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什么是跨文化管理,为什么它很重要?

继续阅读以了解有关跨文化管理及其如何使您受益的更多信息。

什么是跨文化管理
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什么是跨文化管理?

跨文化管理试图明确检查以国家文化和/或不同组织文化为标志的员工之间的互动。

在描述和比较一种文化的特征行为时,理论家有志于减少误解,以促进更好的协作甚至更高的业务生产力。

在这种情况下,跨文化管理被视为一种管理 形式能够了解不同文化的存在,将这些作物所依据的价值观整合到不同业务职能的表现中,并将文化敏感性与整体战略要求相结合。

Hanan Gouda

随着世界通过技术相互联系,跨文化交流和协作的兴起,组织面临着管理多样性的机会。

跨文化管理意识到不同的人和群体之间存在的差异,并从这些差异中将它们结合起来以产生预期的结果。

特别是国际企业必须通过自信的跨文化管理技能妥善管理其 DNA 中固有的文化多样性。

一群年轻的跨文化同事在休息时玩得开心
一群穿着正装的年轻跨文化金融家

为什么跨文化管理很重要?

跨文化管理的重要性来自于我们明白我们的想法并不相同的那一刻。 即使我们来自同一个国家,由于我们的教育、我们的成长方式和我们所知道的环境,我们可能会有不同的价值观灌输给我们。

如果我们再加上组织内许多人来自其他文化的可能性,那么我们将面临一个障碍,即不允许我们超越负责人的视野。 这可能成为一个非常严重的问题。

请记住,在任何组织中最重要的是创造一个工作环境,让每个人都觉得自己是流程的重要组成部分,了解公司的价值观,并日复一日地完成工作以实现相同的目标。

这甚至是许多公司从总部迁移到希望将产品或服务扩展到新市场时可能遇到的问题。 这是他们未能将自己定位在舒适区之外的主要问题之一。

请记住,文化管理不仅可以了解内部情况,还可以了解在向新目标受众推出产品或服务时外部可能发生的情况。 通过这种方式,我们避免产生可能是我们失败的拒绝。

而且,在将你的目标指向另一个国家的情况下,如果你不能尊重他们的价值观、提升他们的文化并与他们融合,你会产生对民众的拒绝,因为他们真的不想感受到他们必须适应你提供的东西,但你正在与他们混合。

跨文化管理的优势

为了让您更了解这个概念,我们将讨论跨文化管理的一系列优势,如果您没有跨文化管理,肯定会让您想在最短的时间内建立自己的优势。

请注意以下事项:

1.是打赢人才大战的关键要素。

今天我们必须看到公司的本质,广泛的文化和社会范围,这使得人才争夺战变得越来越复杂,足以质疑基本技术技能的知识。

对于市场来说,一个人如果拥有广泛而复杂的文化背景,就会变得更有吸引力。

这将帮助您应对新时代的挑战,认识到有必要拥有全面的全球视野,这将为可持续发展奠定基础。

2. 多元化等于创新

当我们拥抱变革时,我们也在为转型和创新打开一扇窗户。

当前环境要求重新定义范式、新想法和开放工作场所,从而重塑公司的竞争优势。

这就是我们发现跨文化管理的另一个优势的地方,因为当利用差异时,工作团队之间的协作得到加强,打开了实现不仅复杂而且具有创新性的解决方案的窗口。

3. 多样性增加,不仅仅是分裂

当接受不同的观点时,它们可以导致在框外的想法或解决方案的发展。

众所周知,文化差异会引起冲突,但只要人们朝着一个共同点团结起来,一切都可以挽救。

跨文化管理力求关注可以产生什么协同作用,而不是几个差异可以减损什么。

目的是将视角转变为简单的双赢思维。

跨文化代表

什么是公司的跨文化管理?

随着经济的全球化,我们可以找到对公司内部组织产生重要影响的结果。

不仅在那些国际活跃的公司中,而且在在当地市场经营的中小型公司中也是如此。

这一切所取得的成就是,他们不得不改变组织结构,以适应新的全球趋势。

随着许多组织中出现的这种多元文化主义,由于人员和管理者之间可能存在的价值观差异,内部运作可能会出现一组摩擦。

这就是我们发现跨文化管理的地方,因为它已被视为一种管理方法,以提高公司员工之间的理解,无论其规模或范围如何。

这样做的直接结果是,我们发现自己正在促进对不同文化价值观的理解,其中还针对一种文化之间可能存在的不同实践和工作方式提出了解决方案,无论它在哪里,或者其他。

既然您知道公司中的跨文化管理是什么,那么您还必须了解它可以帮助您走向成功。

这就是为什么你应该始终牢记包容、接受和尊重,而不是强加和试图改变。

5 跨文化管理技能

正如我们在跨文化技能文章中定义的那样,有 5 种管理技能可以帮助组织中的跨文化管理。

这里我们简单地提到了跨文化管理技巧。

1. 会说多种语言

高级管理人员必须懂一种以上的语言,尤其是如果他们从事国际业务。

是的,用母语交谈很常见也很舒服,但是当公司已经在多个国家/地区开展业务时,就需要有效的跨文化交流才能以共同语言进行良好的对话。

英语可以被认为是在全球范围内开展业务的基本语言,但企业仍然遍布世界各地,因此语言会有所不同。

经理或企业主通过说不同的语言来提高他的跨文化能力,尤其是在他们与客户的母语打交道时。

2. 开放的心态

由于文化的差异,跨文化业务管理需要开放的心态。

风俗习惯和行为因国家而异,企业必须明白他们不能完全将自己的做法强加于其他地区。

对如何解决问题保持开放的心态可以帮助企业找到改善运营的替代方案。

3. 同理心、宽容和尊重

拥有同理心、宽容和尊重的跨文化管理技能将有助于管理者了解如何与其他文化合作。

当然,业务经理会更喜欢表现出色的员工,但承认差异并尊重他们将为适当的跨文化交流创造更好的氛围。

4. 文化意识

当一个业务部门决定从总部搬到国外时,他们必须研究他们要去的地方的文化。

在国外的日常生活中,通过了解系统和文化的运作方式,可以提高跨文化管理技能。

随着在另一种文化中流逝的时间越来越长,尤其是如果他们不会说您的语言,则跨文化交流技巧被迫提高。

语言结构还描述了文化是如何产生的。

5. 批判性思维

在跨文化管理技能中,批判性思维需要能够识别、评估、分析和解释围绕国际业务发生的情况。

批判性思维可以支持跨文化能力,这将有助于在国际背景下做出正确的决定,以实现更好的跨文化管理。

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