12 سمة من سمات جيل Z
يشير الجيل Z، المعروف أيضًا باسم الجيل Z، إلى المجموعة السكانية التي تلي جيل الألفية.
وتتميز هذه المجموعة، التي ولدت عادةً بين منتصف التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بسمات وسلوكيات فريدة تميزها عن الأجيال السابقة.
يعد فهم الخصائص المميزة لجيل Z أمرًا بالغ الأهمية للشركات والمعلمين والمجتمع ككل للتفاعل بفعالية مع هذا الجيل المتنوع وتلبية احتياجاتهم.

- Redaction Team
- التنمية المهنية, مهنة محترفة
خصائص الجيل Z
- المواطنون الرقميون: نشأ جيل Z في عالم غارق في التكنولوجيا الرقمية، مع سهولة الوصول إلى الإنترنت والهواتف الذكية منذ الصغر. إنهم مرتاحون للتكنولوجيا ويستخدمونها كوسيلة أساسية للتواصل والمعلومات.
- التنوع والشمولية: يُعرف الجيل Z بكونه أكثر تنوعًا وشمولية من الأجيال السابقة. فهم يميلون إلى تبني التنوع من حيث العرق والجنس والتوجه الجنسي والهويات الأخرى.
- روح ريادة الأعمال: يُظهر العديد من أبناء جيل Z عقلية ريادة الأعمال. فغالباً ما يكونون واسعي الحيلة ومستقلين ومهتمين بخلق فرصهم الخاصة، سواء من خلال ريادة الأعمال التقليدية أو من خلال منصات الإنترنت المختلفة.
- الوعي الاجتماعي: غالبًا ما يتميز الجيل Z بشعور قوي بالعدالة الاجتماعية والوعي البيئي. وهم أكثر عرضة للانخراط في النشاط ودعم القضايا واختيار المنتجات أو الخدمات التي تتماشى مع قيمهم.
- البراغماتية والواقعية: يميل جيل Z، الذي نشأ في فترة اتسمت بعدم اليقين الاقتصادي وشهد تأثير الأزمة المالية لعام 2008، إلى أن يكون براغماتيًا وواقعيًا بشأن مستقبله. وقد يعطون الأولوية للخيارات المهنية العملية والاستقرار المالي.
- الاتصال العالمي: بفضل الإنترنت الذي يربط بين الناس في جميع أنحاء العالم، يتمتع أبناء جيل Z بمنظور عالمي. فمن المرجح أن يتعاطفوا مع القضايا العالمية ويشعروا بالتواصل مع أقرانهم من مختلف أنحاء العالم.
- المتعلمون المستقلون: يقدر الجيل Z التعلم المستمر ويميلون إلى أن يكونوا متعلمين مستقلين. وغالباً ما يلجأون إلى الموارد والبرامج التعليمية والمنصات التعليمية عبر الإنترنت لاكتساب مهارات جديدة.
- قصر مدة الانتباه: اعتاد جيل Z، الذي نشأ في عصر يتسم بالحمل الزائد للمعلومات، على معالجة المعلومات واستهلاكها بسرعة. قد يكون لديهم فترات انتباه أقصر ويفضلون المحتوى القصير الحجم والجذاب بصرياً.
- الدهاء المالي: شهد الجيل Z تحديات اقتصادية وغالبًا ما يكونون أكثر وعيًا من الناحية المالية. وقد يتوخون الحذر في إنفاقهم، ويسعون إلى الاستقلال المالي في وقت مبكر، ويعطون الأولوية للادخار.
- التأثر بالأقران: تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في حياة جيل Z، ويمكن أن يكون تأثير الأقران قويًا. غالبًا ما تنتشر الاتجاهات والآراء بسرعة عبر المنصات الاجتماعية، مما يشكل المعايير الثقافية داخل هذا الجيل.
- الهويات السائلة: يميل الجيل Z إلى أن يكون أكثر انفتاحًا بشأن الهوية، بما في ذلك الجنس والميول الجنسية. هناك قبول أكبر للهويات المرنة وغير الثنائية داخل هذا الجيل.
- تفضيل المصداقية: يقدّر الجيل Z المصداقية في العلامات التجارية والشخصيات المؤثرة والشخصيات العامة. وغالباً ما يشككون في الإعلانات التقليدية ويستجيبون بشكل إيجابي للتواصل الحقيقي والشفاف.
ما الذي يميز الجيل Z؟
العمر والتعريف
يشمل الجيل Z الأفراد الذين هم حالياً في سن المراهقة وأوائل العشرينات. هذا الجيل هو الجيل الأول الذي نشأ بالكامل في القرن الحادي والعشرين، محاطًا بالتقدم التكنولوجي السريع والتغيرات المجتمعية. قد تختلف سنوات الميلاد الدقيقة التي تحدد الجيل Z، ولكنها تُعتبر بشكل عام من وُلدوا بين عامي 1997 و2012.
مقارنة بالأجيال السابقة
وبمقارنة جيل Z بأسلافهم من جيل الألفية، غالبًا ما يُنظر إلى جيل Z على أنه أكثر تنوعًا وذكاءً رقميًا وواقعية. في حين أن جيل الألفية شهد ظهور الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، فإن الجيل Z يعتبر أول جيل “رقمي” حقًا، حيث تعرضوا للتكنولوجيا منذ سن مبكرة جدًا.
تأثير عام 2023 على جيل Z
مع استمرار جيل Z في بلوغ سن الرشد، سيشكل عام 2023 علامة فارقة مهمة لهذا الجيل. حيث سيدخل العديد من أبناء جيل Z مرحلة البلوغ، مما سيزيد من تشكيل الاتجاهات المجتمعية والتأثير على مشهد القوى العاملة. تحتاج المنظمات والمؤسسات إلى أن تكون مستعدة لاستيعاب وجهات النظر والتوقعات المميزة التي يجلبها الجيل Z إلى طاولة المفاوضات.
فهم خصائص الجيل Z
- السمات والقيم المشتركة: من بين العديد من السمات المميزة لجيل Z، تبرز بعض السمات المشتركة. يُعرف الجيل Z بتنوعه وشموليته ومنظوره العالمي. وعلى عكس الأجيال السابقة، يولي الجيل Z قيمة عالية للفردية والأصالة، ويسعى للتعبير عن نفسه بطرق فريدة وذات مغزى.
- جيل Z ووسائل التواصل الاجتماعي: تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا محوريًا في حياة العديد من أبناء جيل Z، حيث توفر لهم منصة للتعبير عن آرائهم والتواصل مع أقرانهم والبقاء على اطلاع على القضايا العالمية. وقد أدت الطلاقة الرقمية لهذا الجيل إلى تغيرات كبيرة في أنماط التواصل وعادات الاستهلاك، مما يوفر فرصًا وتحديات للشركات والمسوقين.
- توقعات الجيل Z في مكان العمل: مع دخول الجيل Z إلى سوق العمل، فإنه يجلب معه مجموعة متميزة من التوقعات والتفضيلات. فغالباً ما يتميز أفراد الجيل Z برغبتهم في العمل الهادف والمرونة والشعور بالهدف. فهم يتسمون بروح المبادرة والذكاء التكنولوجي والحرص على التعلم المستمر وتطوير المهارات.
التحديات والفرص مع جيل Z
التكيف مع الطبيعة البراغماتية لأبناء الجيل Z
يجب على الشركات والمؤسسات أن تتكيف مع الطبيعة البراغماتية لجيل Z، الذي يميل إلى الحذر والوعي بالمستقبل. إن تقديم منتجات وممارسات تتسم بالشفافية والمسؤولية الاجتماعية يمكن أن يكون له صدى جيد لدى هذا الجيل، حيث يبحثون عن الأصالة والمشاركة الأخلاقية من الكيانات التي يتفاعلون معها.
إشراك الجيل Z في مكان العمل
يتطلب إشراك الجيل Z في مكان العمل تعزيز بيئة عمل تقدر التنوع والإبداع والشمولية. إن توفير فرص التعاون وبناء المهارات والابتكار يمكن أن يساعد المؤسسات على الاستفادة من إمكانات هذا الجيل الديناميكي والمتقدم في التفكير.
بناء الجسور مع الأجيال الأكبر سناً
بينما يتفاعل جيل Z مع الأجيال الأكبر سنًا، مثل جيل X وجيل الطفرة السكانية (مواليد الطفرة السكانية)، فإن فهم وتقدير الاختلافات بين الأجيال أمر ضروري لتعزيز التواصل والتعاون السلس. إن التعرف على نقاط القوة ووجهات النظر الفريدة لكل جيل يمكن أن يؤدي إلى ديناميكيات أكثر انسجاماً وإنتاجية بين الأجيال.