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8 款最佳网站聊天机器人软件

如今,最好的聊天机器人软件受到所有类型的在线公司的追捧,其目的不仅是提供良好的客户服务,而且还可以获得越来越多用户的忠诚度。

继续阅读以了解使用聊天机器人的优势,以及您应该考虑使用哪种软件。

Best Chatbot Software
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使用聊天机器人的优势

聊天机器人软件被认为是新一代的助手,因此在不同平台上找到它们越来越普遍,即使是著名的 Siri 或 Alexa。

它们的一些主要优点是:

立即回复常见问题

使用其中一款软件,您可以自动回答大多数常见问题,立即解决客户对您的产品或服务的疑虑,改善用户与品牌之间的互动。

帮助您获取客户数据并客观使用

这些软件将允许您以友好的方式获取客户的数据。 此外,您在对话中收集的信息还用于训练您的机器人,以便公司能够识别目标客户的个人资料,以及最受欢迎和最成功的产品或服务。

提升公司形象

使用聊天机器人最重要的优势之一是它们提供 24 小时客户支持,这会自动转化为更好的客户服务。 此外,由于它快速、简单且可操作,Chatbot 软件可以让客户对他们所获得的服务感到完全满意。

提供亲近感

通过使您能够个性化您的消息,这些软件能够与客户建立亲密关系,并帮助建立社区。

降低成本

使用聊天机器人的另一个优势是降低了人员成本,因为您拥有一个能够自动响应客户的自动化系统,因此不需要专门的员工或团队。

聊天机器人最好的软件是什么?

SendPulse 的聊天机器人构建器

SendPulse是营销自动化方面的首选平台。 从本质上讲,它是一款基于云的软件,可帮助中小型企业通过整合全渠道方法与客户建立稳固的沟通流程:聊天机器人、电子邮件和短信营销,由便捷的 CRM 支持。

SendPulse 的聊天机器人构建器是非常通用的工具,因为用户可以选择为他们喜欢的社交媒体平台或信使构建聊天机器人。 Instagram、Facebook、WhatsApp、Telegram 应有尽有。 直观且易于理解的仪表板使您可以轻松创建您的第一个聊天机器人,无需编码。

这个平台最好的部分是 SendPulse 给你的不仅仅是一个聊天机器人。 您的聊天机器人从您的客户那里收集的用户数据存储在 CRM 中。 企业可以使用这些数据来设计包含其他渠道(如电子邮件或短信营销)的促销活动。

Conversiobot 是一个类似于 AI Chatbot 的信使,它是基于云的,可以在插件或脚本的帮助下安装在网站上。 它的主要目的是帮助用户增加他们网站上的对话数量。

它是最受欢迎的聊天机器人软件之一。 事实上,许多附属公司报告说它帮助他们在 6 个月内创造了超过 6000 次销售,因此尝试它是一个很好的动力。

优点之一是它便宜且一次性付款,非常易于使用,具有多种集成,多语言,提供现成的模板,并且如果您订购了正确的软件包,则专为无限的网站和机器人而设计。

Landbot

Landbot.io 将自己展示为一个基于云的解决方案,能够帮助中小型企业创建常规网站、登录页面、调查,以及本文的主角,用于交互的潜在客户生成聊天机器人。

它是聊天机器人最好的软件之一,其功能可以突出显示无代码的开发、屏幕聊天、已配置的机器人、对话分析以及对不同聊天数据的监控和优化获得。

该平台提供了创建不同格式的对话聊天机器人的机会,例如弹出窗口、实时聊天、小部件等。 它们可以在登录页面、业务应用程序中,甚至可以放置在 WhatsApp 中以方便用户使用。

Chatbot

ChatBot.com 是作为一个一体化平台介绍给我们的,它允许创建和启动聊天机器人而无需编码。 它们可用于网站以及 Slack、Messenger、Facebook 等。

您无需成为 Chatbots 软件方面的专家,因为当您开始使用它时,您将快速了解产品是什么,并解释它的流量生成器是什么。 一旦完成,您就可以开始使用它从其可视化流生成器创建您想要的聊天机器人。

按照创建的第一个聊天机器人的线程,在启动它之前,您可以在同一平台上对其进行测试,以便检测已生成的任何错误,因此您可以确定它不仅易于使用,而且安全为用户提供效率并最终使他们忠诚。

Manychat

ManyChat 被认为是一种工具,可让您为 Facebook 页面创建机器人……最重要的是,它是完全免费的。 因此,您将能够模拟人类对话,旨在为您的客户提供信息和优惠、解决问题等。

它是聊天机器人的最佳软件之一,因为它专注于 Messenger(来自 Facebook),它是全球最受欢迎的应用程序之一。 它使用起来也非常简单,无需编程代码或基本知识即可在几分钟内实现您所需要的。

如果您正在寻求自动化和自定义消息以及可能的问题和答案序列,那么这款软件适合您。 有了它,您每次开始与您聊天时都会将用户转换为订阅者。

Freshworks

Freshworks 被认为是一种人工智能驱动的软件(特别是 Freddy AI),旨在发现最佳潜在客户、增加潜在客户参与度、推动销售关闭,并通过智能和全面的解决方案培养现有客户。

与其他聊天机器人软件一样,这款软件将为您提供赢得终生客户所需的一切,吸引越来越多的访客。 它将为您提供人工智能聊天机器人,以便您可以与每个访问者实时交谈,让他们离您更近。

此外,您还将获得其他好处,例如创建 Web 表单以从客户那里收集信息,它将帮助您调整电子邮件活动,您将全面了解您的客户,您可以设置欢迎消息,以及许多其他方面引导用户成为客户。

Mobilemonkey

MobileMonkey 被称为对话式营销解决方案,旨在帮助房地产公司、餐馆、电子商务和汽车企业等行业创建聊天机器人,以便他们可以与客户实时沟通。

聊天机器人的最佳软件之一,因为该平台允许管理员与潜在客户取得联系、开展滴灌活动、安排消息,以及共享链接并获得对受众参与分析的可见性。

此外,与其他亮点一样,它使公司能够自动化他们的潜在客户跟踪和路由流程,以便他们可以优化客户服务运营。 MobileMonkey 可以部署在云端、SaaS 和网络上。

Botscrew

BotsCrew 将自己定义为一个智能聊天机器人,它可以集成到您已经在使用的软件中,旨在实现售前和售后客户服务请求的自动化,因此它可以被视为一个附加组件。

借助简单的界面,这款聊天机器人软件将使您有机会即时创建、更新、训练和分析聊天机器人的结果。 您将能够向您的客户发送广播消息,并通过单击几下生成的详细统计数据来衡量他们的结果。

此外,它还使您能够添加完全可定制的实时小部件,以便在访问者需要时为他们提供帮助。 任何正在寻找一种方法来有效地自动化第一级支持请求的公司都可以使用它。

NotifyVisitors

由于易于创建和改进营销流程,NotifyVisitor 可以被认为是最好的营销自动化软件之一。

同样,由于其人工智能和机器学习,它可以帮助构建聊天机器人以提高客户参与度。

客户旅程对于高效提高转化率至关重要,NotifyVisitor 了解这些,因为借助它的工具,它可以正确构建和设计旅程,以便在重要的沟通点与客户取得联系。

同样,NotifyVisitor 作为最好的聊天机器人软件之一,可以个性化通信,这与与用户保持更密切的联系有关。

NotifyVisitor 可以与最常用的电子商务平台集成,例如 Shopify、Woocommerce、Magento、Prestashop、Drupal 等。

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