{"id":139244,"date":"2021-11-17T11:19:55","date_gmt":"2021-11-17T18:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/barrazacarlos.com\/sms-marketing\/"},"modified":"2021-11-23T11:17:04","modified_gmt":"2021-11-23T18:17:04","slug":"sms-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/sms-marketing\/","title":{"rendered":"Crear una relaci\u00f3n directa con el cliente con el SMS marketing"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda, mantener un contacto directo con el cliente es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca.<\/p>\n

Como casi todas las personas tienen su propio smartphone, la interacci\u00f3n entre las empresas y los usuarios es ahora una comunicaci\u00f3n de ida y vuelta.<\/p>\n

Siga leyendo para saber m\u00e1s sobre el SMS marketing.<\/p>\n

\t\t\tEscrito por\t\t<\/p>\n

This post is also available in:
\n English<\/a> Espa\u00f1ol<\/a> Deutsch<\/a> Italiano<\/a> Portugu\u00eas<\/a> Fran\u00e7ais<\/a> \u0420\u0443\u0441\u0441\u043a\u0438\u0439<\/a> \u7b80\u4f53\u4e2d\u6587<\/a> Nederlands<\/a> polski<\/a> \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629<\/a> \u65e5\u672c\u8a9e<\/a><\/p>\n

\n\t\t\t\tTabla de Contenidos\t\t\t<\/h2>\n

\t\t\t\t\t\t\t<\/svg>
\n\t\t\t\t<\/svg><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante una comunicaci\u00f3n bidireccional para las empresas?<\/h2>\n

No quiere decir que los folletos y las vallas publicitarias ya no funcionen, pero con el auge de las modernas tecnolog\u00edas de la comunicaci\u00f3n, los consumidores tienen ahora la posibilidad de investigar antes de comprar cualquier producto.<\/p>\n

Lo que sol\u00eda ser una sola v\u00eda de comunicaci\u00f3n de las empresas, ese m\u00e9todo ya no funciona, ya que los usuarios quieren ser conscientes de que lo que est\u00e1n comprando va a satisfacer realmente sus necesidades.<\/p>\n

Los usuarios ya no se creen lo que dice una empresa sobre su propio producto. Probablemente sean pocas las empresas que expongan las desventajas de sus productos y servicios, que intenten evitar u ocultar cualquier aspecto negativo de s\u00ed mismas.<\/p>\n

Y esto no es cierto, hay diferencias entre las empresas, y los usuarios tratar\u00e1n de obtener toda la informaci\u00f3n posible para conocer realmente y hacer una compra consciente.<\/p>\n

Por ello, las empresas deben apostar por una doble v\u00eda de comunicaci\u00f3n con los usuarios, para que realmente puedan interactuar y puedan resolver las preguntas y dudas de los usuarios.<\/p>\n

Cuanto mejor eduquen y cuiden las empresas a sus clientes potenciales, m\u00e1s probable ser\u00e1 que se queden con su marca.<\/p>\n

Por eso se ha vuelto importante crear contenido en las redes sociales, escribir blogs, el env\u00edo de newsletter<\/a>, etc., para a\u00f1adir m\u00e1s valor a los usuarios. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Business
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Sudden\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el SMS marketing?<\/h2>\n

SMS significa short message service.<\/p>\n

Las empresas utilizan el marketing por SMS para comunicar informaci\u00f3n y promociones de sus marcas a su lista de usuarios.<\/p>\n

Como cualquier otra campa\u00f1a de marketing, los objetivos de una campa\u00f1a de SMS marketing se establecen para crear un retorno de la inversi\u00f3n de dicha campa\u00f1a.<\/p>\n

Algunos de los usos de una campa\u00f1a de marketing por SMS podr\u00edan ser vender productos, crear conciencia de marca, obtener informaci\u00f3n de los clientes, dirigir tr\u00e1fico al sitio web, generar clientes potenciales y proporcionar asistencia.<\/p>\n

Al igual que una plataforma de mailing masivo<\/a>, un SMS Marketing puede ser ejecutado tambi\u00e9n por este tipo de plataformas que pueden ayudar a crear una campa\u00f1a.<\/p>\n

Ventajas del SMS Marketing<\/h2>\n

Las tasas de apertura son m\u00e1s altas que las del marketing por correo electr\u00f3nico.<\/h3>\n

Y al lanzar una campa\u00f1a de SMS,<\/a> puede notar que las tasas de apertura van a ser m\u00e1s altas que las de una campa\u00f1a de marketing por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Las campa\u00f1as de SMS Marketing presentan una tasa de apertura de los mensajes enviados de casi el 98%.<\/p>\n

Expliqu\u00e9moslo as\u00ed, aunque el usuario no lea realmente el mensaje, obtiene la notificaci\u00f3n de un mensaje, el usuario comprueba de qui\u00e9n procede el mensaje, y el nombre de la marca aparecer\u00e1 con las primeras palabras del mensaje.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante que la comunicaci\u00f3n sea natural y no tan insistente o spam. Por lo tanto, es importante tener en su lista de n\u00fameros el permiso de los usuarios, de esta manera las tasas de apertura se mantendr\u00e1n altas.<\/p>\n

\t\t\t\t\t<\/svg><\/p>\n

Mensaje directo<\/h3>\n

Como el tel\u00e9fono m\u00f3vil es casi un aparato muy privado y personal, la comunicaci\u00f3n es directa con el propietario.<\/p>\n

Por eso es importante a\u00f1adir personalizaciones a los mensajes, y mantener esa comunicaci\u00f3n de dos lados.<\/p>\n

Independientemente del objetivo del mensaje, con el marketing por SMS tiene la seguridad de que dirige el mensaje a una sola persona y no a un p\u00fablico amplio.<\/p>\n

\t\t\t\t\t<\/svg><\/p>\n

Alternativa de marketing de bajo costo<\/h3>\n

Como cada vez hay m\u00e1s plataformas que ofrecen sus servicios y la tecnolog\u00eda mejora, el marketing por SMS es una soluci\u00f3n de bajo costo para las empresas.<\/p>\n

La puesta en marcha de una campa\u00f1a de SMS Marketing es relativamente sencilla y puede iniciarse en poco tiempo.<\/p>\n

En comparaci\u00f3n con los medios impresos, tambi\u00e9n podemos considerar el marketing por SMS como un m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n m\u00e1s sostenible y ecol\u00f3gico.<\/p>\n

\t\t\t\t\t<\/svg><\/p>\n

Fomenta el engagement con los clientes<\/h3>\n

Ser creativo en una campa\u00f1a de SMS Marketing tambi\u00e9n puede provocar la reacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n

El uso de Call to Actions ser\u00e1 importante para obtener la reacci\u00f3n deseada y el compromiso de los usuarios.<\/p>\n

Incluso, hay campa\u00f1as de SMS que incluyen formatos multimedia como carruseles de im\u00e1genes, donde puede surgir una mejor interacci\u00f3n del usuario con el mensaje.<\/p>\n

\t\t\tM\u00e1s acerca Content Marketing<\/b>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda, mantener un contacto directo con el cliente es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca. Como casi todas las personas tienen su propio smartphone, la interacci\u00f3n entre las empresas y los usuarios es ahora una comunicaci\u00f3n de ida y vuelta. Siga leyendo para saber m\u00e1s sobre el SMS marketing. Escrito por This post is also […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":139196,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[577,266],"tags":[],"class_list":["post-139244","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-de-contenidos","category-marketing-digital-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139244"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139244\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/barrazacarlos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}