アサーティブコミュニケーションとは？

アサーティブコミュニケーションとは、自分の考えや感情、ニーズを、直接的かつ冷静に、自信を持って、正直に表現できるコミュニケーションスタイルのことを指します。

強調したいのは、多くの人は、あなたが率直で自信に満ちていて、さらに正直であるとき、あなたが言うことは傷つけるかもしれないと考えるようになることです。 しかし、この場合、コンセプトを完成させるために、他者に共感し、尊重するコミュニケーション方法であるとも言えるでしょう。

だから、外交的な伝え方とも受け取れ、バランスが取れている。 このように、私たちは、相手の感情を無視することなく、常に相手の権利と信念を尊重しながら、自分の意見を伝え、また自分の権利を守ることができるのです。

さて、アサーティブコミュニケーションとは何かというと、冗長に、自分の感情に責任をもってコミュニケーションをとることについても語られています。 他人のそれに対して責任を感じたり、起こっていることを非難したり、それがどんなものであれ、文脈から判断することはありません。

また、イギリスのウォーリック大学では、アサーティブコミュニケーションとは、言いたいことをタイミングよく言えることであり、その結果、心の中で吐き出すと気持ちよくなれると教えてくれています。

そして、「自分の欲求と相手の欲求を尊重すること」であることを明らかにしました。 しかし、私たちが何を期待しているかを明確に示すことを怠らず、私たちの権利も考慮され、それにふさわしい関連性が与えられることを主張します。