Если вы задаетесь вопросом, что такое цифровая трансформация, поздравляем, это означает, что ваше видение будущего, по крайней мере, направлено на знание деталей, необходимых для того, чтобы компания не исчезла.
Читайте далее, чтобы узнать о том, почему компания должна проводить преобразования, как это сделать, и о многом другом.
Определение цифровой трансформации относится к интеграции цифровых технологий во все сферы деятельности компании, что коренным образом меняет методы ее работы и способы предоставления ценности своим клиентам.
Следует также отметить, что это предполагает культурные изменения, которые требуют от этих организаций способности постоянно бросать вызов статус-кво.
А также иметь интерес к экспериментам и чувствовать себя комфортно даже тогда, когда они не переживают победу.
В рамках того, что подразумевает цифровая трансформация, мы чаще всего можем найти переделку продуктов, а также процессов и стратегий, которые осуществляются в организации.
При этом всегда учитывается, что цифровые технологии должны быть использованы по максимуму.
Итак, мы могли бы определить все вышесказанное, сделав заявление, что для того, чтобы преобразования такого типа действительно произошли, необходимо провести экспертизу и переосмысление в каждой или, по крайней мере, в большинстве областей внутри компании.
Другими аспектами, которые также затрагиваются, но в положительном смысле, в данном случае являются цепочка поставок и рабочий процесс организации.
При этом не следует забывать о навыках, которыми обладают сотрудники, и о процессах обсуждения на уровне совета директоров.
В рамках цифровой трансформации, если пойти немного дальше, мы можем узнать, как компании взаимодействуют со своими клиентами, а также какова ценность каждой из заинтересованных сторон.
Мы говорим, что цифровая трансформация — это будущее бизнеса, потому что это лучший способ помочь организации идти в ногу с растущими запросами клиентов.
Благодаря таким преобразованиям все компании получат возможность конкурировать в более благоприятной экономической среде, которая, как было доказано, постоянно меняется по мере развития технологий.
Если мы видим конец цифровой трансформации, о чем мы говорили выше, тогда мы можем сделать четкое заявление: она необходима для любого бизнеса, учреждения или некоммерческой организации, которая имеет самое честное намерение, чтобы удержаться на плаву в том, что всегда является неопределенным будущим.
Именно тогда мы задаемся вопросом, может ли компания выжить без цифровой трансформации, и, хотя мы знаем, что есть несколько человек, которые все еще боятся прогресса, правда в том, что шансы на это равны 0, если не сказать больше.
Вопрос на миллион долларов в данном случае заключается в том, почему компания должна захотеть соблюдать этот процесс.
И, чтобы начать объяснять это, давайте немного поговорим о том, какие преимущества цифровой трансформации следует всегда иметь в виду при постановке любой цели:
Именно по этим причинам в наше время цифровая трансформация уже не может рассматриваться как вариант.
В современном мире каждая компания должна обновляться, чтобы адаптироваться к цифровизации и оставаться сильным конкурентом в своем секторе рынка.
Неприсоединение к цифровой трансформации может привести к негативным последствиям для вашей компании!
Последствия того, что компания не присоединилась к цифровой трансформации, реальны и проявляются даже в наши дни.
Цена, которую вы можете заплатить за отсутствие адаптации, может быть следующей:
Учитывая все, о чем мы говорили до сих пор, вы, возможно, уже имеете четкое представление о том, почему компании могут трансформироваться.
Подумайте о том, что, хотя вы, возможно, хорошо проводите время, завтра все, что вы знаете, может быть совершенно другим, потому что вы не адаптировались к постоянным изменениям.
Если вы сейчас задаетесь вопросом, как преобразовать компанию, у нас есть три сильные стороны, которые являются наиболее рекомендуемыми, когда нужно не просто думать о настоящем, а иметь видение, которое помогает не только прогрессировать, но и выживать в будущем рынке и интересах общества:
Когда речь идет о развитии компании в современном мире, необходимо иметь мышление, которое всегда открыто для обновления.
Цифровая трансформация — это не травматичный или хаотичный процесс.
Когда вы боитесь, единственное, чего вы добиваетесь, это то, что компания начинает терять позиции перед теми, кто решил сделать ставку на преобразование себя.
И, хотя может показаться, что это не так, это то, что даже клиенты способны почувствовать при беглом осмотре.
Новые технологии регулярно используются нашими новыми потребителями для того, чтобы разрешить их сомнения или удовлетворить их потребности.
Просто подумайте, пойдете ли вы в банк, чтобы сделать какие-то документы, когда вы можете все сделать из дома, это работает одинаково со всем.
Если вы еще не поняли, инновационные, творческие и готовые к обучению цифровым технологиям люди — это те, кто нужен для создания нового цифрового ландшафта, который поведет нас вперед.
Многие считают, что дело только в сотрудниках, но оказалось, что и руководителям необходимо приобретать цифровые компетенции, помимо других навыков, таких как:
Именно здесь считается, что впереди еще долгий путь, однако цифровая трансформация — это отличная возможность получить необходимые навыки для будущего.
В данном случае мы говорим не только о том, что вас должно волновать в будущем, поскольку сегодня также необходимо, чтобы бизнес-модель фокусировалась на клиентском опыте и связи с цифровой средой.
Некоторые из действий, которые могут быть выполнены в рамках этого пункта, включают разработку карты жизненного цикла клиента, измерение результатов выполненных процессов, исправление ошибок в режиме реального времени и планирование на будущее в зависимости от полученных данных.
Цифровая трансформация должна рассматриваться не как цель, а как процесс, в котором всегда необходимо быть открытым к изменениям, обладать высоким уровнем эмоционального интеллекта и уметь адаптироваться к меняющимся условиям.
