デジタルマーケティングにおける市場細分化の重要性
お客様を知ろう これはよく耳にする言葉です。どの企業も顧客に依存しているため、デジタルマーケティングにおける市場セグメンテーションの重要性は、リーチしたいニッチを決定するための主な戦略として挙げられます。
デジタルマーケティングの正しいセグメンテーションを学ぶことで、顧客のニーズや好み、さらには顧客がより多くの時間を過ごすサイトに応じて、製品やサービスを適応させることができるようになります。
お客様を知ろう これはよく耳にする言葉です。どの企業も顧客に依存しているため、デジタルマーケティングにおける市場セグメンテーションの重要性は、リーチしたいニッチを決定するための主な戦略として挙げられます。
デジタルマーケティングの正しいセグメンテーションを学ぶことで、顧客のニーズや好み、さらには顧客がより多くの時間を過ごすサイトに応じて、製品やサービスを適応させることができるようになります。
市場細分化とは、さまざまなタイプの潜在顧客を特定のグループに分け、それぞれのニーズに合わせてよりよい戦略を立てる方法のことです。
顧客のセグメンテーションは、優れたデジタルマーケティング戦略の基本です。
自分の会社を成功させたいと思うなら、まず最初にしなければならないことは、到達したいニッチの特徴を本当に知ることです。
デジタル・セグメンテーションの例としては、以下のようなものがありますが、いかがでしょうか。
市場セグメンテーションの重要性は、企業が得られるメリットにあり、その一部をご紹介します。
デジタルマーケティングにおけるセグメンテーションでは、従来の市場が提供する以上に、完璧な戦略を立てるために必要な情報を把握できる多くのツールが提供されています。 メールマーケティング、自動化マーケティング、リターゲティングなどのデジタル戦略があります。
広告におけるセグメンテーションの重要性を考える上でもう一つのポイントは、価値のある情報を真摯に受け止めることができるということです。
今日、ソーシャルネットワークやテクノロジーのおかげで、私たちは多くの情報を自由に利用することができ、それらを正しく利用すれば、企業を後押しすることができます。 そのためには、利用できるものは利用し、利用できないものは破棄するという基準を設けなければなりません。
なぜ、市場をセグメント化するのかというと、ターゲットが何を求めているのか、何を必要としているのかをより詳細に知ることができれば、それを実現するためのマーケティング戦略を立てやすくなるからです。
また、デジタルマーケティングにおける市場のセグメンテーションにより、セールスファネルに応じたパーソナライズされたコンテンツを確立することができます。例えば、特定のターゲットであるリード（フォロワー）に対して完全無料の電子書籍を共有し、将来の購入を促すことができます。
すべてのデジタルマーケティング戦略は、ターゲット層を正しくセグメント化することから始まりますが、そのためには次のような質問に答える必要があります。彼らの好みは何か？ 何歳ですか？ 彼らはどこに住んでいるのか？
デジタルマーケティングにおけるセグメンテーションの主な4つのタイプを知っておこう。
ジオグラフィック・セグメンテーションとは、ターゲットとなるお客様が住んでいる物理的な空間や環境を指します。 これらは、あなたの会社が準備しているかもしれない場所です。
ここで考えるべき変数は
⦁ 世界の国や地域。
⦁ 国の大きさ
⦁市
⦁地域
気候
デモグラフィック・セグメンテーションにより、ターゲットをより具体的に捉えることができ、これは主要かつ最も広く使用されているアプローチの一つです。
ここでは、次のような変数を考慮する必要があります。
⦁ 年齢
⦁ セックス
⦁ 配偶者の有無
⦁職業
⦁ 教育水準
⦁ 社会経済的な地位
⦁ 宗教
国籍
⦁ 文化
サイコグラフィック・セグメンテーションでは、対象となるお客様の心理的な側面を考慮します。
成功している企業は、次のような観点から、お客様との絆を大切にしています。
⦁ 個性
⦁ 値
⦁ ライフスタイル
⦁ 趣味・嗜好。
行動セグメンテーションによって、ターゲットをより深く知ることができ、製品やサービスのために立てた戦略がよりよく受け入れられるようになるのです。
ここで研究されているポイントは
⦁ 消費パターン、お客様が商品やサービスを選ぶときに何を重視するか？ 品質、アドバイス、支払い方法、充実感。
⦁ 購入の頻度。
⦁ ブランド・ロイヤリティ。
さらに、リーチしたいニッチをできるだけ具体的にするために、他にも2つのセグメンテーションを行うことができます。
1つは、当社が事業を展開する産業の種類によるもの、もう1つは、当社が一般に提供する仕様を考慮した製品の種類によるものです。
最後に、市場のセグメンテーションをより深く追求するために、以下のデジタルマーケティングの著者を参考にすることをお勧めします。
セス・ゴーディン：マーケティングの最も偉大な理論的提唱者の一人とされ、「The Purple Cow」や「Tribes: We need you to lead us」などの著書がある。
⦁ティム・アッシュロシアのデジタルマーケティングコンサルタント、アドバイザー。著書に「Landing Page Optimization」があり、5万部以上のベストセラーとなっている。
⦁Neil Patel: 4 つの最も人気のある SEO ツールの開発者、主要なマーケティングブログの著者、デジタルツールの創設者。「Crazy Eggs”、”Hello Bar”、”Ubersuggest “などのデジタルツールの創始者。
