なぜ企業におけるリーダーシップが重要なのか?
どのような組織であっても、リーダーが中心となって方向性を示すべきだと思います。
リーダーが会社の進むべき道を知らなければ、魂のない組織になってしまいます。
少なくとも、私はそう思っています。
私は、たとえ小さな会社であっても、会社には目的や使命があり、リーダーが最初に信じるべきだと思っています。
個人的には、これまでの経験から2つの異なるタイプのリーダーがいると感じています。
家業では、「オーナーの息子」という立場でしたが、実はそれはリーダーシップとは言えません。
従業員は、私が与えた命令を受けていますが、それは単に私が二番手だからです。
家族の一員であるというだけで権利があり、実際にはリーダーシップを獲得しているわけではないと感じています。
それに対して、ハイルブロンでの経験は全く違うものでした。
大学でも、地域でも、私は周囲に知られるようになりました。
それは、私が出会った人々との行動によって、彼らから感謝、友情、尊敬の念を得たと感じたからです。
プロとして、ベクテルの本社に2年間在籍したことで、少しずつ社内でも知られるようになってきたと実感しています。
直接的な管理職やリーダーシップを発揮したわけではありませんが、最終的には何人かの同僚が私に直接依頼してきて、私が解決できるような問題を解決するようになったと感じています。
ハイルブロンでの生活は、自分自身について、また、人に囲まれることの意味について、より深く学ぶことができたと思っています。
自分が完全に国際的なリーダーだと言えるかどうかはわかりませんが、異文化のあらゆる側面を聞くことで、文化的な認識を深めることができたのは確かです。
そして、それらのスキルは、いつか私が、任命によるリーダーシップの感覚を捨て、変革によるリーダーシップへと導く助けとなるでしょう。
企業におけるリーダーシップは、設定された目標が達成されるかどうかを決定する要因です。
また、場合によっては、悪質な経営者に対して役割を果たすものでもあります。
リーダーシップの特性を身につければ、自分の力だけではなく、部下の力を引き出すことができる人物になることができます。
そのためには、知識を身につけておくとよいでしょう。
環境の変化に対応するためには、革新的であることが極めて重要です。
これは、成功を収めるためだけでなく、企業そのものの存続のためにも不可欠な要素です。
そこには、今日のビジネスを動かしている課題を解決するための希望があり、リーダーは常により良い方法を探し続けることが期待されています。
情報の与え方だけではなく、聴き方も必要です。
チームを理解することは、常に優先されるべきことです。チームの信頼を得て、チームに対するあなたの信用を高めるのに、これ以上の方法はありません。
指揮官を他の人から隔てるリーダーシップの特徴の一つは、変化に対応する能力です。
そのためには、さまざまな状況に対応できるようにしなければなりません。また、チームの一員であるさまざまな人にも対応できるようにしなければなりません。
単に適応するだけでなく、状況を理解して正しい判断を下すことができることが、リーダーには求められます。
そうすれば、雪崩のように押し寄せる出来事の中でも、最善のソリューションを提供することができます。
リーダーが自分のコミットメントと勇気のレベルを試すには、逆境の時が一番です。
会社への忠誠心が問われる場面でもありますが、その表現方法は1つではありません。
例えば、良い時も悪い時も自分のプロジェクトを放棄しないというコミットメントや、チームを効果的にリードするためのコミットメントも、価値のある製品やサービスを提供するための顧客に対するコミットメントなどと考えることができます。
リーダーシップは、問題が存在するという事実が仕事を妨げることを許さない。
そのためには、結果を管理するための優れた能力を持つことが不可欠です。
リーダーは、自分の行動の中で最も不利な状況を克服し、回復しなければならない。
リーダーシップの特徴は、リーダーが自分の仕事を愛し、成功は自ずと得られるものではないことを知り、常に全力で努力しなければならないという事実にも基づいています。
この特性は、模範を示してリードしなさいということであり、モチベーションを高め、インスピレーションを与えます。
給与だけではモチベーションにならないし、人材を確保するには絶対に足りない。
リーダーは、協力者のモチベーションを高めることが基本です。
一歩先を行くということは、常に市場の一歩先を行くことであり、将来のトレンドがどうなるかを常に研究し、来るべきものに適応するために必要となるスキルを身につけることが求められる。
一方で、世界は常に私たちの周りで動いていることを意識しなければなりません。
立ち止まっていると、多くのチャンスを逃してしまう。だからこそ、新しいアイデアを受け取るときには、より多くの扉を開き、より多くの成功をもたらすために、柔軟性が必要なのである。
企業におけるリーダーシップの定義を明確に見てみると、それは上司がチームに影響を与え、提起された全体的な目標を達成するためにチームを管理する際の能力を示していることがわかります。
このタイプのフィギュアには、明確な目的があります。それは、それぞれの利益を最大化し、この方法で設定された目標に到達することです。そして、それは、上述したように、彼らが持っている、あるいは開発しているすべての特性によって達成できるものです。
しかし、すべてのリーダーシップの形が、存在するすべてのタイプの企業や、そこに見られるさまざまなプロファイルの社員に適しているわけではないことに留意する必要があります。
しかし、これはこの後、少しずつ明らかにしていきます。
今言えることは、リーダーシップの良し悪しが会社の業績に直接影響を与えるということです。
だからこそ、落ち目になっていた会社が、トップが解任されたことで奇跡的に良くなっていくというケースが出てくるのです。
ポジティブなビジネス・リーダーシップとは何か、とお考えの方のために、一般的なアイデアをご紹介しましょう。
これらの良いとされるリーダーシップは、機能を遂行するための高いパフォーマンス、素直にやる気を出す従業員、さらには高い競争力となって現れます。 以上の要素を総合すると、結果的には利益の増加につながることがわかります。
さて、ネガティブ・ビジネス・リーダーシップとは何かを知り、それに間に合うように認識するためには、簡単に言えば、会社が設定した目標を達成することが非常に困難な場合だと言えるでしょう。
その結果、職場環境が悪くなり、会社のイメージが悪化して売上が減少し、指揮系統が本来の機能を果たしていないことを示す一つの大きな兆候となります。
まず、リーダーシップの種類の選び方について少し説明します。
そのためには、社員がどのような資質を持っているかを知り、また、リーダー役を務める会社の価値観に合わせる必要があります。
また、そのグループが置かれている経済的な状況も考慮する必要があります。
安定した状況で成果を上げるリーダーもいれば、危機的状況とも言える場面で力を発揮するリーダーもいます。
同様に、同じビジネスヒエラルキーの中でも、異なるタイプのリーダーシップを共存させることが可能です。
場合によっては、すべてがフラットに感じられないような、さまざまな采配の組み合わせにこそ、生産性を最大化する鍵があるのではないでしょうか。
そこで重要になってくるのが、どのようなタイプのリーダーが存在し、どのような状況が発生した場合に最適なのかということです。
どれも一長一短がありますので、スタッフや経営理念、経済状況に合わせて選択してください。
このタイプのリーダーは、主に人的資本に注目します。
彼にとって、企業の変革は従業員によってのみ達成される。
だからこそ、彼はグループ内で常にコミュニケーションを取り、アイデアを対比させて戦略を立てる役割を担っているのだ。
このタイプの上司は、社員のやる気をいかに引き出すか、また、良いペースを維持するために社員を鼓舞する必要があります。
また、彼らの創造性や生産性を最大限に引き出すための報酬の与え方も知っている。
しかし、このタイプのリーダーは、無形の資質(アイデアや価値観など)を重視するため、最終的には職場環境にも悪影響を及ぼすものです。
すべてが描写されているように完璧ではないかもしれません。
このタイプのリーダーシップのマイナス面は、危機的状況に陥ったときには、グループをリードする方法ではすぐに結果を出すことができないため、通常は推奨されないという事実にあります。
一人の経営者にすべての権力が集中し、部下の意見を取り入れる余地がない。
この場合、ヒエラルキーは硬直しており、コミュニケーションは一方向で、社員は命令を受けてそれに従うだけで、何も言えません。
このタイプのリーダーは、ボスだけが何をすべきかを決められるような、素早い決断が必要な場合に最も有効です。
しかし、だからこそ、従業員が過小評価されていると感じたり、当該企業の将来にコミットしていないと感じたりすることもあるのです。
このタイプのリーダーシップは、現代の企業では使われなくなってきています。
今日では、従業員を惹きつけ、忠誠心を持たせることが目的とされています。
硬直したリーダーは、今の企業の価値観と衝突する可能性があります。
ここでは、意思決定の際に全従業員の参加を求めるのが普通です。
ワークグループのすべてのメンバーの間で常に対話が行われています。
しかし、会社の方向性を決める決断をするのは、やはり上司の手に委ねられています。
民主的なリーダーシップの大きな利点は、従業員がより会社に関わっていると感じ始め、それによって自動的にコミットメントと生産性が向上することにあります。
また、グループの革新性や創造性を高めることにもつながります。
マイナス面としては、多様な意見があると意思決定が遅くなる可能性があるので、目標達成が少し遅くなる可能性があるという指摘があります。
また、この場合のリーダーは、人をやる気にさせる能力に長けた人であることが非常に重要であり、チーム内の士気を高め、協力することを嫌がらないようにすることができます。
このタイプのリーダーシップは、トップマネジメントとそれ以外のスタッフの間に存在する取引に基づいています。
つまり、ここで働く人たちは、グループとして設定した目標を達成するたびに、報酬として何らかの賞品を受け取ることになります。
特に報奨金の問題が注目されていると思いますが、報奨金は労働者が頑張るモチベーションを高めるために与えられるものであることを明確にしていますので、難しい案を前倒しで出すのはとても良いことだと思います。
経営者にとっても、このようなリーダーシップの取り方はメリットがあると考えています。