Меню
Існує безліч маркетингових цілей, які компанія може поставити перед собою, щоб спрямувати свої маркетингові зусилля.
Маркетингові цілі для бізнесу полягають у створенні обізнаності про компанію та її продукти або послуги, формуванні інтересу серед потенційних клієнтів, формуванні лояльності до бренду та збільшенні продажів.
Конкретні цілі будуть відрізнятися залежно від типу бізнесу та пропонованих продуктів чи послуг.
Але, загалом, мета полягає в тому, щоб охопити якомога більше людей і перетворити їх на платоспроможних клієнтів.
Для досягнення цих цілей підприємства використовують різноманітні маркетингові інструменти та стратегії, такі як реклама, зв’язки з громадськістю, промо-акції та соціальні мережі.
Головне – знайти правильне поєднання методів, які найкраще підходять для компанії та її цільового ринку.
Цілі продажів і маркетингу компанії завжди повинні відповідати її бізнес-баченню та місії.
Організації, які хочуть досягти зростання і досягти своїх ключових показників ефективності, повинні розвивати культуру командної роботи в різних відділах.
Це гарантує, що компанія завжди працює над досягненням своїх цілей, а її зусилля з продажу та маркетингу зосереджені на досягненні цих цілей.
Узгоджуючи свої цілі з продажу та маркетингу зі своїм бізнес-баченням та місією, компанія може гарантувати, що вона завжди рухається вперед і досягає своїх кінцевих цілей.
Загалом, різні команди маркетингу та продажів повинні мати можливість працювати разом, щоб обидві команди могли підтримувати та досягати головних бізнес-цілей.
Мета маркетингових цілей полягає у встановленні конкретних, вимірюваних і досяжних цілей, яких компанія сподівається досягти за допомогою ефективної маркетингової діяльності.
Досягнення ваших маркетингових цілей має бути узгоджене з прикладами загальних бізнес-цілей, і їх можна використовувати для розробки маркетингового плану.
Основними цілями маркетингу, як правило, є збільшення обсягів продажів і прибутку, але інші цілі, такі як підвищення впізнаваності бренду або лояльності клієнтів, також можуть бути важливими.
Встановлення маркетингових KPI є важливим, оскільки дозволяє маркетологам відстежувати та вимірювати свій прогрес у досягненні конкретних цілей і досягати поставлених цілей.
Таким чином, вони можуть визначити, чи є їхні кампанії ефективними, і внести необхідні корективи відповідно до встановлених метрик та KPI.
Крім того, KPI можуть допомогти маркетологам визначити сфери для вдосконалення, зрозуміти, куди ви рухаєтеся, і оптимізувати свої стратегії для досягнення кращих результатів.
Маркетингові цілі повинні бути досяжними протягом певного періоду часу, інакше це не зовсім цілі.
Досяжні маркетингові цілі допомагають утримувати компанію на правильному шляху і можуть слугувати орієнтирами для вимірювання прогресу.
Після досягнення маркетингові цілі можуть бути переглянуті або оновлені в міру необхідності, щоб продовжувати стимулювати зростання бізнесу.
Система цілей SMART є популярним інструментом для визначення маркетингових цілей.
SMART – це абревіатура, що розшифровується як “конкретний, вимірюваний, досяжний, реалістичний і орієнтований на час”.
Визначаючи цілі за допомогою системи SMART, маркетологи повинні почати з конкретизації того, чого вони сподіваються досягти.
Потім вони повинні запитати себе, чи є мета KPI вимірюваною, досяжною, реалістичною і прив’язаною до часу.
Наприклад, конкретною метою може бути збільшення впізнаваності бренду на 10% протягом наступних шести місяців.
Щоб переконатися, що ця мета є SMART, маркетологи повинні розглянути, чи є вона реалістичною та досяжною, враховуючи їхні ресурси та часові рамки.
Система цілей SMART є корисним інструментом для встановлення маркетингових цілей, оскільки вона змушує маркетологів бути конкретними і думати про те, чи досяжні їхні SMART-цілі.
Однак маркетинговим командам важливо пам’ятати, що не всі цілі повинні бути SMART, щоб бути успішними.
Існують приклади SMART-цілей, які допоможуть вам знайти більше ідей.
Нижче наведено 9 прикладів маркетингових цілей, які можуть бути використані для спрямування маркетингової діяльності компанії:
Однією з цілей компанії може бути підвищення обізнаності громадськості про свій бренд.
Це можна зробити за допомогою реклами, соціальних мереж, зв’язків з громадськістю та інших маркетингових ініціатив.
Коли бренди нові, важливо зробити це одним з головних пріоритетів, щоб їхній ринок зміг познайомитися з брендом і створити першу клієнтську базу.
Іншою метою може бути залучення більшого трафіку на сайт компанії.
Цього можна досягти шляхом оптимізації сайту для пошукових систем, розміщення реклами в Інтернеті, просування сайту через соціальні мережі та інші канали.
Працюючи над стратегіями інбаунд-маркетингу, компанії можуть збільшити кількість відвідувачів сайту, які з часом можуть перетворитися на потенційних клієнтів, а відтак – на більшу кількість нових клієнтів.
SEO – одна з найкращих тактик цифрового маркетингу, яка сприяє досягненню цієї мети.
Компанія може захотіти генерувати більше лідів або потенційних клієнтів для свого відділу продажів.
Це можна зробити за допомогою лідогенераційних кампаній, які націлюють потенційних клієнтів на відповідні повідомлення.
Важливо, щоб компанії правильно вибудовували свої маркетингові кампанії, щоб зосередитися на залученні кваліфікованих потенційних клієнтів.
Однією з цілей може бути збільшення онлайн-продажів, якщо компанія розробила онлайн-канал для розвитку свого бізнесу.
Це можна зробити, оптимізувавши веб-сайт електронної комерції, запустивши онлайн-рекламу, використовуючи електронну пошту та інші тактики цифрового маркетингу.
Компанії можуть налаштувати Google Analytics для відстеження показників продажів свого інтернет-магазину.
Якщо у компанії є фізичні представництва, однією з цілей може бути збільшення продажів у них.
Це можна зробити за допомогою цільової місцевої реклами, промо-акцій у магазинах та ефективного мерчандайзингу.
Для деяких міст традиційний маркетинг все ще є ефективним і не повинен залишатися поза увагою відділів маркетингу.
Хоча зараз основна увага приділяється цифровому маркетингу, створення маркетингового плану, який включає офлайн-тактику, також допоможе досягти ключових показників ефективності (KPI).
Іншою метою може бути розширення присутності компанії на нових ринках.
Це може включати дослідження нових географічних регіонів, а також цільових аудиторій у цих регіонах.
Крім того, може знадобитися розробка нових маркетингових матеріалів та коригування поточного маркетингового міксу для кращого залучення нових сегментів.
Компанії повинні працювати над розумінням нового ринку, щоб вони могли успішно покращити залучення нових клієнтів в іншому місці.
Іншою метою має бути вихід на нову товарну категорію з існуючим або новим продуктом чи послугою.
Для цього необхідно провести дослідження ринку, щоб оцінити потенційні можливості, а також розробити стратегію виходу на ринок для нового продукту(ів).
Запуск нового продукту вимагає часу, тому менеджери проекту та маркетологи повинні працювати разом, щоб визначити дату запуску, а також належним чином попрацювати над кампанією навколо нього до цього, щоб привернути увагу споживачів.
Компанія може захотіти збільшити свою частку на загальному ринку для своїх продуктів або послуг.
Ця мета передбачає розробку стратегій, спрямованих на те, щоб відібрати частку ринку у брендів-конкурентів.
Загальна маркетингова стратегія бізнесу має бути спрямована на збільшення доходів та залучення нових клієнтів.
Створення сильного капіталу бренду – ще одна довгострокова мета, яку компанії часто ставлять перед собою у своїх маркетингових зусиллях.
Для цього необхідно створити позитивні асоціації з брендом у свідомості споживачів і диференціювати його від брендів конкурентів.
З часом це має призвести до збільшення капіталу бренду.
Affiliate Disclosure: Some links of products or services will send you to partner websites where we might get a commission by recommending their product & service.
