电子商务或其英文ecommerce的名称,被称为通过电子方式购买、销售和营销服务和产品的行为,即所有这些传播数字信息和互联网的渠道。
任何在网上销售产品的企业都可以被称为电子商务企业。
随着时间的推移,电子商务已经获得了很大的发展,特别是在2020年的危机中,社会隔离导致许多人冒险进入电子商务。 尽管如此,了解电子商务对企业的利弊是很重要的,因为它已经引起了各行业的重要变化。
电子商务有不同的管理方式,这取决于目标受众,例如,如果你想为公司开展电子商务,就采用B2B战略,这意味着电子商务产品是为其他公司准备的。
在此基础上,让我们看看电子商务对公司的不同优势,以及电子商务的兴起如何帮助实体和数字公司的发展。
电子商务作为一种商业战略,其主要优势在于能够覆盖世界各地。
由于数字时代和互联网,您可以进入新市场并将产品送到您想要的地方,而不会受到物理距离的阻碍。
它可以帮助增加您的电子商务销售额。
一天24小时进行购买的可能性,是电子商务对公司的最佳优势之一,因为你可以在任何时候获得你的服务或产品,并保证它将被毫不拖延地提供。
电子商务确保您的商店每天 24 小时都可以访问。
由于有了不同的数字和互联网工具,对你的采购、销售、业绩和运动的数据分析可以快速而容易地完成。
通过分析师功能和程序获得更多数据分析,在几分钟内获得更安全的结果。
要开展电子商务业务,您只需要投资产品进行推广和网站进行销售。
对于公司而言,电子商务的最大优势是低启动成本,因为投资不需要员工、物理站点或租金和服务成本。
照顾到达潜在客户的内容,因为通过数字营销工具,您可以以细分和特定的方式宣传您的电子商务。
对贵公司而言,电子商务的最大优势是能够选择将网站广告发送给谁。
由于并非一切都好,很明显电子商务有缺点,如果目前不解决这些缺点可能会非常严重。 例如,一家公司不能因为电子商务系统的故障而失去客户、销售或信息。
这为我们带来了电子商务对企业的 5 大劣势。
可能还有更多,但以下缺点往往是任何电子商务中最常见的,因为它们是电子商务运作的基础。
依靠网站来实现你的销售,如果你的互联网用完了,或者开始出现网站故障,这可能会导致你失去数百万的销售额,并得到不满的客户,或者干脆跑出一个客户群。
经营电子商务业务需要奉献精神,需要雇佣员工,建立一个完全专注于网上业务的团队。
通常,付款必须通过支付网关进行,例如 PayPal、Mercado Pago 等,这些网关要求客户通过自己的方式进行的每笔付款都有一定的百分比。 这虽然通常不会太多,但对于公司来说可能是电子商务网站的一大劣势。
通过电子商务寻找合适的产品可能很复杂,因为很多时候你不能指定我们订单的细节,这意味着进行了 “一般 “购买,这可能会变成退货,因为产品不是订购的产品。
因此,电子商务的退货率较高,对公司来说是不利的。
实体店必须开展活动,如促销、氛围和一切必要的活动,以使人们接近,在电子商务的情况下,有必要产生流量,这通常要花费宝贵的时间,在这些时间里,他们的销售量没有达到预期。
获得良好的流量可能需要几个月的时间,这对企业来说是电子商务商店的一大劣势。
产品必须以某种方式到达客户手中,这需要包裹和运输机构的服务,在许多情况下,这些机构没有很多管理工具,这就需要你自己进行管理。
一个大型的电子商务没有运输公司就无法生存,这是电子商务对许多企业的不利之处。
由于技术的巨大进步和数字时代的到来,电子商务可以成为许多当前问题的解决方案,而且是商业世界的未来。
所有公司都需要这种电子化的一面,它能促进许多活动并使之自动化,帮助将获得的时间投入到真正需要的其他活动中。
重要的是,在开始之前要非常清楚地了解企业电子商务网站的优势和劣势,这可以帮助不犯错误,并利用电子商务所提供的一切。
实体零售商应该开始考虑建立一个在线业务平台,有很多原因。
最明显的原因是,它可以帮助企业主他们接触到更广泛的受众。
有了在线业务,零售商可以向世界上任何地方的客户销售,而不仅仅是那些住在实体店附近的客户。
网上购物为网上购物者创造了更好的购物体验,他们只需简单地点击一下,就可以进入实体店的目录。
此外,在网上开店有助于在客户中建立品牌知名度和忠诚度。
企业可以将其客户群转变为数字化转型,并通过其在线商店平台提供更好的服务。
与仅在实体店购物的顾客相比,在网上零售商处使用移动设备购物的顾客更有可能记住该品牌并在未来再次使用该品牌。 最后,在线销售可以帮助零售商通过接触更多客户和销售更多产品来增加利润。
有许多电子商务平台可用于开设在线零售店。
一些最受欢迎的平台包括 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce。
这些平台提供了多种功能和工具,可帮助您创建成功的在线商店。
Shopify 与 Woocommerce一直是建立在线商店的最常见比较。
Shopify 是一个可让您创建在线商店的平台。
它提供了广泛的功能和优势,对于想要在线销售产品的企业非常有帮助。
使用 Shopify 的最大优势之一是它非常易于使用和设置。 即使您没有任何技术知识,您仍然可以使用 Shopify 和Pagefly创建具有专业外观的在线商店。
另一个好处是 Shopify 提供出色的客户支持。 如果您有任何问题或需要帮助,您可以随时联系他们的支持团队,他们将非常乐意为您提供帮助。
最后, Shopify 非常实惠。
他们根据您的需求提供不同的定价计划,因此您可以找到适合您预算的计划。
总体而言,Shopify 是创建在线商店的绝佳平台,我强烈推荐给任何想要在线销售产品的人。
Bigcommerce 是一个使在线零售商店能够更有效地运营的平台。 Bigcommerce 对在线零售商店的好处包括:
Bigcommerce 提供了一套全面的工具和功能,使在线零售商店能够更有效地运营。
Bigcommerce 提供广泛的定制选项,允许在线零售商店根据他们的特定需求和偏好定制他们的商店。
Bigcommerce 与各种第三方服务集成,这使得在线零售商店可以轻松地为其商店添加新特性和功能。
Woocommerce 是一个强大的电子商务平台,使在线零售商店能够轻松有效地销售其产品和服务。
Woocommerce 为在线零售商店提供了许多好处,包括管理库存、创建和管理产品列表、处理付款以及跟踪客户和销售的能力。
Woocommerce 还提供了许多功能和插件,可以进一步扩展在线零售商店的功能。
总体而言,Woocommerce 是任何希望在线销售产品和服务的在线零售商店的绝佳选择。