
一家公司的长期业绩取决于它的行为,以及它成功或失败的机会。 从这个意义上说,了解什么是商业道德以及为什么它很重要是很重要的?
商业道德是一套指导公司在其商业领域的行为的原则和规则。 它与道德密切相关,因为它区分是非,并以理想和价值观为基础。
一个公司的道德范围非常广泛。 例如,在其对关爱和保护环境的承诺方面,认为商业活动不应对其产生负面影响,并确保其生产模式的管理具有企业责任感,对自然造成尽可能少的破坏。
同样,商业道德的重点是避免在其开展活动的经济部门的不公平竞争,虽然总是存在这种竞争因素,但当以道德承诺行事时,保证避免那些可能有损于同一行业企业之间和谐的行为。
商业道德范围的另一个例子是,确保生产和销售质量经得起考验的物品。
这一点尤其重要,因为产品和服务的用户或客户购买这些产品和服务的目的是为了解决他们的特殊问题或需求,因此必须遵守某些标准,并提供真正提供给他们的东西。
当一个公司从事误导性的广告,目的是销售或推销其特点或品质不真实的产品和服务时,它的行为是违反商业道德的。
最后,值得一提的是,商业道德必须存在于各个层面,从公司的经理和老板到员工,包括符合企业的每个部门和服务。
从这个意义上说,确保传递积极的价值观是至关重要的,这样才能以尊重和和谐的方式开展工作,远远超过生产或销售率。
商业道德对当今社会具有重要影响,因为公司有能力通过为工人提供有尊严的生计来改变他们的生活,并有可能 职业道德 在满足消费者或用户的需求的同时,为他们在相应经济部门的需求提供有用的解决方案。
然而,这些公司必须与他们所服务的社会目标保持同步,这意味着按照商业道德经营。 否则,任何一方的长期利益,无论是公司本身还是公众,都会受到影响。
出于以下原因,注意商业道德至关重要:
尽管了解商业道德的基本原则很重要,但更重要的是要确定公司应如何实施行动以遵守这些准则。
以下是公司遵守商业道德时的一些行为。
当一家公司将客户的需求放在首位并对其员工进行培训以遵守这一前提时,就表明它正在按照商业道德行事。
在商业道德方面,透明度和沟通是关键要素。 从这个意义上说,必须以尊重和真诚的态度对待员工和客户,以确保对企业的信任。
一家有道德的公司应该为所有申请人提供平等的进入机会,以便根据他们的特定技能做出任何区分,而不是作为招聘潜在员工的限制因素。
许多公司要求客户提供个人信息作为商业交易的一部分,他们的首要任务之一必须是保证对他们提供的数据的隐私和机密性的保护。
这方面的一个明显例子可以在发票的准备中找到,其中必须包括客户的地址和个人电话号码等数据,这些数据仅用于财务目的,不得用于其他目的或在外部处理公司的制度。
作为商业道德的一部分,公司必须提供有效的沟通渠道,以便通过它捕捉任何失败或不当行为,以确保良好做法并保持其活动的正确进行。
可以设立一个中立的办公室来处理这些类型的请求,进行相关的调查,并保证采取相应的行动来纠正或惩罚任何违反商业道德的可能性。