Carlos-barraza-logo-50

قماش نموذج الأعمال التجارية | ما هو والأمثلة وكيفية كتابتها

بالنسبة للكثيرين ، كان نموذج عمل Canvas بمثابة هيكل ينبغي عليهم فيه إفراغ أفكارهم بهدف تحويلها إلى مشروع تجاري.

وكان هذا قصد خالقه!

تابع القراءة لمعرفة ماهية نموذج العمل وأهميته والأنواع الرئيسية الموجودة وكيفية صنع نموذج Canvas.

مخطط نموذج العمل التجاري
كتبها

جدول المحتويات

ما هو نموذج العمل؟

يخبرنا تعريف نموذج العمل عن أداة قبل خطة العمل تسمح لنا بتحديد ما سيتم تقديمه للسوق بوضوح تام.

ثم نفهم أن بعض أهم النقاط التي يجب تحديدها في تلك اللحظة هي كيفية تقديم العرض ، والجمهور الذي يُتوقع البيع له ، وكيف سيتم توليد الدخل.

يمكننا بعد ذلك التأكيد على أنها أداة تحليل لا تتيح لك فقط معرفة من أنت ، ولكن كيفية القيام بذلك ، وما هي التكلفة ، والوسائل التي تحتاج إلى استخدامها ، وكذلك مصادر الدخل التي تحتاجها. سيكون فيما يتعلق بكل ما ورد أعلاه.

يؤكد العديد من الخبراء أن أهمية تحديد نموذج العمل تكمن في حقيقة أنه يعمل بمثابة حمض نووي ، حيث لن يسمح لك فقط برؤية كيفية إنجاز كل شيء ، بل سيفتح لك الأبواب للتعديل ، مما يسمح لك دائمًا بالتلميع ، التغيير وحتى العفن.

الخطأ الشائع عند الحديث عن هذه النماذج هو تثبيت الفكرة والقول إنها طريقة الشركة فقط في جني مبالغ كبيرة من المال. وعلى الرغم من أنه يمكن أن يؤخذ بهذه الطريقة وأن يكون فكرة جيدة ، إلا أنه يتجاوز ذلك.

نماذج الأعمال التي تعمل اليوم هي تلك التي تخلق قيمة للعميل.

هذا يعني أن لديهم عرضًا واضحًا للقيمة ، وقادرًا على الوصول إلى العميل ، وإحداث فرق ، وإقامة علاقات قوية مع العميل ، وبناء الولاء وجعلهم يشعرون بأنهم مميزون.

مخطط نموذج العمل التجاري
التواصل مع العملاء

العملاء مهمون جدًا في نموذج العمل!

إذا كنت تتساءل عن كيفية التحقق من صحة نموذج العمل ، فسنخبرك أن الطريقة الصحيحة للقيام بذلك هي أن يكون لديك عملاء على استعداد للدفع مقابل خدمتك ، أو مقابل منتجك.

يتم إنشاء القيمة من خلال البقاء بالقرب من العميل حقًا.

من البداية يجب أن تسير في طريق إقامة علاقات وثيقة ، حيث يكون من الأهمية بمكان محاولة اكتشاف ما هي احتياجاتهم ، أو نوع المشاكل التي يجب حلها.

ومع ذلك ، بمجرد طرح نموذج العمل في السوق بالفعل ، يمكن تعديله.

في الواقع ، يخبرنا الخبراء كيف أن لديها القدرة على التغيير باستمرار.

لذلك سيكون من الخطأ اعتباره شيئًا يجب أن يكون صارمًا للشركة.

وتوخي الحذر. نحن لا نتحدث عن تغييره بالكامل ، بل عن إجراء تغييرات أو اختلافات. حتى لو لامست أهم النقاط.

خلاف ذلك ، يمكن أن ينهار كل شيء تقاتل الشركة من أجله بسرعة كبيرة.

8 أنواع نماذج الأعمال

هناك عدد هائل من أنواع نماذج الأعمال ، وذلك لأنه تم إنشاء نموذج لكل نوع من الأعمال التجارية التي قد تتبادر إلى ذهنك. ومع ذلك ، سنقدم تفاصيل عن بعض أكثرها صلة بالموضوع ، لذلك قد تكون تفاصيلك من بين ما يلي:

1. الصانع

مهمة الشركة المصنعة هي تحويل المواد الخام إلى منتجات نهائية.

يمكن بيع هذه المنتجات مباشرة للعملاء ، أو من خلال وسيط يتولى مهمة تقديمها للجمهور المستهدف.

من بين بعض الأمثلة على الشركات المصنعة ، يمكننا أن نذكر العلامات التجارية الكبرى المسؤولة عن صناعة السيارات ، مثل أودي وتويوتا وغيرها.

2. الموزع

ابق على اتصال مع الموزعين

ما يفعله الموزع هو شراء المنتجات من الشركة المصنعة ووضعها في السوق من خلال تجار التجزئة ، أو مباشرة. للاستمرار في المثال السابق ، يمكننا بعد ذلك ذكر وكلاء السيارات.

3. بائع تجزئة

رجل أعمال يتحدث على الهاتف في المحل

إنها مسؤولة عن الحصول على المنتجات من الموزع أو تاجر الجملة للشروع في بيعها مباشرة للجمهور.

من بين الأمثلة الأكثر شيوعًا اليوم لدينا Walmart ، أو Target ، على سبيل المثال لا الحصر.

4. الامتيازات

الرجل، اختار، العارضة الخشبية، ب، المتجر، الإيقونات. إمبراطورية الأعمال ومفهوم الامتياز

من المهم توضيح أن الامتياز لديه القدرة على أن يكون إما شركة تصنيع أو موزع أو بائع تجزئة.

بدلاً من إنشاء منتج جديد ، فإنه يستخدم نموذج العمل والعلامة التجارية للشركة الأم أثناء دفع الإتاوات لها.

من أشهر الأمثلة على ذلك ماكدونالدز وبيتزا هت.

5. التجارة الإلكترونية

التركيز الانتقائي لعربة تسوق الألعاب مع صناديق كرتونية صغيرة بالقرب من الكمبيوتر المحمول ، مفهوم التجارة الإلكترونية

تُعرف أيضًا باسم الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

إنه أحد أنواع نماذج الأعمال التي تعمل بمثابة ترقية لماهية الأعمال التجارية التقليدية.

ما تفعله هو بيع منتجاتك من خلال متجر إلكتروني.

6. خدمات Freemium

اختيار المرأة لخطة الاشتراك

في هذه الحالة ، ما تفعله الشركات هو تقديم خدماتها الأساسية دون أي تكلفة ، مع فرض تكلفة إضافية على خدماتها التكميلية.

ما يحققونه هو أن يقدموا لعملائهم أكثر من خطة واحدة وفقًا للفوائد المختلفة التي قد يهتمون بها.

بشكل عام ، في حالة القيود المجانية ، يمكننا أن نجد بعض القيود ، مثل قيود الإعلان أو التخزين.

في حين أن القسط (بالإشارة إلى المدفوع) ، فإن هذه القيود لا تظهر.

على الرغم من عدم استعداد الجميع للدفع ، إلا أن هناك من يتخطى ذلك.

7. ميسّر المعاملات

البوهيمي امرأة ترتدي ملابس مسترخية في غرفة المعيشة تقرأ كتابًا

هذا نموذج عمل حديث نسبيًا ، حيث تضيف الشركة أكثر من مزود خدمة متخصصة وتبيع خدماتها تحت علامتها التجارية الخاصة.

يتم كسب الإيرادات من خلال العمولات.

كأمثلة قد تنظر إلى Airbnb أو Uber.

8. الإعلان

لافتة تعرض الإعلان مع رمز الدراجة

أنواع نماذج الأعمال التي تدخل في الإعلان لم تتوقف عن التطور.

ومع ذلك ، هناك شركات مثل YouTube تقدم معلومات بدون تكلفة ، لكنها مليئة بالإعلانات ، والتي يدفعها مقدموها بالكامل.

ما هو نموذج كانفاس؟

يُعرَّف نموذج أعمال Canvas على أنه أداة تُستخدم لتحليل النماذج وإنشائها بطريقة مبسطة.

يتم تصورها على أنها لوحة مقسمة بين الجوانب الرئيسية التي تنطوي على العمل ، وكل شيء يدور حول عرض القيمة الذي تريد تقديمه.

يتم استخدامه بشكل شائع عندما تريد تحويل فكرة إلى مشروع حقيقي ، والتقاط ما يدور في ذهنك ضمن نموذج عمل.

يتم تعديل هذا النموذج كما تم تطويره ، مع التحقق من صحة العملاء ، أو مع ظهور أفكار جديدة.

يأتي أصل نموذج عمل Canvas من ذهن الدكتور ألكساندر أوستروالدر ، الذي كان يهدف إلى مساعدتنا جميعًا ليس فقط في العثور على طرق جديدة ، ولكن أيضًا تعزيزها لإنشاء قيمة للعملاء وتقديمها والاستفادة منها.

كيف تصنع لوحة نموذج عمل؟

في هذه المرحلة ، سنساعدك على فهم القطاعات المختلفة لنموذج عمل Canvas حتى تتمكن من إنشاء نموذج خاص بك بسهولة وبسرعة.

هناك 9 منهم ، لذا من الأفضل أن نعمل:

1. قطاعات السوق

تسعى هذه الكتلة الأولى إلى تحديد المجموعات ، أو الشرائح ، من الأشخاص ، أو الكيانات ، التي نضعها في الاعتبار للوصول إلى عرض القيمة الذي سنقدمه في النقطة التالية.

نبدأ من هذه النقطة لأنه بمجرد معرفة الاحتياجات المحددة للجمهور المستهدف ، يمكن تصميم بقية نموذج العمل بدقة.

2. عرض القيمة

إنهم يقدرون خبرة بعضهم البعض

عرض القيمة ليس أكثر من مجموعة الفوائد التي ستقدمها الشركة للعملاء الذين تم اختيارهم في النقطة الأولى. بمعنى آخر ، هذه هي الطريقة التي ستحل بها الشركة حاجة سوق معينة.

تذكر أن الفوائد تعمل على أنها السبب وراء اختيار هذه المجموعة من العملاء لمنتجك أو خدمتك بشكل متكرر.

ليس من الضروري بالضرورة أن يكون لديك عرض قيمة فريد ، ولكنه أكثر ما يوصى به عندما تريد البدء بسرعة وليس لديك الكثير من المنافسين.

3. قنوات التوزيع

متجر لبيع الملابس الداخلية

تسعى هذه الكتلة إلى تحليل الطريقة التي يمكن للشركة من خلالها الوصول إلى سوق العملاء الذي تم اختياره في النقطة الأولى ، بحيث يمكن تقديم عرض القيمة الذي تم تحديده بالفعل في النقطة الثانية لهم.

من المهم توضيح أن قنوات الشركة يمكن أن تكون من أنواع مختلفة ، ويحب البعض تعريفها كقنوات مباشرة وغير مباشرة ، أو قنوات ملكية وشريكة.

4. علاقات العملاء

العميل والخياط

هذه الكتلة ، ضمن كيفية صنع نموذج عمل Canvas ، لها علاقة بالطريقة التي ترتبط بها الشركة بالعملاء الذين تم تحديدهم في النقطة الأولى.

وتجدر الإشارة إلى أن أكثر الأساليب شيوعًا هي المساعدة الشخصية ، والمساعدة الشخصية الحصرية (أكثر شخصية وحميمية من السابقة) ، والخدمة الذاتية ، والخدمات التلقائية ، من بين أمور أخرى.

5. تدفقات الدخل

لوحة تبين الدخل الأخير

تمثل هذه الكتلة الأموال التي تولدها الشركة من كل قطاع من قطاعات السوق المحددة في النقطة الأولى. تتضمن بعض الأمثلة الرئيسية ما يلي:

  • مصاريف الوساطة.
  • الترخيص أو براءات الاختراع.
  • قروض أو إيجار أو إيجار.
  • رسم الاشتراك.
  • رسوم الاستخدام.
  • بيع المنتجات أو الخدمات.

لكل مصدر من مصادر الدخل ، يمكن تحديد آلية تسعير ثابتة (يتم وضعها في قائمة) ، أو ديناميكية (لها القدرة على التغيير وفقًا للسوق).

6. الموارد الرئيسية

رجال الأعمال تخطيط الموارد

في هذه الحالة ، يكون الهدف هو اكتشاف العناصر الأكثر أهمية لعمل الشركة.

تتيح الموارد الرئيسية إمكانية إنشاء عرض القيمة وتقديمه ، والوصول إلى الأسواق ، وإقامة العلاقات ، وبالطبع كسب الدخل.

نذكرك أن هذه يمكن أن تكون مادية وفكرية (علامات تجارية وبراءات اختراع ، من بين أمور أخرى) وإنسانية واقتصادية.

7. الأنشطة الرئيسية

محترفو الأعمال في العمل

في هذه الحالة ، وضمن نية نموذج عمل Canvas ، فإن ما يتم فعله هو تحديد أهم الإجراءات التي يجب تنفيذها في الشركة حتى يعمل النموذج الذي تم إنشاؤه.

بعض الأنشطة التي يتم أخذها في الاعتبار غالبًا هي الإنتاج وحل المشكلات والمنصة / الشبكة (في حالة شركات التكنولوجيا) ، من بين أمور أخرى.

8. الشراكات الرئيسية

شركاء العمل.

في هذه الكتلة تريد تحديد شبكة الموردين والشركاء الاستراتيجيين الذين سيساعدون الأعمال التجارية. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكنك أخذ الأفكار منها:

  • العلاقات بين العملاء والموردين التي ستساعد في ضمان موثوقية التوريدات.
  • المشاريع المشتركة ، التي تعمل على إنشاء أعمال جديدة.
  • التعاون ، وهي شراكات استراتيجية يتم تشكيلها بين الشركات التي تتنافس عادة مع بعضها البعض.
  • التحالفات الإستراتيجية بين الشركات التي لا تتنافس معها.

9. هيكل التكلفة

محاسب رجل الأعمال تدوين الملاحظات في تقرير القيام بالتمويل وحساب تكلفة الاستثمار

في هذه المجموعة الأخيرة حول كيفية إنشاء نموذج عمل Canvas ، تتمثل الخطوة التالية في تحليل جميع التكاليف المرتبطة بتنفيذ النموذج الذي تم إنشاؤه.

بمعنى آخر ، من الضروري تحويل بعض الكتل التي تمت دراستها مسبقًا إلى أرقام.

ينصح نموذج عمل Canvas بأن جميع النماذج يجب أن تهدف دائمًا إلى تقليل تكاليفها. ومع ذلك يتحدث عن نوعين:

  • نموذج عمل Canvas الذي يعتمد على التكلفة. في هذه الحالة ، يكون الهدف هو خفض التكاليف في كل نقطة ممكنة بهدف تحقيق أكبر قدر ممكن من الربح.
  • نموذج أعمال كانفاس المبني على القيمة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه الخدمات المتميزة ، حيث يكون التميز في تجربة المستخدم جزءًا من نموذج الأعمال. على سبيل المثال ، الفنادق الراقية التي لا تهتم بالإنفاق على خدماتها.
المزيد حول تخطيط الأعمال .