Що таке технологічна комунікація? Переваги, недоліки та потенціал

Комунікація має важливе значення для взаємодії між видами і була фундаментальною для розвитку людства. З впровадженням технологій у всі сфери нашого життя ця комунікація повністю трансформувалася.

Наразі термін “технологічна комунікація” переживає справжній бум і може бути застосований до будь-якого контексту, де передається інформація. Це явно розширює його горизонти за межі сервісів обміну миттєвими повідомленнями або цифрових медіа.

Тому сьогодні ми пропонуємо вам дізнатися більше про те, що таке технологічна комунікація, її особливості, переваги та недоліки. Крім того, ми надаємо вам низку порад та найкращих практик для кращого використання цього цінного ресурсу.

Написано

Redaction Team
4 Березня, 2024
Професійна кар'єра, Професійний розвиток

This post is also available in: English Español Deutsch Italiano Português Français Русский 简体中文 Nederlands polski العربية 日本語 Română Svenska Indonesia 한국어 Türkçe Українська

Що таке технологічна комунікація? Значення та характеристики

Технологічна комунікація або комунікаційна технологія, за визначенням порталу Definición.de, – це сукупність знань і пристроїв, які уможливлюють розвиток комунікативних практик.

Це поняття тісно пов’язане з поняттям інформаційних технологій. Ось чому ми часто бачимо обидва терміни, пов’язані в абревіатурі ІКТ, тобто інформаційно-комунікаційні технології.

Комунікаційні технології знаходять своє відображення в таких послугах, як електронна пошта, обмін миттєвими повідомленнями, пошукові системи, хмарні сервіси, соціальні мережі, передача контенту і багато іншого.

Зважаючи на їхню зростаючу актуальність у всіх сферах життя суспільства, багато експертів поглиблено вивчають ці комунікаційні технології. Це дало змогу визначити їхні фундаментальні характеристики:

Тісно пов’язаний з інформаційними технологіями та Інтернетом.
Вони сприяють розвитку динамічного, креативного та постійно еволюціонуючого технологічного сектору.
Вони забезпечують швидкий і миттєвий зв’язок між людьми, які можуть знаходитися за тисячі кілометрів один від одного.
Вони використовуються в політичній, економічній, соціальній та сімейній сферах. В результаті держави, компанії та суспільство підвищили рівень обміну та взаємовідносин.

Переваги та недоліки технологічної комунікації

Як ви могли помітити в попередньому розділі, вплив технологічних комунікацій є значним. Пропонуємо вам дізнатися більше про його позитивні та негативні сторони:

Переваги технологічної комунікації

Почнемо з багатьох переваг, які вона принесла суспільству та людям:

Дозволяє створювати нові робочі місця.
Це сприяє кращому управлінню людськими ресурсами в компаніях, підвищуючи продуктивність.
Це одна з найважливіших основ телероботи та віддаленої роботи.
Це дозволяє впроваджувати телемедицину (електронне здоров'я).
Сприяє наданню урядом державних послуг громадянам (електронний уряд).
Сприяє електронній комерції та охопленню споживачів за допомогою цифрового маркетингу.
Робить дуже зручним для людей зв'язуватися один з одним в будь-який час і в будь-якому місці.
Дозволяє миттєво отримати доступ до численних джерел інформації.
Це позитивно вплинуло на наукові дослідження та методи навчання, як академічні, так і професійні.
Миттєва комунікація економить багато часу та зусиль.
Новини генеруються та публікуються в режимі реального часу.

Недоліки технологічної комунікації

Звісно, не можна не згадати і про недоліки. Розглянемо деякі з найактуальніших з них:

Знижує рівень взаємодії між людьми.
Це створює відволікаючі фактори, які можуть призвести до прокрастинації та зниження академічної або робочої продуктивності.
Це пов'язано з проблемами, пов'язаними з конфіденційністю та безпекою користувачів.
Вона має потенціал для маніпуляцій, введення в оману та дезінформації, особливо в контексті соціальних мереж і веб-сайтів.
Це сприяє інтернет-залежності.
Це може призвести до неправильної інтерпретації повідомлень, особливо коли вони передаються через текст або електронну пошту, через відсутність інтонацій голосу або міміки.
Не завжди позитивний вплив на дітей та молодь, які є дуже вразливими і піддаються впливу ЗМІ, наповнених насильством, залежністю, сексуальністю тощо.
Потреба в технологічних пристроях для реалізації цього виду зв'язку та їхнє запрограмоване моральне старіння призводять до значного збільшення обсягів електронного брухту, що вкрай негативно впливає на навколишнє середовище та здоров'я людей.
Він витісняв і витіснятиме низку професій, не пов'язаних з технологіями.
Він може бути використаний у кримінальних та негативних практиках, таких як кіберзлочинність, кібербулінг тощо.

Типи комунікаційних технологій

Сьогодні існує багато видів комунікаційних технологій.

Деякі з найпоширеніших включають електронну пошту, обмін миттєвими повідомленнями, відеоконференції та VoIP (голосовий інтернет-протокол).

Завдяки легкому доступу до таких пристроїв, як смартфон, будь-хто може легко використовувати будь-яку з цих форм комунікації.

Кожен з них має свої переваги та недоліки, тому важливо вибрати правильний для ваших потреб.

Електронна пошта – чудовий спосіб надсилати текстові повідомлення, але він не дуже добре підходить для спілкування в режимі реального часу.

Миттєві повідомлення ідеально підходять для коротких, швидких розмов, але вони можуть заважати, якщо ви намагаєтеся зосередитися на чомусь іншому.

Технологія відеоконференцій чудово підходить для зустрічей і презентацій, але вона може бути дорогою і вимагає хорошого підключення до Інтернету.

VoIP – це чудове універсальне рішення, яке стає дедалі популярнішим, але воно також може бути вразливим до загроз безпеці.

Кожна з них робить спілкування більш доступним і дозволяє користувачам обирати одну з них для взаємодії зі своїми партнерами.

Поради щодо ефективного використання технологічних комунікацій

Незважаючи на ризики, пов’язані з технологічними комунікаціями, правда полягає в тому, що немає місця для відмови від їх подальшого використання. Якби ми це робили, ми б заперечували прогрес.

Однак, що ми можемо зробити, так це краще використовувати його, уникаючи, наскільки це можливо, його негативних сторін. З огляду на це, ми залишаємо вам наступні поради:

1. Навчитися розпізнавати надійні джерела інформації.

Оскільки будь-хто може писати в соціальних мережах та Інтернеті, запитайте себе, чи те, що ви читаєте або слухаєте, резонує з вами. Навчіться розпізнавати новини, які ви читаєте, і наміри, які стоять за ними.

Таким чином, ви не будете панікувати перед будь-якими тривожними новинами, які тільки й прагнуть, щоб ними поділитися. Ви також не будете приймати неправильні фінансові або трудові рішення, засновані на страху, невпевненості або дезінформації.

2. Вимикайте телефон, коли вам потрібно зосередитися.

Хоча існують програми, які сприяють концентрації, наприклад, Forest, коли ви порушуєте їхній принцип роботи, ви будете покарані лише докорами сумління. Тому найкраще, що можна зробити, якщо вам потрібно працювати або вчитися, – це вимкнути телефон, щоб не відволікатися.

3. Застосуйте батьківський контроль на пристроях ваших дітей.

Діти все частіше стикаються з технологічними пристроями з раннього віку. Тому запобігайте будь-яким травмам або залежностям, впроваджуючи низку засобів батьківського контролю для браузерів, додатків і часу використання пристрою.

4. Заохочувати життя подалі від технологічних пристроїв.

Можливо, ваша робота тісно пов’язана з комунікаційними технологіями, і ви не можете не проводити близько 8 годин за комп’ютером.
Однак решту часу намагайтеся відволіктися від екранів: спробуйте зайнятися фізичними вправами, медитацією, поспілкуватися з родиною чи друзями, зайнятися хобі тощо.