10 مزايا وعيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني
يشير التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى استخدام البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات أو الخدمات أو بناء علاقات مع العملاء أو اكتساب عملاء جدد. يمكن استخدامه لمجموعة متنوعة من الأغراض ، مثل بناء الوعي بالعلامة التجارية ، أو الترويج للمبيعات أو العروض الخاصة ، أو زيادة حركة المرور على موقع الويب.
تعد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا في التسويق الرقمي ، حيث تتيح للشركات الوصول مباشرةً إلى جمهورها المستهدف وقياس نجاح حملاتهم ببضع نقرات فقط.
إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة ويمكن استهدافها بشكل كبير ، مما يجعلها أداة قيمة لكل من جهود التسويق بين B2C و B2B.
- Redaction Team
- إنشاء المحتوى, التسويق الرقمي, تسويق المحتوى
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني
- فعال من حيث التكلفة : يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أشكال التسويق فعالية من حيث التكلفة ، حيث يتطلب الحد الأدنى من الاستثمار من حيث الوقت والمال. من السهل أيضًا توسيع نطاقه ، مما يجعله خيارًا رائعًا للشركات من جميع الأحجام للوصول إلى البريد الوارد للمستخدمين.
- الجمهور المستهدف : يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بتقسيم جمهورها وإرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعات محددة من الأشخاص. يتيح ذلك للشركات إضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتها وزيادة احتمالية المشاركة.
- معدلات المشاركة والفتح العالية : لقد ثبت أن قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني تتمتع بمعدلات مشاركة عالية ، مع احتمال أن يفتح الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني ويقرأونها أكثر من منشورات الوسائط الاجتماعية أو غيرها من أشكال الاتصال الرقمي.
- نتائج قابلة للقياس : التسويق عبر البريد الإلكتروني قابل للقياس بدرجة كبيرة ، مما يجعل من السهل تتبع نجاح الحملات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. توفر المقاييس مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل رؤى قيمة حول فعالية جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- التخصيص والأتمتة : تسمح منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بتخصيص الرسائل وأتمتة حملاتهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل ، فضلاً عن تحسين الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.
عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني
- مشكلات البريد العشوائي والتصفية : يمكن أن يتأثر التسويق عبر البريد الإلكتروني بعوامل تصفية البريد العشوائي وعملاء البريد الإلكتروني الذين يقومون تلقائيًا بتمييز الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض معدل التسليم ويجعل من الصعب على الشركات الوصول إلى جمهورها المستهدف.
- إمكانات تصميم محدودة : تتمتع منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني بقدرات تصميم محدودة مقارنة بأشكال التسويق الرقمي الأخرى مثل صفحات الويب أو منشورات الوسائط الاجتماعية. هذا يمكن أن يجعل من الصعب إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة وجذابة بصريًا.
- انخفاض معدلات الفتح بمرور الوقت : نظرًا لأن المستلمين يتلقون المزيد والمزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، فقد ينخفض اهتمامهم ومشاركتهم بمرور الوقت ، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات الفتح.
- الخصوصية والمخاوف القانونية : يخضع التسويق عبر البريد الإلكتروني لقوانين ولوائح صارمة ، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون CAN-SPAM. يجب على الشركات التأكد من امتثالها لهذه القوانين لتجنب العقوبات القانونية.
- احتمال إرهاق البريد الإلكتروني : يمكن أن يؤدي إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني إلى شعور المستلمين بالإرهاق والإرهاق ، مما قد يؤدي إلى انخفاض معدلات الفتح والمشاركة والتحويلات.
اختتام مزايا وعيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني
هناك العديد من إيجابيات وسلبيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لرواد الأعمال هي شكل من أشكال التسويق الرقمي فعالة من حيث التكلفة ومستهدفة وقابلة للقياس تسمح بالتخصيص والأتمتة.
ومع ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على مجموعة خاصة به من عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل البريد العشوائي ومشكلات التصفية ، وقدرات التصميم المحدودة ، وانخفاض معدلات الفتح ، والخصوصية والمخاوف القانونية وإرهاق البريد الإلكتروني.
يمكن للشركات استخدام حملات البريد الإلكتروني للحصول على رؤى تستند إلى البيانات لتقسيم جمهورها وإرسال رسائل مخصصة ومخصصة.