفيذيًا لتطوير الأعمال. ومع ذلك ، فإن معظم المديرين التنفيذيين في هذا الدور حاصلون على الأقل على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو في مجال ذي صلة. يتمتع العديد أيضًا بعدة سنوات من الخبرة في العمل في المبيعات أو التسويق أو أي مجال آخر متعلق بالأعمال التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، مهارات التواصل والتواصل القوية ضرورية للنجاح في هذا الدور.

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال ، حيث تختلف الخطوات المطلوبة لتصبح مطور أعمال حسب الصناعة والشركة المحددين.

بشكل عام ، يجب أن يتمتع مطور الأعمال بمهارات ريادة الأعمال مثل اكتشاف الفرص والتخطيط والمخاطرة وتنفيذ العمليات.

لا توجد أفضل طريقة لتصبح متخصصًا في تطوير الأعمال التجارية من العمل اليدوي في المشروع ، والجمع بين أعضاء الفريق والشراكات الإستراتيجية ، والاستفادة من فرص نمو الأعمال وممارسة الأعمال التجارية مع العملاء المحتملين.

المهارات المطلوبة لتطوير الأعمال

أنشطة تطوير الأعمال

المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال

قد يعتبر بعض الأشخاص أن تطوير الأعمال يندرج ضمن تطوير التسويق والمبيعات ، بينما قد ينظر إليه البعض الآخر على أنه كيان منفصل خاص به.

يعتمد الأمر حقًا على كيفية تعريفك لكل مصطلح.

لا يندرج تطوير الأعمال تحت التسويق لأن الاختلاف الرئيسي بين المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال هو أن الأول يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتوليد الإيرادات المباشرة بينما يخلق الأخير قيمة طويلة الأجل للشركة من خلال المبادرات الإستراتيجية.

لماذا يتعين على مطوري الأعمال العمل بالقرب من أقسام المبيعات والتسويق؟

يعمل مطورو الأعمال عادةً بشكل وثيق مع فريق المبيعات والتسويق للأسباب التالية:

أخلاقيات تطوير الأعمال

تعد الأخلاقيات المهنية جزءًا مهمًا من أي عمل ، سواء كان كبيرًا أو صغيرًا.

تبني الأخلاق الحميدة الثقة مع العملاء والشركاء ، وتخلق سمعة إيجابية ، وهي أهداف رئيسية لتطوير الأعمال يجب تحقيقها.

يمكن أن تضر الأخلاق السيئة بالعلاقات والسمعة وحتى النتيجة النهائية.

هناك العديد من الجوانب المختلفة لأخلاقيات المهنة ، ولكن بعض أهمها يتعلق بالصدق والنزاهة والاحترام.

أن تكون صادقًا في تعاملاتك مع الآخرين ، وأن تكون صريحًا بشأن ما يمكنك وما لا يمكنك فعله ، واحترام وقت ومساحة الآخرين ، كلها عناصر أساسية لأخلاقيات العمل الجيدة.

تشمل المبادئ الأخلاقية التي توجه أنشطة تطوير الأعمال الصدق والنزاهة والإنصاف واحترام الآخرين.

يجب على مطوري الأعمال تجنب أي إجراءات قد تؤدي إلى إلحاق الضرر بالآخرين أو من شأنها أن تستفيد من ثقة شخص آخر.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليهم تجنب الإدلاء ببيانات خاطئة أو مضللة حول سلعهم وخدماتهم في الحملات التسويقية.

عندما يرى العملاء أن العمل التجاري أخلاقي ، فمن المرجح أن يرغبوا في العمل مع تلك الشركة ، مما يخلق في النهاية فرصًا للنمو.

إنهم يعلمون أنه يمكنهم الوثوق في الشركة ليكونوا صادقين معهم ، ويشعرون بالرضا تجاه دعم الأعمال التي تتصرف بمسؤولية.

يتم بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء لأن الشراكات الجديدة تفضل العمل مع الشركات الأخلاقية ، لأنهم يعرفون أنه يمكنهم الاعتماد عليهم للعمل بنزاهة.

هناك العديد من الفوائد لامتلاك أخلاقيات مهنية قوية في مجال الأعمال.

بالإضافة إلى بناء الثقة وخلق علاقات إيجابية ، غالبًا ما تجد الشركات الأخلاقية أن لديها مستويات أقل من معدل دوران الموظفين ، حيث يشعر الموظفون بالرضا تجاه العمل في شركة ذات قيم قوية.

قد تجد الشركات الأخلاقية أيضًا أنه من الأسهل جذب المواهب الجديدة ، حيث يشعر الموظفون المحتملون براحة أكبر في شركة محترمة.

المزيد حول تخطيط الأعمال
جدول المحتويات